講師認證
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3年匯豐銀行服務營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年專業(yè)的銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)驗 12年銀行服務營銷與咨詢培訓工作經(jīng)驗 大連海事大學管理學學士 東北財經(jīng)大學工商管理碩士 ACI國際認證職業(yè)培訓師 中國形象設計協(xié)會注冊形象設計師 日產(chǎn)訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師 曾任：匯豐銀行 客戶經(jīng)理
銀行服務營銷專家
擅長領域：網(wǎng)點轉型、網(wǎng)點服務營銷、開門紅旺季營銷、服務投訴處理、銀行商務禮儀、千佳百佳網(wǎng)點打造、銀行員工風采大賽、服務創(chuàng)優(yōu)、外拓營銷、網(wǎng)格化營銷
