李軍·20年專注商業(yè)銀行一線信用卡營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練5000余小時(shí) 累計(jì)課堂授課及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
? 中國(guó)建設(shè)銀行廈門分行《分期通、信用卡項(xiàng)目》
項(xiàng)目概況:項(xiàng)目背景為一季度項(xiàng)目目標(biāo)3000萬(wàn),前期推動(dòng)力不足,業(yè)績(jī)無(wú)進(jìn)展,如何打破現(xiàn)有的狀況,提升人員信心,如何做好白名單客戶以達(dá)到后期業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的目的。在整個(gè)項(xiàng)目推動(dòng)過(guò)程中有效的幫助客戶經(jīng)理、柜員全員梳理整個(gè)營(yíng)銷流程和固定動(dòng)作,產(chǎn)品如何理解、營(yíng)銷如何做、數(shù)據(jù)如何管理、話術(shù)怎么講、促成如何做等解。項(xiàng)目為持15天交付1.75億,超額完成一季度目標(biāo)。
? 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行長(zhǎng)沙分行《信用卡存量提升項(xiàng)目》
項(xiàng)目概況:郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)沙分行“存量客戶深挖”信用卡項(xiàng)目,項(xiàng)目執(zhí)行期間梳理行內(nèi)目標(biāo)客群,有針對(duì)性的設(shè)計(jì)營(yíng)銷話術(shù)與激勵(lì)活動(dòng),參與學(xué)員120名,累計(jì)進(jìn)件6000余件,該支行激活首刷成績(jī)?nèi)〉谝弧?? 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行天津分行《商圈建設(shè)營(yíng)銷項(xiàng)目》
項(xiàng)目概況:郵儲(chǔ)銀行天津分行為提升零售業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),加大信用卡業(yè)務(wù)的獲客和中收業(yè)務(wù),通過(guò)擴(kuò)大信用卡用卡環(huán)境及增進(jìn)與商戶關(guān)系,助力零售業(yè)務(wù)更好更快發(fā)展,快速達(dá)成信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),指導(dǎo)和培訓(xùn)全轄96個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)周邊半徑三公里以內(nèi)商戶進(jìn)行商圈建設(shè)。項(xiàng)目開展過(guò)程中成功簽約商戶超650家,項(xiàng)目交付完比超150%,交叉營(yíng)銷的產(chǎn)品有信用卡、經(jīng)營(yíng)貸、理財(cái)、保險(xiǎn)、黃金、收單、對(duì)公賬戶、工資代發(fā)等搭銷業(yè)務(wù)。
? 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州分行項(xiàng)目《大學(xué)生信用卡項(xiàng)目》
項(xiàng)目概況:牽頭學(xué)校洽談大學(xué)卡項(xiàng)目,場(chǎng)地規(guī)劃布置、活動(dòng)設(shè)計(jì)和學(xué)員營(yíng)銷輔導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)外拓營(yíng)銷推進(jìn)和流程分工梳理,問(wèn)題復(fù)盤總結(jié),項(xiàng)目交付:信用卡量500卡、掌銀362、數(shù)幣259、學(xué)員營(yíng)銷手冊(cè)。
? 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行順德分行項(xiàng)目《信用卡、消費(fèi)貸項(xiàng)目》
項(xiàng)目概況:本次活動(dòng)20個(gè)支行,96個(gè)網(wǎng)點(diǎn)參加輔導(dǎo),輔導(dǎo)期間梳理和優(yōu)化了信用卡和樂(lè)分易產(chǎn)品電話營(yíng)銷的開場(chǎng)白,營(yíng)銷技能、客戶異議處理能力、邀約技巧、客群把控、活動(dòng)介紹、客戶維護(hù)、促成逼單意識(shí)、轉(zhuǎn)介紹等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),形成有效的固化營(yíng)銷模式。加強(qiáng)了全員營(yíng)銷的信心和技能,全市活動(dòng)期內(nèi)信用卡秒活日均增加95戶,樂(lè)分易授信增長(zhǎng)1億,其中日最大增長(zhǎng)2.2千萬(wàn)