價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間：2天
授課對象：供應鏈運管、計劃、庫存、采購、倉庫、配送中心、運輸?shù)认嚓P崗位中高層管理從業(yè)者
授課講師：申明江
互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展促使電商B2B、B2C、M2C等商業(yè)模式的興起，電子商務可以通過快捷的信息處理手段，非常容易的實現(xiàn)信息流、商流、資金流的問題解決，而物流仍需線下的實體運營解決。目前電商企業(yè)供應鏈系統(tǒng)普遍管理薄弱、甚至是無“鏈”運管，導致運營成本高漲、客戶體驗差而最終被沒落。成功的電商企業(yè)不是一個簡單的商業(yè)模式故事，務必回到自身供應鏈的精耕細作，供應鏈系統(tǒng)的效率才是決定電商企業(yè)是否成功的關鍵與核心競爭力。
本課程按上海DL電商公司從成立到強大的歷程,根據(jù)運營中的具體問題,按情景模擬方式展開,與你一起探討解決方案之道.
運用水龍頭理論MIN/MAX法、運態(tài)預測法降低庫存，提高客滿度
?運用ABC法、EOQ、定期定量法制定采購訂單計劃，降低訂購成本
?運用周轉率法則規(guī)劃倉庫儲位，提高作業(yè)效率
?運用螞蟻搬家理論設計揀貨路徑和策略，壓縮揀貨時間
?運用時間窗口集中交易理論管理訂單,支持快速分揀
?(環(huán)形)運用希爾平斯基曲線優(yōu)化配送線路及車輛調度,降低配送成本
?(星形)運用里程節(jié)約法優(yōu)化配送線路,提高作業(yè)時效
第一部分：B2B/B2C商業(yè)模式下的供應鏈物流戰(zhàn)略
物流供應鏈之于電商企業(yè)價值
電商商業(yè)模式分析
供應鏈網(wǎng)絡之倉儲布局3.0模式
電商企業(yè)未來四種供應鏈格局
案例：京東、蘇寧易購、亞馬遜、當當物流戰(zhàn)略對比
討論：畫出自已供應鏈示意圖，分析其痛點何在
思考：電商企業(yè)三大目標
第二部分：B2B/B2C模式下的供應鏈運營實務
案例背景：上海DL公司介紹(按公司發(fā)展時間線進行)
第一講：電商的庫存商品管理
情景描述：庫存占用過多資金，呆滯、過期報廢率高，且斷貨頻繁
問題維度: ?訂貨策略、庫存管理、計劃管理
解決方案一：min/max 管理法（水龍頭理論）
解決方案二: ABC法
解決方案三: Excel動態(tài)的庫存控制法（模擬演示）
第二講：電商配送中心管理
情景描述：DC效率低下,不能及時響應客戶訂單
問題維度: 訂單處理、快速分揀、儲位優(yōu)化、先進先出、賬物一致
解決途徑一：平衡資源配置
理論：螞蟻搬家系統(tǒng)
解決途徑二：優(yōu)化布局
案例：OSA、HAVI、亞馬遜
解決途徑三：訂單時間窗口規(guī)劃（集中庫/分散庫兩種情況）
案例：OSA、九州通訂單處理實踐
解決途徑四：儲位優(yōu)化
案例：聯(lián)想儲位管理實踐
任務：向超市品類管理學習什么
解決途徑五：先進先出
案例：廣州捷普FIFO管理策略
解決途徑六: RIC?
案例: 京東（易迅）3C高價值的儲存安全管理策略
第三講：電商配送作業(yè)管理（按自營模式）
情景描述：客戶投訴,不能按時交付，運輸經(jīng)理要求加人加車
問題維度: 配送裝車計劃、配送線路優(yōu)化
解決方案一：希爾平斯基曲線（配送中心與網(wǎng)點呈環(huán)狀）
解決方案二：里程節(jié)約法（配送中心與網(wǎng)點呈星狀）
案例：深圳冠州醫(yī)藥配送最佳實踐
案例：甘肅鼎豐物流家電配送的實踐
第四講：電商企業(yè)供應商協(xié)同
情景描述：某VIP客戶提出2小時供貨要求(B2B模式)
問題維度：供應商管理、流程優(yōu)化、前置期、信息共享
SCM要素：計劃、存貨、協(xié)同
優(yōu)化方向：減少環(huán)節(jié)、控制品種、壓縮LT、共享IT
解決工具：項目管理
模擬：啤酒游戲
模擬：紅黑游戲
案例：Seven Eleven、TYOTO的借鑒意義
第五講：電商供應鏈金融模式
電子商務領域供應鏈金融服務的四大效益
電子商務金融的特點
電子商務金融的必備三條件
電子商務領域金融模式分析
案例：京東電商平臺、蘇寧易購的供應鏈金融生態(tài)圈
案例：阿里巴巴（B2B2C）供應鏈金融模式
第三部分：從知道到做到：從戰(zhàn)略到實現(xiàn)
五大思想 （思想 ?系統(tǒng) ?平衡 ?風險 ?靈活）
必備素養(yǎng) （專業(yè)能力 ?責任心態(tài) ?學習習慣 ?持續(xù)改善）
必備工具 （流程分析 ?問題診斷 ?問題解決 ?項目管理）
職業(yè)規(guī)劃 （專業(yè)力 ?管理力 ?領導力）
學習自檢：531模型?
提問和問答
