1. 提升對流程變革重要性的認(rèn)識:清晰理解華為流程變革的相關(guān)概念,消除疑惑與認(rèn)知誤區(qū);全面提升對流程變革重要性的認(rèn)識,深刻領(lǐng)會其在企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用。 2. 明確流程變革普適性價值:深入了解華為流程變革為企業(yè)帶來的巨大價值,樹立流程變革的信心和決心;明確流程變革對不同規(guī)模和類型企業(yè)的普適性價值。 3. 掌握變革的關(guān)鍵步驟和策略:通過對華為流程變革過程的剖析,掌握變革的關(guān)鍵步驟和策略,為自身企業(yè)變革提供參考路徑;學(xué)習(xí)客戶實際案例,積累寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,避免在變革過程中重蹈覆轍,少走彎路。 4. 提升解決企業(yè)流程問題的能力:熟練掌握實用的方法工具,能夠在企業(yè)中進(jìn)行變革的規(guī)劃和實施;通過針對實際問題的演練,提升解決企業(yè)流程問題的能力,將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際行動。 5. 具備流程變革的思維和能力:成為企業(yè)內(nèi)部的變革推動者,助力企業(yè)培養(yǎng)更多具備變革意識的專業(yè)人才;促進(jìn)企業(yè)建立更加高效、靈活的運營機制,適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 知識掌握與概念清晰:準(zhǔn)確理解華為鐵三角的概念內(nèi)涵,澄清可能存在的模糊認(rèn)知;深入掌握鐵三角模式的關(guān)鍵要素和整體架構(gòu)。 2. 價值認(rèn)同與戰(zhàn)略視野:充分認(rèn)識華為鐵三角為企業(yè)帶來的巨大價值,如提升客戶滿意度、增強市場競爭力、提高業(yè)務(wù)效率等;明確鐵三角模式在不同行業(yè)和企業(yè)規(guī)模中的普適性價值。 3. 角色認(rèn)知與團(tuán)隊協(xié)作:深入了解鐵三角中客戶經(jīng)理、解決方案專家和交付專家的角色職責(zé)、能力要求和價值貢獻(xiàn);學(xué)會如何在團(tuán)隊中更好地發(fā)揮各個角色的優(yōu)勢,實現(xiàn)協(xié)同合作。 4. 提升解決企業(yè)具體業(yè)務(wù)問題的能力:掌握實用的方法工具,如客戶需求分析工具、解決方案設(shè)計方法、項目交付管理技巧等;通過針對實際問題的演練,提升運用鐵三角模式解決企業(yè)具體業(yè)務(wù)問題的能力。 5. 具備鐵三角思維和能力:成為企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊中的一員,提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)水平;推動企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和組織變革,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 改變思維方式和面向問題的切入模式:學(xué)會從根本上分析企業(yè)通用問題及長期痛點,掌握透過現(xiàn)象看本質(zhì)的方法。 2. 提高管理的認(rèn)知和眼界:剝?nèi)トA為各種優(yōu)秀實踐表象的外殼,真正了解華為30年以來構(gòu)建的管理體系的本質(zhì)邏輯、核心價值、構(gòu)建思路、理論體系以及構(gòu)建方法;拓展視野,借鑒華為等成功企業(yè)的經(jīng)驗,構(gòu)建適合自身企業(yè)特點的管理體系。 3. 掌握流程理論方法與實戰(zhàn)應(yīng)用:學(xué)習(xí)并掌握流程化組織、流程體系的核心理論框架和方法,為企業(yè)管理實踐提供堅實的理論基礎(chǔ);夠運用所學(xué)理論方法,初步規(guī)劃和設(shè)計自身企業(yè)某個領(lǐng)域的管理體系,提升管理效能。 4. 提高管理實踐的效率和準(zhǔn)確性:學(xué)會管理體系、流程體系的核心方法和工具的使用,;通過實踐操作和演練,提升實戰(zhàn)技能,更好地應(yīng)對復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。 5. 解決核心痛點與機制設(shè)計:通過研討、演練,得到當(dāng)前企業(yè)核心痛點問題的解決思路、以及關(guān)鍵部分的機制設(shè)計,以確保解決方案的落地執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn),推動企業(yè)實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 提升對流程化組織重要性的認(rèn)知:清晰理解流程化組織的概念與內(nèi)涵,消除認(rèn)知模糊,準(zhǔn)確把握其核心要素和關(guān)鍵特征;認(rèn)識到其在提升企業(yè)效率、降低成本、增強競爭力等方面的巨大價值。 2. 提升運用流程化組織理念解決實際問題的能力:學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)的流程化組織實踐經(jīng)驗,掌握實際操作中的技巧和方法;熟練掌握實用的流程設(shè)計方法和工具,能夠在實際工作中進(jìn)行流程的優(yōu)化和創(chuàng)新。經(jīng)過演練,提升運用流程化組織理念解決實際問題的能力,提高工作效率和質(zhì)量。 3. 推動企業(yè)內(nèi)部管理的升級和變革:為企業(yè)培養(yǎng)一批具備流程化組織設(shè)計與實踐能力的專業(yè)人才,推動企業(yè)內(nèi)部管理的升級和變革;促進(jìn)企業(yè)建立更加高效、協(xié)同的工作機制,提升整體運營水平,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 消除認(rèn)知模糊,掌握項目全貌:清晰理解銷售項目運作與管理的相關(guān)概念,準(zhǔn)確把握其核心要點;系統(tǒng)掌握銷售項目的不同階段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要流程。 2. 領(lǐng)悟項目價值,提升戰(zhàn)略思維:深刻認(rèn)識銷售項目運作與管理對企業(yè)的重大價值,包括提升銷售業(yè)績、增強客戶滿意度、優(yōu)化資源配置等;明確良好的銷售項目管理在提升企業(yè)競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展中的關(guān)鍵作用。 3. 掌握解決銷售項目中具體問題的能力:學(xué)習(xí)不同類型銷售項目的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),從實際案例中汲取靈感,了解如何應(yīng)對各種復(fù)雜的銷售項目情境。通過針對實際問題的演練,提升運用方法工具解決銷售項目中具體問題的能力。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 深刻領(lǐng)悟華為“以客戶為中心”的核心精髓:通過深入剖析華為的大量實戰(zhàn)案例,將全面把握華為如何將“以客戶為中心”這一理念深深植根于公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及企業(yè)文化之中;學(xué)習(xí)華為如何在面對巨大挑戰(zhàn)和困難時,依然堅守“以客戶為中心”的價值觀,將客戶利益置于首位。 2. 掌握華為實戰(zhàn)技巧與實用工具:學(xué)會如何有效地洞察和管理客戶需求,為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新提供有力支持;掌握如何建立和維護(hù)長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度;學(xué)習(xí)華為如何通過持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,滿足客戶的多樣化需求,保持市場領(lǐng)先地位。 3. 促進(jìn)企業(yè)自我反思與轉(zhuǎn)型升級:對照華為的成功經(jīng)驗,對企業(yè)自身進(jìn)行深度自我評估,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并制定針對性的改進(jìn)策略;將華為的成功案例和方法應(yīng)用到企業(yè)自身的管理實踐中,推動企業(yè)實現(xiàn)“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型和升級,提升企業(yè)的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
華為管理體系設(shè)計專家
擅長領(lǐng)域:企業(yè)管理體系設(shè)計、流程型組織設(shè)計、營銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等