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2024-07-30 09:34:06

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2024年7月20-27日修子渝老師為某農(nóng)行開(kāi)展連續(xù)兩期《職業(yè)化形象及服務(wù)能力提升》課程完美收官?gòu)姆?wù)意識(shí)入手到日常服務(wù)流程規(guī)范以及當(dāng)下斷卡行動(dòng)下的難點(diǎn)服務(wù)和投訴處理技巧進(jìn)行講解。白天學(xué)晚上練,服務(wù)流程通關(guān),服務(wù)場(chǎng)景角色扮演演練,站在客戶(hù)的角度提高了學(xué)員對(duì)服務(wù)至上的深刻理解

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