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專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅(jiān)決不做終端

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【閆金星老師】9月1日為郵儲(chǔ)銀行新疆分行進(jìn)行《2024網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)場(chǎng)景及投訴處理技巧》專題培訓(xùn)

2024-09-09 17:32:44

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2024年9月1日，閆金星老師在郵儲(chǔ)銀行新疆分行為全行運(yùn)營(yíng)條線50余人進(jìn)行《2024網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)場(chǎng)景及投訴處理技巧》專題培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)100余人參與培訓(xùn)，金星老師現(xiàn)場(chǎng)案例教學(xué)+現(xiàn)場(chǎng)演練+點(diǎn)評(píng)總結(jié)，緊緊圍繞反詐情況下銀行實(shí)際情況進(jìn)行重點(diǎn)講解，吻合度高度一致，總行領(lǐng)導(dǎo)全程參與！受到總行領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的一致好評(píng)！

閆金星

銀行服務(wù)營(yíng)銷技能提升專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：廳堂服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、開(kāi)門紅、規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、服務(wù)禮儀、EAP員工心理關(guān)愛(ài)等

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