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《戰(zhàn)略績效管理與員工激勵(lì)》

價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程時(shí)間上課時(shí)間：1天

授課對象：企業(yè)中、高層管理人員、人力資源管理人員

授課講師：許衛(wèi)

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課程背景

企業(yè)都會(huì)引進(jìn)各式各樣的績效管理體系來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢想，這是每一個(gè)企業(yè)都有的共識(shí)！但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%實(shí)施過績效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效，企業(yè)做績效考核只是為了發(fā)獎(jiǎng)金，并給員工套一個(gè)金箍咒的做法。為幫助提升績效管理水平，特開發(fā)本課程。本課程解決企業(yè)在績效管理實(shí)施過程中績效考核不能落地。從進(jìn)行指標(biāo)設(shè)定，績效輔導(dǎo)，績效面談，績效激勵(lì)的分析講解，幫助企業(yè)推行績效管理運(yùn)營管理的全面提升，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效達(dá)成。

課程目標(biāo)

● 樹立全新的績效管理觀，明確績效管理意義 ● 了解平衡記分卡BSC戰(zhàn)略目標(biāo)分解法 ● 了解關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI指標(biāo)設(shè)定方法和原則 ● 了解目標(biāo)及關(guān)鍵成果法OKR ● 學(xué)習(xí)績效輔導(dǎo)及績效面談方法與技巧 ● 掌握績效激勵(lì)的原則和績效激勵(lì)的方法

課程大綱

第一講：洞察績效管理的本質(zhì) 一、什么是績效管理 1.做績效管理到底是為什么 2.什么才是真正的績效管理 3.績效管理四個(gè)流程二、如何做好績效管理 1.績效管理對企業(yè)、主管、基層員工的意義 2.績效管理工作的職責(zé)劃分 3.做好績效管理的三個(gè)三 1)卓越績效管理的三個(gè)認(rèn)同 2)卓越績效管理的三個(gè)轉(zhuǎn)變 3)卓越績效管理的三個(gè)思考案例：績效主義害了索尼嗎？第二講：鏈接戰(zhàn)略的績效指標(biāo) 一、企業(yè)戰(zhàn)略 1. 理解企業(yè)戰(zhàn)略 1)什么是企業(yè)戰(zhàn)略 2)目標(biāo)的傳導(dǎo)作用與支撐機(jī)制 3)德魯克對戰(zhàn)略目標(biāo)的闡述 4)什么是目標(biāo)管理及目標(biāo)承諾案例分析：國共兩黨的目標(biāo)管理差異練習(xí)：本企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的解讀二、戰(zhàn)略目標(biāo)分解法 1. 什么是平衡計(jì)分卡BSC 1)平衡記分卡的相互作用及因果關(guān)系 2)戰(zhàn)略圖如何描述公司創(chuàng)造價(jià)值的 2. 平衡計(jì)分卡四維度 1)財(cái)務(wù)層面的目標(biāo) 2)客戶方面目標(biāo) 3)內(nèi)部流程方面目標(biāo) 4)學(xué)習(xí)與成長方面目標(biāo) 3. 如何用平衡記分卡來設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略績效目標(biāo) 練習(xí)：運(yùn)用平衡記分卡分解戰(zhàn)略地圖三、戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為KPI績效指標(biāo) 1.什么是關(guān)鍵績效指標(biāo) 1) 關(guān)鍵績效指標(biāo)的三個(gè)維度 2) 關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的三類指標(biāo) 2.戰(zhàn)略目標(biāo)如何轉(zhuǎn)化為績效考核指標(biāo) 3.設(shè)計(jì)績效指標(biāo)的指標(biāo)值 4.績效指標(biāo)設(shè)定的SMART原則小故事：貓和老鼠帶給我們的啟發(fā) 5. 績效指標(biāo)量化方法 6.個(gè)人績效指標(biāo)設(shè)定的方法 1) 指標(biāo)的權(quán)重、周期及指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì) 2) 設(shè)計(jì)關(guān)鍵績效指標(biāo)說明書練習(xí)：某崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定四、目標(biāo)管理工具OKR的認(rèn)知 1.什么是OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法） 2.OKR主要適用的領(lǐng)域和范圍 3.OKR與KPI的差別有哪些第三講：高效的績效執(zhí)行力一、用績效輔導(dǎo)提升能力 1. 績效輔導(dǎo)是什么？ 1) 為什么要做績效輔導(dǎo) 2) 績效輔導(dǎo)注意事項(xiàng)。 2. 四種不同員工的績效輔導(dǎo)策略情景模擬：“三老員工”的績效輔導(dǎo) 三、績效面談提升員工能力 1. 績效面談的目的 2. 績效面談的六步驟 1)績效面談前要準(zhǔn)備什么？ 2)績效面談的開場有什么講究 3)為什么要先讓下屬自我評估 4)如何反饋?zhàn)屜聦僬J(rèn)可您的評估 5)展望下年度的員工發(fā)展計(jì)劃 6)通過績效面談，有什么收獲 3. 績效面談中的主要溝通反饋技巧視頻：找出績效面談的錯(cuò)誤點(diǎn) 情景模擬：有效的績效面談第四講：如何進(jìn)行有效的績效激勵(lì) 一、績效結(jié)果運(yùn)用 1.績效結(jié)果運(yùn)用在哪些方面 2.績效激勵(lì)針對不同人的分類二、激勵(lì)員工的方法 1.績效、薪酬設(shè)計(jì)涉及的激勵(lì)理論 2.非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)方法有哪些目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、參與激勵(lì)、感情激勵(lì)、支持激勵(lì)、贊美激勵(lì) 3.經(jīng)濟(jì)性的激勵(lì)方法有哪些現(xiàn)金激勵(lì)、福利激勵(lì)、旅游激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì) 練習(xí)：員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)