劉濤－MTP雙認(rèn)證講師 華中科技大學(xué)本科學(xué)士（1989級(jí)） 武漢大學(xué)工商管理碩士（2000級(jí)） CPC（臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心）MTP-I資格認(rèn)證 JITA（日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)）MTP-TTT資格認(rèn)證 AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）注冊(cè)培訓(xùn)師職業(yè)資格 曾任：頂新國(guó)際集團(tuán)飲品事業(yè)群處長(zhǎng) 曾任：雅芳（中國(guó)）有限公司大區(qū)總監(jiān) 曾任：武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理 高管、咨詢(xún)顧問(wèn)、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 2009年開(kāi)始兼職授課，2012年至今專(zhuān)職MTP講師，有500場(chǎng)MTP授課經(jīng)驗(yàn)、150組落地化實(shí)用工具。
許多管理者當(dāng)初是由優(yōu)秀的員工選拔而成，由業(yè)務(wù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變從正確的認(rèn)知開(kāi)始。管理者往往是半路出家，原來(lái)在專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問(wèn)題：原來(lái)只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)；原來(lái)只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來(lái)是聽(tīng)人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上級(jí)請(qǐng)示、與同級(jí)商量、對(duì)下級(jí)指導(dǎo)。 企業(yè)就像個(gè)舞臺(tái)，在這里的每個(gè)人都是演員，都在扮演著不同的角色。企業(yè)是否成功，關(guān)鍵就在于這些演員是否能夠把自己的角色扮演好。很多人與成功無(wú)緣，其實(shí)并不是沒(méi)有能力，也不是不努力，而是缺乏角色意識(shí)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否高效良性運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于管理者，而管理者能否擔(dān)負(fù)起這個(gè)使命則在很大程度上取決他對(duì)自己的角色定位。由于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，人際關(guān)系日趨復(fù)雜，加上企業(yè)給予他某些法定地位與職權(quán)，現(xiàn)在的管理者往往不再只扮演單一角色，而是同時(shí)扮演著多種角色。 如果管理者對(duì)自己的角色缺乏認(rèn)知，管理者就很難發(fā)生由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變。管理者常常感到兩頭受氣。決策層批評(píng)管理者太同情員工，不執(zhí)行命令；員工批評(píng)管理者沒(méi)有人情味，只顧抓工作。管理者處在這樣的困境中，經(jīng)常會(huì)有很多埋怨，似乎干好了成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)的，干不好要?dú)w罪自己。因此管理者一定要很清楚自己所扮演的角色，要平衡組織的目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)和員工的利益與目標(biāo)，能夠在這些關(guān)系之中尋求最佳的平衡。 對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，首先必須認(rèn)識(shí)自己，從而能夠充分扮演好自己在企業(yè)中的角色。管理者是否具備正確的管理角色認(rèn)知，決定了管理者的工作成效，了解自我才能領(lǐng)導(dǎo)他人，管理角色認(rèn)知一直是優(yōu)秀企業(yè)管理者的基礎(chǔ)必修課。 掌握清晰角色定位，能幫助管理者順利完成工作使命。只有如此，才能有效地實(shí)施管理，合理地安排工作，才能在更好地帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，自身也不斷成熟成長(zhǎng)，成功實(shí)現(xiàn)從專(zhuān)業(yè)人才向管理高手的轉(zhuǎn)變，成為一個(gè)受歡迎的卓越管理者。
授課對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者，以中層管理者/基層管理者/儲(chǔ)備管理人員為主
人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn)：一項(xiàng)是頭腦，一項(xiàng)是時(shí)間。無(wú)論做什么事情，即使不用腦子，也要花費(fèi)時(shí)間。因此，時(shí)間管理水平高低，會(huì)決定管理者工作的成敗。時(shí)間運(yùn)用的效率決定生命的品質(zhì)！善于安排利用時(shí)間的人，時(shí)間自如、工作輕松、生活有序、忙而不亂。 隨著現(xiàn)代生活與工作節(jié)奏的加快，時(shí)間已經(jīng)成為極其寶貴的資源。很多人總感覺(jué)時(shí)間不夠用?，F(xiàn)實(shí)工作中，有些管理者越來(lái)越忙，各種會(huì)議、應(yīng)酬應(yīng)接不暇，從早忙到晚，甚至節(jié)假日也不休息，有時(shí)甚至已經(jīng)力不從心，疲憊不堪！ 與此同時(shí)，在上級(jí)的“保姆式”襁褓之下，員工越來(lái)越像“嬰兒”，責(zé)任心卻越來(lái)越差，缺乏工作動(dòng)力，導(dǎo)致整個(gè)部門(mén)工作效率日漸低下。因此，如何進(jìn)行系統(tǒng)的高效時(shí)間管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理者的必修課程。 時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是要在合理的時(shí)間做合適的事情，以期取得最佳的工作價(jià)值。時(shí)間管理的目的除了要決定管理者該做些什么事情之外，另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。時(shí)間管理不是完全的掌控，而是降低變動(dòng)性，透過(guò)事先的計(jì)劃，作為一種提醒與指引。 本課程將幫助管理者最大限度地利用時(shí)間，并由此提升個(gè)人工作效率和有效性。管理者將學(xué)會(huì)判斷哪些工作是最重要的，哪些是不重要的，并且根據(jù)優(yōu)先程度進(jìn)行處理。將學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)如何才能將時(shí)間集中在最為關(guān)鍵的工作上，從而避免浪費(fèi)時(shí)間。通過(guò)學(xué)習(xí)與時(shí)間管理的理念和工具方法，深度揭示時(shí)間管理的常見(jiàn)障礙及如何克服這些障礙的技巧，幫助管理者提升工作效率和效果。
授課對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者，以中層管理者/基層管理者/儲(chǔ)備管理人員為主。
目標(biāo)管理(ManagementbyObjective，簡(jiǎn)稱(chēng)MBO)是由具有比總統(tǒng)還有影響力的世界級(jí)管理大師德魯克創(chuàng)建，已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分，實(shí)施目標(biāo)管理將使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到的普遍的提升，被認(rèn)為是迄今為止“最有實(shí)戰(zhàn)效果的管理理論”、“管理中的管理”。通過(guò)目標(biāo)管理，可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制訂，實(shí)現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)。對(duì)于員工的工作成果，有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對(duì)員工的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)員工積極性。 目前部分企業(yè)還在沿用經(jīng)驗(yàn)管理，沒(méi)走上科學(xué)管理的軌道，普遍存在中層管理人員與基層員工激勵(lì)不到位的問(wèn)題。優(yōu)秀企業(yè)普遍運(yùn)用的目標(biāo)管理法，使人人參與管理，給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達(dá)到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。企業(yè)成長(zhǎng)要靠全體員工共同努力，“千斤重?fù)?dān)眾人挑、人人頭上有目標(biāo)”。如果員工覺(jué)得工作目標(biāo)無(wú)法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無(wú)法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，離不開(kāi)目標(biāo)管理方法;企業(yè)中層，不懂目標(biāo)管理就談不上具有管理能力。目標(biāo)管理把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成。 目標(biāo)管理是推動(dòng)企業(yè)個(gè)人成長(zhǎng)的最佳方法。任何事、無(wú)論在何時(shí)何地，不管是個(gè)人、家庭、公司，都必須有目標(biāo);要達(dá)成目標(biāo)，完成計(jì)劃，做事方法、做事要領(lǐng)最重要。目標(biāo)管理的應(yīng)用非常廣泛，很多人將它作為工作計(jì)劃和控制的手段，還有人將它當(dāng)成一種激勵(lì)員工或評(píng)價(jià)績(jī)效的工具。的確，目標(biāo)管理是一種基本的管理技能，它通過(guò)劃分組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法，將許多關(guān)鍵的管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)全面、有效的管理。
授課對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者，以中層管理者/基層管理者/儲(chǔ)備管理人員為主
MTP系統(tǒng)訓(xùn)練師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：時(shí)間管理/問(wèn)題分析解決/目標(biāo)管理/溝通技巧/員工激勵(lì)
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