● 心理能量:掌握應(yīng)對(duì)緊張的有效策略,提升內(nèi)訓(xùn)師心理素質(zhì) ● 課程準(zhǔn)備:掌握培訓(xùn)前中后的流程與要點(diǎn),做好充分準(zhǔn)備 ● 生動(dòng)演示:掌握內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)肢體動(dòng)作、語(yǔ)言表達(dá)的系列提升技巧 ● 熱烈氛圍:掌握精彩開(kāi)場(chǎng)、有效收尾、氛圍營(yíng)造、控場(chǎng)應(yīng)變的系列技巧 ● 魅力提升:通過(guò)對(duì)講師形象的認(rèn)知做好個(gè)人形象管理
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 提升服務(wù)溝通的意識(shí),實(shí)現(xiàn)客戶高滿意度的溝通效能和溝通水平 ● 掌握高情商溝通的心理特點(diǎn),塑造客戶良好的體驗(yàn),利于塑造企業(yè)品牌 ● 實(shí)現(xiàn)卓越對(duì)客溝通的文化,讓服務(wù)成為公司最好的廣告 ● 掌握客戶心理期望值,找到讓客戶滿意的溝通切入點(diǎn),提供精細(xì)化服務(wù)
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 針對(duì)性地分析受眾,進(jìn)行PPT定位與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),確保PPT邏輯清晰有條理 ● 通過(guò)訓(xùn)前調(diào)研、訓(xùn)中提升、訓(xùn)后督導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式,提升學(xué)員學(xué)習(xí)效能 ● 學(xué)會(huì)PPT母版與排版技巧,提升PPT立體感和邏輯性 ● 掌握增強(qiáng)PTT說(shuō)服力與感染力的技巧,提升當(dāng)眾演示的呈現(xiàn)臺(tái)風(fēng) ● 提供30+精美PPT模版、素材,渠道等,實(shí)現(xiàn)PPT設(shè)計(jì)的敏捷高效
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
◆ 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì),讓匯報(bào)思路清晰、層次分明、凸顯成果 ◆ 目標(biāo)明確、以終為始做好商務(wù)演講的準(zhǔn)備工作 ◆ 獲得開(kāi)口有吸引力、中間高潮迭起、結(jié)尾讓人意猶未盡的演講內(nèi)容設(shè)計(jì)能力 ◆ 突破當(dāng)眾演講時(shí)的緊張恐懼情緒,讓演講更有力量感,演講臺(tái)風(fēng)有明顯提升 ◆ 精準(zhǔn)的語(yǔ)言表達(dá)有力的主題,掌握即興演講的感染力和穿透力 ◆ 學(xué)員對(duì)演講充滿自信,享受站在演講臺(tái)上的感覺(jué) ◆ 學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計(jì)故事或案例,讓工作匯報(bào)更具條理性和展現(xiàn)力
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 理解交互式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)背后的原理,掌握一套以學(xué)員為中心的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法,并現(xiàn)場(chǎng)落地實(shí)踐制作課件; ● 有效應(yīng)用課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程,快速開(kāi)發(fā)出符合企業(yè)實(shí)踐要求的標(biāo)準(zhǔn)課程; ● 應(yīng)用課程設(shè)計(jì)工具,激活學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),讓培訓(xùn)更落地; ● 清晰課程目的,學(xué)會(huì)教學(xué)設(shè)計(jì)模型操作,設(shè)計(jì)出完整的教學(xué)策略、課件及呈現(xiàn)演繹錄制,保障學(xué)員階段性成長(zhǎng); ● 清晰撰寫課程學(xué)習(xí)目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試; ● 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)訓(xùn)練,學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)模型,設(shè)計(jì)出完整的教學(xué)策略 ● 課后線上點(diǎn)評(píng)與反饋,學(xué)員完整課件與呈現(xiàn)演繹錄制,全程保障學(xué)員的階段性成長(zhǎng)。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 掌握超級(jí)溝通術(shù)的16個(gè)實(shí)用技巧和工具,提高工作匯報(bào)、表?yè)P(yáng)、指導(dǎo)、洽談等溝通場(chǎng)景的說(shuō)服力和影響力; ● 打破思維定勢(shì),掌握心理分析工具方法,解析溝通對(duì)象想法,激發(fā)員工的無(wú)障礙溝通的自信和潛力; ● 知己解彼,識(shí)別自身與不同對(duì)象溝通風(fēng)格和優(yōu)劣勢(shì),輕松駕馭多場(chǎng)景溝通任務(wù); ● 掌握5大談判手段贏得商務(wù)談判和危機(jī)處理的主動(dòng)權(quán),提升企業(yè)軟實(shí)力,助推發(fā)展。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
TTT與商務(wù)演講專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:演講表達(dá)、TTT、微課開(kāi)發(fā)、高效溝通、工作匯報(bào)等