徐正－中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家 中國(guó)企業(yè)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)專家 曾任：中南控股集團(tuán)｜培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源主管 曾任：香港千年翠鉆珠寶集團(tuán)｜培訓(xùn)經(jīng)理、首席培訓(xùn)師 曾任：中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）特聘專家 著有《中國(guó)移動(dòng)（安徽）一線柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)型企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估實(shí)務(wù)》等論著
根據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)研，管理者至少會(huì)有24%的工作花在沖突管理上的，這是對(duì)時(shí)間巨大的浪費(fèi)。<br />沖突管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，無(wú)論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內(nèi)耗，家庭在折磨。出現(xiàn)沖突不可怕，關(guān)鍵是如何化解。<br />本課程通過(guò)對(duì)沖突的深度認(rèn)知，以“如何用正確管理手段，激發(fā)建設(shè)性沖突，保持企業(yè)發(fā)展活力”為主線，建設(shè)“情緒管理”和“有效溝通”實(shí)戰(zhàn)能力來(lái)展開(kāi)課程，以學(xué)員能夠在工作中進(jìn)行良好運(yùn)用為目標(biāo)，是實(shí)戰(zhàn)性應(yīng)用性很強(qiáng)課程。<br /><br /><p></p><p></p>
授課對(duì)象：企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、主管等中高層管理人員
一樣是每天24小時(shí)，為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企業(yè)失??？究其原因，效率不同是一個(gè)重要因素！而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異，也就是時(shí)間管理的效能。你是否有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)：毫無(wú)目的地看電視或閱讀雜志，總覺(jué)得無(wú)意義，但仍繼續(xù)地看下去，就連廣告也全看了。直到夜深，變得身心疲勞，才抱著棉被入睡……人們把越來(lái)越多的工作塞進(jìn)同一個(gè)時(shí)間容器，從而使自己處于極度緊張的壓力之下，直到最后，壓力過(guò)大導(dǎo)致容器爆炸……《高效時(shí)間管理》課程版塊包括有效時(shí)間管理重要法則、日常工作中時(shí)間管理上存在誤區(qū)的分析、時(shí)間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實(shí)用策略工具、高效率思維決策方法以及高效率習(xí)慣塑造、高效率時(shí)間管理手冊(cè)與個(gè)人使命表等等。從而幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時(shí)間管理、提高工作績(jī)效，提升員工高效率，塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
授課對(duì)象：高、中、基層管理者；骨干員工
<p>為什么從上往下看：高層很孤獨(dú)，中層很盲目，基層很麻木！ <br />為什么從下往上看：高層很無(wú)理，中層很無(wú)助，基層很無(wú)辜！ <br />許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)，因此常常沿襲做員工時(shí)的思維模式和處事方法。對(duì)于管理，他們依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺(jué)，沒(méi)有掌握科學(xué)的方法和技能，更沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)化地思考和梳理……<br /></p>
授課對(duì)象：企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、主管等中高層管理人員
企業(yè)管理效能提升教練
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/執(zhí)行力/時(shí)間管理/企業(yè)項(xiàng)目管理/通用項(xiàng)目管理/項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
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