劉紅梅·醫(yī)院管理實(shí)戰(zhàn)專家
——■是醫(yī)院持續(xù)改善的實(shí)戰(zhàn)專家,為不同規(guī)模的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(集團(tuán))解決實(shí)際問題■——
1)醫(yī)院的精益管理上:為華潤(rùn)健康集團(tuán)(30家醫(yī)療機(jī)構(gòu))、通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療(44家醫(yī)療機(jī)構(gòu))等醫(yī)院導(dǎo)入精益管理方法,幫助醫(yī)院優(yōu)化流程、降低成本、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力;
2)科室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與服務(wù)落地上:參與浙醫(yī)二院國際醫(yī)學(xué)中心、北大人民醫(yī)院血液研究所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室【標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)督導(dǎo)及服務(wù)項(xiàng)目】落地,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);
3)在專業(yè)技能的人才培養(yǎng)上:為北京門頭溝區(qū)醫(yī)院集團(tuán)、冀中能源峰峰集團(tuán)總醫(yī)院、北大醫(yī)學(xué)部EMBA班西京大講堂等醫(yī)院提供《醫(yī)院績(jī)效管理》、《醫(yī)院中高層管理能力提升》、《醫(yī)院運(yùn)營(yíng)指標(biāo)提升》等課題賦能,累計(jì)近300期;
——■累計(jì)輔導(dǎo)落地?cái)?shù)百個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目,取得可觀的成效且部分項(xiàng)目獲得多項(xiàng)全國大獎(jiǎng)■——
1)在獎(jiǎng)項(xiàng)獲得上:在全國品管圈(多維工具)大賽、亞洲醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新案例大賽、全國精益醫(yī)療擂臺(tái)賽、衛(wèi)健委改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國縣市醫(yī)院臺(tái)賽、中國現(xiàn)代醫(yī)院管理典型案例評(píng)選等全國各類比賽中獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2)在改善數(shù)據(jù)上(以半年為統(tǒng)計(jì)周期):累計(jì)節(jié)約患者等待時(shí)間156331小時(shí)/半年,消除管理或流程造成的浪費(fèi)節(jié)省了7794小時(shí)/半年,平均住院日平均縮短1.51日;減少各種庫存資金占用約1486萬元/半年,減少DRG醫(yī)保壞賬導(dǎo)致的虧損或成本損失約659萬元/半年,經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)約7611.45萬元/半年,節(jié)省成本826萬元/半年;間接經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)2907萬元/半年;服務(wù)能力提升35709人次/半年;同時(shí)提高病案首頁入組的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),相關(guān)就診環(huán)節(jié)患者滿意度也得到了提升。
劉紅梅老師在醫(yī)院管理領(lǐng)域擁有豐富的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),為醫(yī)院提供切實(shí)可行的解決方案和專業(yè)支持:
【01】-協(xié)助華潤(rùn)健康集團(tuán)建立精益醫(yī)療管理體系,同時(shí)為集團(tuán)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供管理賦能,累計(jì)輔導(dǎo)精益改善項(xiàng)目400余個(gè);消除管理或流程造成的浪費(fèi),節(jié)省患者等待5064小時(shí)/半年,降低各種庫存資金占用,減少DRG醫(yī)保壞賬導(dǎo)致的虧損或成本損失;
【02】-協(xié)助通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療集團(tuán)制定了精益管理方案,并為旗下43家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行精益改善專業(yè)實(shí)操培訓(xùn),累計(jì)輔導(dǎo)精益改善項(xiàng)目近300個(gè);節(jié)約患者等待時(shí)間94537小時(shí)/半年;消除管理或流程造成的浪費(fèi)節(jié)省了2730小時(shí)/半年;平均住院日平均縮短1.51日;服務(wù)能力提升35709人次/半年;