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掌握門店管理6要素：分銷、陳列、價(jià)格、店教、活動(dòng)、服務(wù)，提升代表門店管理質(zhì)量 ● 掌握門店拜訪6步驟：想、看、查、講、做、記，提升銷售代表專業(yè)拜訪質(zhì)量 ● 掌握分析信息7C模型，能完整、科學(xué)的進(jìn)行信息分析 ● 了解品類管理的4種品類角色，能科學(xué)的進(jìn)行品類管理 ● 掌握關(guān)鍵客戶營銷5步驟：信息、洞察、策略、方案、行動(dòng)，把零售客戶進(jìn)行分級(jí)，與零售關(guān)鍵大客戶建立聯(lián)合生意計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)雙贏成長
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 幫助銷售代表建立以客戶為中心的營銷思維；學(xué)習(xí)掌握建立長期信任5個(gè)原則，幫助代表和客戶建立長期信任關(guān)系 ● 學(xué)習(xí)拜訪6個(gè)步驟，制定詳細(xì)的訪前拜訪計(jì)劃，通過4種探尋問題類型，發(fā)現(xiàn)客戶的觀點(diǎn)，傳遞客戶真正關(guān)心的信息，掌握處理異議的4個(gè)步驟，準(zhǔn)確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結(jié)6種方式，獲得客戶承諾達(dá)成拜訪目標(biāo)，提高一線代表的專業(yè)化拜訪質(zhì)量 ● 掌握成功科室會(huì)的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的3個(gè)步驟，學(xué)習(xí)會(huì)中的2個(gè)技巧，及說服技巧和呈現(xiàn)技巧，大幅提升科室會(huì)的質(zhì)量，達(dá)到銷售增長的目標(biāo) ●學(xué)習(xí)分析市場(chǎng)的邏輯思路，掌握有效區(qū)域管理的5個(gè)步驟，快速發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成，實(shí)現(xiàn)銷售的高速增長
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)效能概念了解提升業(yè)務(wù)效能的3個(gè)原則：承諾度、精準(zhǔn)度、投入度 ● 掌握過程管理的4R原則：正確的客戶、正確的頻率、正確的信息、正確的資源投入方式 ● 掌握客戶質(zhì)量管理模型SDAE模型及客戶管理的4個(gè)維度：客戶安全度、發(fā)展度、客戶接受度、客戶體驗(yàn)度） ● 提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的客戶質(zhì)量，和日常拜訪和活動(dòng)的業(yè)務(wù)效能，提升運(yùn)營效能（產(chǎn)出、效率、能力），以達(dá)成企業(yè)/品牌/業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和策略，進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效達(dá)成 ● 幫助理解銷售效能管理理念，抓住市場(chǎng)營銷的核心點(diǎn)，找到營銷銷售的關(guān)鍵要素——客戶，找到企業(yè)市場(chǎng)營銷的問題，進(jìn)而能真正幫助企業(yè)大幅增加銷量
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 掌握績(jī)效的BEM模型2大類影響因素和利用KBQ模型改進(jìn)績(jī)效的4個(gè)步驟 ● 掌握3種影響員工績(jī)效的環(huán)境因素：數(shù)據(jù)、要求和反饋；資源、流程和工具；后果、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì) ● 掌握3種影響員工績(jī)效的個(gè)人因素：知識(shí)技能；天賦潛能；態(tài)度動(dòng)機(jī) ● 掌握5個(gè)績(jī)效工具：差距評(píng)估表、BEM模型、歸因轉(zhuǎn)化器、KBQ、績(jī)效管理跟進(jìn)表
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 梳理中層管理者的角色定位，明確中層管理者職責(zé)和崗位能力要求，起到承上啟下作用 ● 掌握3種管理思維，就是陽臺(tái)思維、樹頂思維、和直升機(jī)思維 ● 掌握管理者必須具有的3種品德修養(yǎng)：正直誠信、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、虛心接受反饋 ● 掌握中層管理者需具備3種領(lǐng)導(dǎo)力：向上領(lǐng)導(dǎo)力、橫向領(lǐng)導(dǎo)力、向下領(lǐng)導(dǎo)力 ● 掌握中層管理者需要具備的5種向下領(lǐng)導(dǎo)力：帶好團(tuán)隊(duì)的能力、績(jī)效管理與提升的能力、教練式輔導(dǎo)技能、有效授權(quán)的能力、時(shí)間管理技能。
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 幫助每一個(gè)銷售代表建立以客戶為中心的營銷思維 ● 學(xué)習(xí)掌握建立長期信任的5個(gè)原則。幫助代表和客戶建立長期信任關(guān)系 ● 學(xué)習(xí)拜訪6個(gè)步驟，制定詳細(xì)的訪前拜訪計(jì)劃，利用漏斗式探尋思路4種問題類型，發(fā)現(xiàn)客戶的觀點(diǎn)，傳遞客戶真正關(guān)心的信息 ● 掌握處理異議的4個(gè)步驟，準(zhǔn)確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結(jié)6種方法論，達(dá)成拜訪目標(biāo)，進(jìn)而提高一線代表的專業(yè)化拜訪質(zhì)量 ● 掌握專業(yè)權(quán)威拜訪流程，學(xué)會(huì)真正為客戶解決實(shí)際問題，達(dá)到銷售增長的目標(biāo)
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 幫助經(jīng)理人掌握3種輔導(dǎo)類型：成功型輔導(dǎo)、改進(jìn)型輔導(dǎo)，管理績(jī)效問題的輔導(dǎo) ● 掌握滿足他人個(gè)人需求的5個(gè)KP原則：維護(hù)自尊，加強(qiáng)自信；仔細(xì)聆聽，表示同理；尋求幫助，鼓勵(lì)參與；分享觀點(diǎn)，傳情達(dá)理；給予支持，鼓勵(lì)承擔(dān) ● 掌握輔導(dǎo)溝通的5個(gè)步驟：開啟討論、澄清資料、發(fā)展方案、達(dá)成共識(shí)、總結(jié)討論 ● 掌握2種有效反饋方式：STAR、STAR\AR ● 掌握授權(quán)的5大問題：任務(wù)如何分派、選擇合適的人，確保理解一致，有效溝通，確保任務(wù)完成，授權(quán)之后跟進(jìn) ●掌握授權(quán)選人的4個(gè)維度：能力發(fā)展、工作量、任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人意愿
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
通過案例、理論、工具（標(biāo)準(zhǔn)化模板）、課堂練習(xí)等學(xué)習(xí)，使DM： ★ 理解地區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)計(jì)劃的重要性 ★ 理解業(yè)務(wù)分析的整體框架思路 ★ 了解每一步的書寫原則及注意事項(xiàng) ★ 掌握業(yè)務(wù)分析中常用的術(shù)語，定義，規(guī)則等 ★ 通過標(biāo)準(zhǔn)化分析結(jié)果業(yè)績(jī)和管理過程等參數(shù)，明確數(shù)據(jù)分析的方法；找到區(qū)域業(yè)務(wù)中存在的利弊，機(jī)會(huì)及威脅 ★ 學(xué)會(huì)在區(qū)域銷售分析及計(jì)劃制定時(shí)能運(yùn)用地區(qū)經(jīng)理銷售業(yè)務(wù)分析模板
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
實(shí)戰(zhàn)醫(yī)藥營銷教練
擅長領(lǐng)域：處方藥/OTC產(chǎn)品營銷、醫(yī)藥營銷管理、零售渠道銷售、關(guān)鍵客戶管理、拜訪技巧、績(jī)效管理
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