● 增進(jìn)學(xué)員對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)知，增強(qiáng)創(chuàng)造高績(jī)效的使命感，給企業(yè)和自己賦能。 ● 陳述目標(biāo)管理的內(nèi)涵，澄清相關(guān)概念建立清晰的目標(biāo)管理框架。 ● 運(yùn)用設(shè)定目標(biāo)的流程，制定合乎SMART要求的績(jī)效指標(biāo)，將目標(biāo)管理落到實(shí)處。 ● 應(yīng)用輔導(dǎo)工具和方法，為員工賦能，解決問(wèn)題，促進(jìn)業(yè)績(jī)的達(dá)成和員工成長(zhǎng)。 ● 應(yīng)用績(jī)效評(píng)估步驟，開(kāi)展評(píng)估面談、績(jī)效改進(jìn)與激勵(lì)，建立績(jī)效導(dǎo)向、積極的企業(yè)文化。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
（一）認(rèn)知收益 1.認(rèn)知人力資源對(duì)企業(yè)成功的重要性，提高人力資源管理責(zé)任意識(shí)。 2.認(rèn)知直線經(jīng)理是第一人力資源管理，與HR部門(mén)分工合作，提高管理效能。 3.建立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高人力性價(jià)比，提升部門(mén)和組織人力資本投資回報(bào)率 （二）技能收益 1.識(shí)人：掌握四種識(shí)人經(jīng)典工具。 2.選人：應(yīng)用STAR法精準(zhǔn)選拔人。 3.用人：掌握績(jī)效管理四個(gè)步驟。 4.激勵(lì)：掌握贊賞激勵(lì)四個(gè)步驟。 5.育人：量身定制人才培養(yǎng)計(jì)劃。 6.留人：建立留住人才系統(tǒng)思維。
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● 認(rèn)知蓋洛普路徑和員工敬業(yè)階梯，提升留住骨干、提高團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度的責(zé)任感。 ● 識(shí)別員工的八種興趣，明確期望，招聘合適的團(tuán)隊(duì)成員。 ● 主動(dòng)了解員工重視的因素，塑造工作，讓工作更有意義。 ● 創(chuàng)造良好的微觀文化環(huán)境，讓員工更熱愛(ài)工作與團(tuán)隊(duì)。 ● 保持團(tuán)隊(duì)成員的多元化/多樣性，量身定制留住人才的策略。 ● 幫助員工管理職業(yè)生涯，讓員工與團(tuán)隊(duì)、組織建立雙贏關(guān)系。 ● 識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)員工，防止出現(xiàn)工作倦怠，量身定制補(bǔ)救方案。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 反求諸己，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提高人格魅力與工作能力，與團(tuán)隊(duì)建立互信，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ● 培養(yǎng)、錘煉自己的洞察力，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)繪制未來(lái)的清晰愿景，激發(fā)人追隨。 ● 主動(dòng)培養(yǎng)高情商，在順境、逆境中均保持情緒穩(wěn)定，讓團(tuán)隊(duì)成員歸心。 ● 靈活應(yīng)用各種激勵(lì)方法，激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，讓人自動(dòng)自發(fā)工作，發(fā)揮最大潛力。 ● 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)向外看，與公司內(nèi)、外部拓展廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)，左右逢源，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
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根據(jù)企業(yè)基層管理者的實(shí)際難題，本課程設(shè)計(jì)了六大模塊，適應(yīng)線上課程講授，切實(shí)幫助企業(yè)。 1.如何定位與上級(jí)之間的關(guān)系？定位：除了協(xié)作，還是協(xié)作 2.如何避免對(duì)上級(jí)的認(rèn)知偏見(jiàn)？認(rèn)知：了解未知的上級(jí)自己 3.如何建立業(yè)績(jī)?cè)鲞M(jìn)協(xié)作關(guān)系？?jī)r(jià)值：增進(jìn)協(xié)作關(guān)系的基石 4.如何更好的與上級(jí)進(jìn)行溝通？溝通：既是潤(rùn)滑劑也是本質(zhì) 5.如何與“不完美”上級(jí)相處？接納：應(yīng)對(duì)“不完美”上級(jí) 6.如何在困境中更好磨礪心志？磨煉：在工作中變得更優(yōu)秀
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1.幫助管理者認(rèn)知自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，發(fā)展新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 2.澄清輔導(dǎo)的基本概念、類(lèi)型和適用情境，提高績(jī)效輔導(dǎo)意識(shí)。 3.掌握輔導(dǎo)的五項(xiàng)基礎(chǔ)能力和輔導(dǎo)流程五步驟。 4.應(yīng)用輔導(dǎo)技巧對(duì)下屬進(jìn)行主動(dòng)型績(jī)效輔導(dǎo)和改進(jìn)型績(jī)效輔導(dǎo)。 5.輔導(dǎo)后對(duì)下屬進(jìn)行跟蹤、反饋，夯實(shí)輔導(dǎo)成果，達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
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● 理解團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)，團(tuán)隊(duì)角色和發(fā)展階段，反思團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，找到差距。 ● 澄清團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員管理責(zé)任，擔(dān)負(fù)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)魅力，團(tuán)結(jié)、凝聚人心。 ● 理解團(tuán)隊(duì)精神的本質(zhì)，做優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員，以身率下。 ● 增進(jìn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的認(rèn)知，發(fā)展和豐富領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要。 ● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)十大核心技能，激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能，達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。
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1.認(rèn)知專業(yè)人與管理者工作角色差異，做好角色轉(zhuǎn)換思想準(zhǔn)備。 2.認(rèn)知管理角色轉(zhuǎn)變是一個(gè)持續(xù)過(guò)程，包括多次轉(zhuǎn)換，需要建立相應(yīng)的思維與行為模式。 3.從六個(gè)方面幫助管理者建立新的管理行為，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，提升管理和領(lǐng)導(dǎo)力。
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● 增進(jìn)學(xué)員理解溝通和過(guò)程及重要性，提高主動(dòng)溝通的意識(shí)。 ● 掌握通用的溝通技巧，提升溝通素養(yǎng)，有效應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的溝通情境。 ● 掌握向上溝通技巧，贏得上級(jí)支持，建立良好的上下級(jí)協(xié)作關(guān)系。 ● 掌握跨部門(mén)溝通技巧，與其他部門(mén)/個(gè)人高效協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏。 ● 掌握向下溝通技巧，應(yīng)對(duì)典型溝通場(chǎng)景，幫助下屬提升業(yè)績(jī)。
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● 認(rèn)知識(shí)人、用人對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)管理的重要性。 ● 反思自己在識(shí)人、用人方面的得失，找到需要提升和發(fā)展的領(lǐng)域。 ● 理解中國(guó)傳統(tǒng)的識(shí)人、用人的“道”與“術(shù)”，提高理論水平，用于指導(dǎo)工作。 ● 認(rèn)知西方心理學(xué)三種常見(jiàn)的識(shí)人、用人方法，建立系統(tǒng)化的識(shí)人用人框架。 ● 理解冰山理論，以及基于行為的訪談方法（BEI和STAR）和需求（工作動(dòng)力）理論。 ● 應(yīng)用PDP和DISC進(jìn)行測(cè)評(píng)，理解不同性格類(lèi)型的行為特質(zhì)，準(zhǔn)確識(shí)別周邊人的性格。 ● 應(yīng)用識(shí)人方法于招聘、溝通、管理團(tuán)隊(duì)、反饋、發(fā)展和激勵(lì)下屬等情境，提升管理效能。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
人力資源管理專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：非人力資源管理、招聘面試、管理溝通、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、目標(biāo)管理、職業(yè)生涯管理……
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