閆老師擁有1000多個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),多次為銀行提供開門紅項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、千百佳星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目、服務(wù)禮儀、EAP員工心理關(guān)愛計(jì)劃等多個(gè)項(xiàng)目的咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作,幫助數(shù)家銀行建立起一套成熟的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程,實(shí)現(xiàn)員工服務(wù)營銷技能提升,網(wǎng)點(diǎn)分片選優(yōu),成為各大網(wǎng)點(diǎn)來觀摩學(xué)習(xí)的成功案例。