價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天,6小時/天天
授課對象:公司培訓部門員工、公司內(nèi)訓師
授課講師:劉海燕
作為內(nèi)訓師,是否遇到過以下場景: 1、老板要求你設計一門課程,但不知從何下手; 2、課程開發(fā)出來,但效果參差不齊,不能滿足業(yè)務部門的需求; 3、課程結構混亂,學員難理解、記不住; 4、教學活動單一,學員對培訓沒有太多期待; 5、 終于站上講臺上,卻總是手足無措、緊張害怕; 6、 培訓中氛圍很好,但學員回到工作崗位不會的還是不會,逃不出“一學就會,一走就忘”的魔咒; 沒有架構的課程就像散落的珍珠,不便于記憶整理;而未經(jīng)設計的課程則如同嚼蠟,毫無滋味。結構清晰的課程才能讓學員易于記憶,生動的教學方式能讓課堂更加多姿多彩。有了好的課程,同時掌握專業(yè)的現(xiàn)場演繹技巧、控場能力和授課方法,才能獲得學員對講師專業(yè)度的信任,讓你的培訓效果事半功倍,讓課堂呈現(xiàn)更精彩。
通過本課程的學習,可以讓學員: 1、了解培訓師的素質(zhì)要求; 2、掌握培訓需求分析 3、掌握課程結構設計 4、掌握教學活動設計 5、克服緊張、遠離怯場,掌握自信登臺的基本功; 6、掌握提高演講能力的方法及技巧
第一講:認知培訓 一、洞悉企業(yè)培訓 1企業(yè)培訓的意義 2企業(yè)培訓的目的 3企業(yè)培訓的價值 4培訓的四個層面 二、了解課程開發(fā) 1課程開發(fā)的意義 2課程開發(fā)的價值 3課程開發(fā)的目的 3.1好課的三要素 3.2有效教學不等式 第二講:課程設計 一、聚焦問題 1什么是需求 2需求分析 2.1需求訪談 2.1.1 KISS模型 2.1.2 BEI訪談法 2.1.3 STAR原則 2.1.4 訪談記錄整理 2.2問卷調(diào)查 2.2.1 問卷調(diào)查設計流程 2.2.2 問卷調(diào)查樣例 2.3小組討論 2.3.1 開展步驟 2.3.2 注意事項 2.4基于崗位勝任力的需求分析 2.4.1必備條件 2.4.2注意事項 2.5基于戰(zhàn)略/業(yè)績目標的需求分析 2.5.1分析方法 2.5.2注意事項 2.6基于個人能力的需求分析 2.6.1操作方法 【需求案例討論】:真是“溝通“惹的禍? 3確定選題 3.1內(nèi)訓師選題考慮的三個原則 3.2選題的四個標準 3.3練習 4擬定標題 4.1好標題的四個標準 4.2課題的兩種命名模式 4.3標題命名方法 二、精準定位 1精準定位核心五問 2精準定位四步法 2.1定學員 2.1.1目的及價值 2.1.2學員分析表 2.2定類型 2.2.1ASK 2.3定目標 2.3.1目標分析表 2.3.2業(yè)務目標撰寫方法 2.3.3學習目標撰寫方法 2.4定方向 三、搭建結構 1搭建結構的基本原理—金字塔原理 2四種常用的大結構 2.1三段式結構 2.2WWH結構 2.3流程結構 2.4問題結構 3六種常用的小結構 3.1要素結構 3.2正反/對比結構 3.3三角結構 3.4時間結構 3.5變焦結構 3.6流程/遞進結構 4綜合練習 4.1反洗錢案例 4.2教一組密碼 【視頻分析】:女人永遠是最佳辯手 【游戲】:驛站傳書、美麗的手風琴 四、填充素材 1.1收集素材 1.2好素材的選擇與識別 【課堂練習】30秒內(nèi)一組長字符的記憶 五、教學設計 1影響學習效果的四個方面 1.1學習動機 1.1.1影響動機的三要素 1.1.2內(nèi)在動機與外在動機 1.2學習偏好 1.2.1FBE原則 1.3學習效率 1.3.1影響力 1.3.2情境記憶 1.3.3多元智能理論 1.4學習轉(zhuǎn)化 2不同類型的知識 2.1陳述性知識 2.2程度性知識 【課堂游戲】美麗的手風琴 3一堂好課的標準 3.1好課的三要素 3.2有效教學不等式 4常用教學方法 4.1講授法 4.2游戲法 4.3演示法 4.4角色扮演法 4.5案例分析法 【課堂練習】設計迷你課程:教密碼 5教學技巧設計 5.1提問技巧 5.2“接拋球“技巧 5.3點評與反饋技巧 5.4時間把控技巧 5.5學員管理技巧 【課堂練習】:灰姑娘的故事 【課后作業(yè)】根據(jù)所學內(nèi)容設計開發(fā)一個迷你課程 第三講:如何讓課堂呈現(xiàn)更精彩 一、自信登臺基本功 1克服緊張情緒 1.1緊張的癥狀 1.2緊張的原因 1.3克服緊張的方法 2精-肢體語言 2.1身體 2.2面部 2.3手勢 3氣-語音語調(diào) 3.1氣息的調(diào)整 4神-眼神交流 4.1眼神交流的注意要點 5妝-外在形象 5.1職業(yè)化形象的要素 二、自信登臺的秘訣 【課堂練習】每人一分鐘自我介紹 三、精彩的課堂呈現(xiàn) 1開場白的套路 61.1完整開場結構 1.2開場三要與三忌 2授課過程及技巧 2.1備-調(diào)整狀態(tài),準備登臺 2.2啟-互動開場,引起興趣 2.2.1開場白的目的 2.2.2開場的技巧 2.2.3避免的口頭語 2.3承-承上啟下,交代結構 2.4展-進入正題,展開培訓 2.4.1互動技巧 2.4.2表達技巧 2.4.3論述技巧 2.4.4控場技巧 2.4.5道具使用 2.5合-回顧總結,強調(diào)重點 3臨場應變 3.1特殊情況的應對 3.2特殊學員的應對 【課堂練習】每人2分鐘/每組5分鐘上臺進行迷你課件的講授
擅長領域:TTT內(nèi)訓師培養(yǎng)、TTM培訓管理、課程開發(fā)、授課技巧、經(jīng)驗萃取、課堂呈現(xiàn)、微課開發(fā)與設計、PPT制作、工作匯報、公眾演講、結構化思維、OFFICE/WPS軟件操作等
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