——■是醫(yī)院持續(xù)改善的實戰(zhàn)專家,為不同規(guī)模的醫(yī)療機構(集團)解決實際問題■——
1)醫(yī)院的精益管理上:為華潤健康集團(30家醫(yī)療機構)、通用技術環(huán)球醫(yī)療(44家醫(yī)療機構)等醫(yī)院導入精益管理方法,幫助醫(yī)院優(yōu)化流程、降低成本、提升核心競爭力;
2)科室標準化建設與服務落地上:參與浙醫(yī)二院國際醫(yī)學中心、北大人民醫(yī)院血液研究所等醫(yī)療機構科室【標準化建設督導及服務項目】落地,為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務;
3)在專業(yè)技能的人才培養(yǎng)上:為北京門頭溝區(qū)醫(yī)院集團、冀中能源峰峰集團總醫(yī)院、北大醫(yī)學部EMBA班西京大講堂等醫(yī)院提供《醫(yī)院績效管理》、《醫(yī)院中高層管理能力提升》、《醫(yī)院運營指標提升》等課題賦能,累計近300期;
——■累計輔導落地數(shù)百個醫(yī)療項目,取得可觀的成效且部分項目獲得多項全國大獎■——
1)在獎項獲得上:在全國品管圈(多維工具)大賽、亞洲醫(yī)療質量改進與創(chuàng)新案例大賽、全國精益醫(yī)療擂臺賽、衛(wèi)健委改善醫(yī)療服務行動全國縣市醫(yī)院臺賽、中國現(xiàn)代醫(yī)院管理典型案例評選等全國各類比賽中獲得一等獎、二等獎、三等獎及優(yōu)秀獎。
2)在改善數(shù)據(jù)上(以半年為統(tǒng)計周期):累計節(jié)約患者等待時間156331小時/半年,消除管理或流程造成的浪費節(jié)省了7794小時/半年,平均住院日平均縮短1.51日;減少各種庫存資金占用約1486萬元/半年,減少DRG醫(yī)保壞賬導致的虧損或成本損失約659萬元/半年,經(jīng)濟收入增長約7611.45萬元/半年,節(jié)省成本826萬元/半年;間接經(jīng)濟收入增長2907萬元/半年;服務能力提升35709人次/半年;同時提高病案首頁入組的準確性、及時性,降低了醫(yī)療風險,相關就診環(huán)節(jié)患者滿意度也得到了提升。
劉紅梅老師在醫(yī)院管理領域擁有豐富的培訓、咨詢經(jīng)驗,為醫(yī)院提供切實可行的解決方案和專業(yè)支持:
【01】-協(xié)助華潤健康集團建立精益醫(yī)療管理體系,同時為集團各級醫(yī)療機構提供管理賦能,累計輔導精益改善項目400余個;消除管理或流程造成的浪費,節(jié)省患者等待5064小時/半年,降低各種庫存資金占用,減少DRG醫(yī)保壞賬導致的虧損或成本損失;
【02】-協(xié)助通用技術環(huán)球醫(yī)療集團制定了精益管理方案,并為旗下43家醫(yī)療機構進行精益改善專業(yè)實操培訓,累計輔導精益改善項目近300個;節(jié)約患者等待時間94537小時/半年;消除管理或流程造成的浪費節(jié)省了2730小時/半年;平均住院日平均縮短1.51日;服務能力提升35709人次/半年;