王瀟老師具有五年銀行服務(wù)營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,在銀行擔(dān)任服務(wù)負(fù)責(zé)人期間,創(chuàng)下銀行服務(wù)零投訴記錄,打造十二家星級網(wǎng)點(diǎn),四家千佳網(wǎng)點(diǎn),七十五家省級服務(wù)示范單位;擔(dān)任省行內(nèi)訓(xùn)師期間,研發(fā)講授了網(wǎng)點(diǎn)分崗位營銷系列課程、開門紅系列課程、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)系列課程并打造了內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),全面提升行長、大堂經(jīng)理、綜合柜員、客戶經(jīng)理等各崗位服務(wù)營銷綜合能力;擔(dān)任零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人期間,大力拓展零售業(yè)務(wù),所在行當(dāng)?shù)厥袌稣加新蔬_(dá)到50%。
王瀟老師有30多家銀行咨詢輔導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),其中累計(jì)為農(nóng)商行開展了100多期的營銷、開門紅、網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升,客戶經(jīng)理/大堂經(jīng)理/柜員等崗位能力提升等培訓(xùn),參與星級網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)、產(chǎn)能提升、迎戰(zhàn)開門紅、客戶經(jīng)理專項(xiàng)貸款輔導(dǎo)等各類輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目70多個(gè),好評率達(dá)到99%。