● 重新認(rèn)知何為效能思維與行為，脫口而出效能成長(zhǎng)的三階段與三部曲； ● 使用操之在我，展望未來(lái)，落地生根三種思維與行為突破個(gè)人成長(zhǎng)瓶頸； ● 使用互信互賴(lài)，相互理解，同心協(xié)力三種思維與行為突破關(guān)系成長(zhǎng)瓶頸； ● 使用平衡精進(jìn)的思維與行為實(shí)現(xiàn)效能倍增；
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 重新認(rèn)知何為賦能領(lǐng)導(dǎo)與身心參與，了解實(shí)現(xiàn)賦能領(lǐng)導(dǎo)的三大技能； ● 使用診斷工具來(lái)識(shí)別被領(lǐng)導(dǎo)者在相應(yīng)目標(biāo)面前四個(gè)不同發(fā)展階段； ● 使用匹配工具來(lái)提升領(lǐng)導(dǎo)他人時(shí)的靈活性和有效性以達(dá)到賦能目標(biāo)； ● 使用對(duì)話工具來(lái)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者掌握對(duì)話框架，梳理賦能對(duì)話的內(nèi)容； ● 學(xué)習(xí)一門(mén)新的領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)言，提高領(lǐng)導(dǎo)者賦能方式與對(duì)話，有效發(fā)展被領(lǐng)導(dǎo)者的主動(dòng)性；
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 重新認(rèn)知何為組織發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)能力； ● 站在領(lǐng)導(dǎo)者視角，以組織發(fā)展為導(dǎo)向，突破思維與行為上的困境； ● 使用共創(chuàng)工具設(shè)計(jì)愿景、使命、戰(zhàn)略、價(jià)值觀； ● 使用共創(chuàng)工具識(shí)別組織現(xiàn)有系統(tǒng)，設(shè)計(jì)增長(zhǎng)飛輪； ● 使用共創(chuàng)工具識(shí)別并創(chuàng)造組織賦能的空間； ● 使用共創(chuàng)工具推進(jìn)組織成員打造身心投入的組織文化；
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 重新認(rèn)知客戶體驗(yàn)的價(jià)值與內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，理解員工身心參與與客戶體驗(yàn)之間的關(guān)系； ● 使用接觸點(diǎn)地圖來(lái)診斷內(nèi)外客戶體驗(yàn)的槽點(diǎn)，痛點(diǎn)，建議點(diǎn)，行動(dòng)點(diǎn)； ● 使用F4需求分析工具來(lái)剖析內(nèi)外客戶的需求，做到提前預(yù)測(cè)； ● 使用品牌標(biāo)準(zhǔn)工具，站在內(nèi)外客戶視角來(lái)撰寫(xiě)品牌標(biāo)準(zhǔn)； ● 使用峰終定律來(lái)做創(chuàng)意工坊，為內(nèi)外客戶創(chuàng)造新體驗(yàn)； ● 使用反饋改進(jìn)工具來(lái)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化系統(tǒng)；
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 理解培訓(xùn)的本質(zhì)與學(xué)習(xí)的核心密鑰 ● 學(xué)會(huì)開(kāi)展技能型培訓(xùn)的心法和步驟 ● 學(xué)會(huì)開(kāi)展知識(shí)型培訓(xùn)的心法和步驟 ● 學(xué)會(huì)開(kāi)展態(tài)度型培訓(xùn)的心法和步驟 ● 掌握開(kāi)展培訓(xùn)授課所需的核心工具
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 從格物到致知，透現(xiàn)象看本質(zhì)，通過(guò)管理案例探思維 ； ● 從誠(chéng)意到正心，一分為二看問(wèn)題，再二合為一做決策 ； ● 從修身看律己，不斷完善自我的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)魅力 ； ● 從齊家看帶隊(duì)，掌握打造一支卓越團(tuán)隊(duì)的心法和技能 ； ● 以中為魂西為體，從內(nèi)而外提升管理思路和領(lǐng)導(dǎo)才能；
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
組織發(fā)展顧問(wèn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力
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