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周云飛·銀行服務(wù)營(yíng)銷專家

周老師擁有12年郵儲(chǔ)銀行在職管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾榮獲江西郵政儲(chǔ)蓄全省技術(shù)標(biāo)兵，是當(dāng)?shù)刈钅贻p的高管之一，在管理過(guò)程中，將自己做客戶服務(wù)的親身經(jīng)歷及對(duì)銀行服務(wù)營(yíng)銷的深刻理解，理論聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)發(fā)出一系列課程，展開(kāi)培訓(xùn)工作，使受訓(xùn)學(xué)員在網(wǎng)點(diǎn)管理、系統(tǒng)搭建、服務(wù)與營(yíng)銷技巧等多方面的提升，大大提升銀行員工的管理/服務(wù)與營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)。 ■ 曾主導(dǎo)山東農(nóng)商行、山西農(nóng)商行、內(nèi)蒙農(nóng)行、湖南郵政儲(chǔ)蓄銀行等20多個(gè)縣市及州府開(kāi)展【銀行開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷】項(xiàng)目，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能提升，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可，為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理培訓(xùn)，到全員輪訓(xùn)，培訓(xùn)共計(jì)2000多人。 ■ 曾主導(dǎo)云南省、江西省農(nóng)信社【廳堂營(yíng)銷引爆產(chǎn)能】項(xiàng)目，按照服務(wù)營(yíng)銷的管理和提升營(yíng)銷與策劃能力的要求進(jìn)行全方位培訓(xùn)，連續(xù)為農(nóng)信社培訓(xùn)了1000多位員工。 ■ 曾主導(dǎo)操盤(pán)建設(shè)銀行【標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)營(yíng)銷能力提升】》項(xiàng)目，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理人員及崗位服務(wù)流程系列培訓(xùn)。完成揚(yáng)州、蘇州2個(gè)營(yíng)業(yè)部及網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，4家試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的推廣，獲得客戶高度評(píng)價(jià)。

常駐地
南昌市

課程
11 門(mén)

案例
238

【周云飛老師】7月4日受邀為中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司包頭分行講授廳堂營(yíng)銷與禮儀課程圓滿結(jié)束！

2024-07-12 18:45:52

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周云飛老師7月4日受邀為中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司包頭分行講授廳堂營(yíng)銷與禮儀課程圓滿結(jié)束！老師以豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解，從案例到實(shí)操，深入淺出地傳授廳堂營(yíng)銷的精髓和禮儀的細(xì)節(jié)。她不僅傳授了理論知識(shí)，更通過(guò)實(shí)際案例分析，讓學(xué)員們深刻理解營(yíng)銷與禮儀的重要性，掌握有效的營(yíng)銷策略和禮儀規(guī)范。連最挑剔的運(yùn)營(yíng)主管都表示：“本來(lái)準(zhǔn)備提前走要去安排工作的，但忍不住想多聽(tīng)一會(huì)?！?培訓(xùn)主管也對(duì)周老師的課程給予了高度評(píng)價(jià)：“她說(shuō)好那就是真的好！感謝老師！” 這不僅是對(duì)周老師專業(yè)能力的認(rèn)可，更是對(duì)培訓(xùn)成果的肯定。通過(guò)這次培訓(xùn)，中國(guó)建設(shè)銀行某分行的員工營(yíng)銷與禮儀水平得到了顯著提升，為銀行的服務(wù)質(zhì)量帶來(lái)了新的提升。學(xué)員們紛紛表示，周老師的培訓(xùn)不僅提升了他們的專業(yè)技能，更激發(fā)了他們對(duì)服務(wù)工作的熱愛(ài)和熱情。