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周云飛·銀行服務(wù)營銷專家

周老師擁有12年郵儲銀行在職管理及培訓(xùn)經(jīng)驗，曾榮獲江西郵政儲蓄全省技術(shù)標兵，是當(dāng)?shù)刈钅贻p的高管之一，在管理過程中，將自己做客戶服務(wù)的親身經(jīng)歷及對銀行服務(wù)營銷的深刻理解，理論聯(lián)系實際，開發(fā)出一系列課程，展開培訓(xùn)工作，使受訓(xùn)學(xué)員在網(wǎng)點管理、系統(tǒng)搭建、服務(wù)與營銷技巧等多方面的提升，大大提升銀行員工的管理/服務(wù)與營銷標準。 ■ 曾主導(dǎo)山東農(nóng)商行、山西農(nóng)商行、內(nèi)蒙農(nóng)行、湖南郵政儲蓄銀行等20多個縣市及州府開展【銀行開門紅旺季營銷】項目，負責(zé)網(wǎng)點服務(wù)技能提升，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的高度評價與認可，為網(wǎng)點負責(zé)人、大堂經(jīng)理培訓(xùn)，到全員輪訓(xùn)，培訓(xùn)共計2000多人。 ■ 曾主導(dǎo)云南省、江西省農(nóng)信社【廳堂營銷引爆產(chǎn)能】項目，按照服務(wù)營銷的管理和提升營銷與策劃能力的要求進行全方位培訓(xùn)，連續(xù)為農(nóng)信社培訓(xùn)了1000多位員工。 ■ 曾主導(dǎo)操盤建設(shè)銀行【標桿網(wǎng)點金融服務(wù)營銷能力提升】》項目，對網(wǎng)點管理人員及崗位服務(wù)流程系列培訓(xùn)。完成揚州、蘇州2個營業(yè)部及網(wǎng)點的建設(shè)，4家試點網(wǎng)點的推廣，獲得客戶高度評價。

常駐地
南昌市

課程
11 門

案例
238

8月10-11號，【周云飛老師】為焦作農(nóng)商行講授《銀行新員工服務(wù)禮儀》課程

2017-08-14 20:17:27

瀏覽次數(shù)486

<p>當(dāng)你的員工辛苦去拜訪客戶，是否屢遭拒絕？</p><p>為什么有的人擁有大量的財富或職位很高，卻沒法讓人喜歡或被評價為沒品位？</p><p>8月10-11號，【周云飛老師】為焦作農(nóng)商行講授《銀行新員工服務(wù)禮儀》課程，幫助學(xué)員們了解商務(wù)禮儀的規(guī)范，幫助學(xué)員增強自信，從容應(yīng)對各種社交場合。課堂上，授課氣氛輕松活躍，學(xué)員們積極互動響應(yīng)，短短兩天的課程，收到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員們的一致好評。</p><p><br/></p>