亚洲av无码兔费综合|欧美午夜精品性感一区|亚洲成av人片在线观看|a无码久久久久不卡网站|av无码高清首页在线观看|日韩欧美电影免费在线观看|国产欧美日韩资源在线观看|久久综合精品无码一区二区三区

專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

服務(wù)熱線:0755-23088556 證書查詢

主講課程

“一行一策”經(jīng)營定向項(xiàng)目

實(shí)踐證明,一行一策特色化是一心一意辦行的一個(gè)行之有效的手段。這是因?yàn)椋? 1、每一個(gè)支行網(wǎng)點(diǎn)都面臨著同樣的問題,即如何進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。特色化的過程實(shí)際上就是將網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)定位不斷明晰化和深化的過程。只不過不同的支行網(wǎng)點(diǎn)由于所處市場(chǎng)環(huán)境、所擁有的客戶資源的不同,因而所確定的具體市場(chǎng)定位、服務(wù)項(xiàng)目和特色化的具體實(shí)現(xiàn)路徑也各不相同,各有特點(diǎn),甲支行有甲支行的發(fā)展思路,乙支行有乙支行的發(fā)展思路。雖沒有相同的路可走,但殊途同歸,不同的特色化思路可以實(shí)現(xiàn)同樣的目標(biāo),即一心一意將行辦好。 2、一行一策特色化是一舉多得的經(jīng)營戰(zhàn)略,進(jìn)行崗位和人員管理深入分析。特色化有利于充分吸引客戶的注意力,提高全行的整體品牌形象與知名度,有利于促進(jìn)支行深入研究市場(chǎng),做好市場(chǎng)細(xì)分,弄清楚自己該做什么,為誰服務(wù),減少工作的盲目性,提高工作中的方位感,同時(shí)也培養(yǎng)了一批專門化的經(jīng)營人才,是一舉多得的經(jīng)營戰(zhàn)略。 3、一行一策特色化可以對(duì)業(yè)務(wù)流程再造及優(yōu)化,沖破當(dāng)前國內(nèi)銀行普遍存在的平面化競(jìng)爭格局。平面化競(jìng)爭是一種低層次的惡性競(jìng)爭,不利于銀行持續(xù)穩(wěn)健健康發(fā)展。而特色化就要“求新求變求高,做大做深做透”,做出特色做出聲譽(yù),走的是面向市場(chǎng)的專業(yè)化之路,必將打破目前國內(nèi)銀行平面化的競(jìng)爭局面。 4、一行一策特色化可以集中資源建立局部優(yōu)勢(shì)。應(yīng)該說,與外資銀行相比,國內(nèi)銀行的整體競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)還較為有限,但如果能通過特色化不斷建立一個(gè)個(gè)新的局部優(yōu)勢(shì),這些新的局部優(yōu)勢(shì)逐漸累積到一定程度,就可以最終確立整體競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目

1. 廳堂服務(wù)規(guī)范化提升 結(jié)合總行和分行對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范的要求,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施針對(duì)性地提升,幫助網(wǎng)點(diǎn)打造一套標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,其中包括一線員工服務(wù)行為規(guī)范和工作流程、廳堂視覺營銷體系、6S管理體系,以及相應(yīng)的管理制度。 2. 營銷意識(shí)提升 解決網(wǎng)點(diǎn)營銷三難,即“開口難、成功難、持續(xù)難”的三大問題。通過采用心理學(xué)、營銷學(xué)以及咨詢式培訓(xùn)的方式,在五日內(nèi)提升網(wǎng)點(diǎn)營銷“造血”能力,實(shí)現(xiàn)從服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型速勝;通過一些實(shí)用工具植入和營銷環(huán)境整改,為網(wǎng)點(diǎn)營造一個(gè)濃厚的營銷氛圍。 3. 營銷技能提升 通過集中授課和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)一對(duì)一輔導(dǎo)、著重演練和實(shí)戰(zhàn),有效提升網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的綜合營銷能力,著重提升網(wǎng)點(diǎn)一線柜員一句話營銷和客戶轉(zhuǎn)接,大堂經(jīng)理、柜員的客戶識(shí)別能力和批量營銷、以及理財(cái)經(jīng)理電話營銷和中高端客戶維護(hù),在五日導(dǎo)入工作中重點(diǎn)表現(xiàn)為具體營銷數(shù)據(jù)指標(biāo)的明顯變化(根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)會(huì)有30%以上的數(shù)據(jù)提升)。 4. 營銷管理能力提升 幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人快速進(jìn)入角色轉(zhuǎn)換,從營銷者成為管理者,建立一套以網(wǎng)點(diǎn)為單位服務(wù)營銷管理體系,其中包括績效管理、會(huì)議管理、廳堂管理。 5. 聯(lián)動(dòng)營銷模式建立 以網(wǎng)點(diǎn)為依托,以績效做保障,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)勢(shì),以促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷鏈條的識(shí)別、營銷、維護(hù)的最大化,在廳堂建立一套長期有效的聯(lián)動(dòng)營銷模式。

授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

外拓營銷3.0

梳理流程,建立長效營銷管理機(jī)制,提升客戶經(jīng)理能力,讓客戶經(jīng)理敢開口、會(huì)營銷、有業(yè)績、可固化 。

授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

服務(wù)營銷一體化項(xiàng)目

完善網(wǎng)點(diǎn)功能布局:以客戶行進(jìn)路線及客戶感知MOT經(jīng)驗(yàn)為布局理論,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際類型,幫助網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳進(jìn)行功能區(qū)分,優(yōu)化布局并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部進(jìn)行6S管理。 服務(wù)禮儀規(guī)范及服務(wù)流程優(yōu)化:改善從業(yè)形象、服務(wù)禮儀、柜員“7+7”、 大堂七步曲、優(yōu)化晨會(huì)流程、優(yōu)化投訴處理流程、客戶識(shí)別流程以及客戶維護(hù)流程,在服務(wù)銷售流程中嵌入心態(tài)、工具以及語術(shù)。 營銷技能提升:解決網(wǎng)點(diǎn)營銷三難,即“開口難、成功難、持續(xù)難”的三大問題。通過產(chǎn)品培訓(xùn)、話術(shù)設(shè)計(jì)、順勢(shì)營銷派嵌入及廳堂協(xié)同營銷、外拓活動(dòng)等開展,提高網(wǎng)點(diǎn)人員的營銷意識(shí)及營銷技能,為銀行打造營銷精英團(tuán)隊(duì)。 專崗位培訓(xùn):對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等進(jìn)行專崗位培訓(xùn),幫其定位崗位角色,梳理工作流程,提高工作效率。 網(wǎng)點(diǎn)績效管控體系:完善網(wǎng)點(diǎn)的績效考核制度,通過平衡計(jì)分的方式,讓支行行長在過程指標(biāo)中有抓手、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)營銷最大效能,同時(shí)通過績效考核對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)及輔導(dǎo),幫助員工成長,激發(fā)員工積極性。

授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

對(duì)公業(yè)務(wù)營銷外拓實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練項(xiàng)目

圍繞“一個(gè)中心” 以服務(wù)中小客戶為中心 加強(qiáng)“兩項(xiàng)互動(dòng)” “銀企合作,互為伙伴”的互動(dòng)策略 “公司金融、個(gè)人金融”的聯(lián)動(dòng)銷售 開拓“三大創(chuàng)新” 服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、 流程創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升” 基礎(chǔ)客戶提升、 網(wǎng)點(diǎn)存款貢獻(xiàn)度提升、 網(wǎng)點(diǎn)公司金融服務(wù)能力提升 、客戶服務(wù)效率和滿意度提升

授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

客戶經(jīng)理培養(yǎng)

項(xiàng)目組在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,給XX銀行帶來多種不同形式的價(jià)值: 1. 方案本身的價(jià)值:我們的工作成果首先是我們提供的解決方案,我們將從客戶的實(shí)際情況出發(fā),運(yùn)用相應(yīng)的咨詢工具和方法,提供具有時(shí)效性、針對(duì)性的解決方案。 2. 流程建立的價(jià)值:對(duì)于單個(gè)崗位的打造,流程比業(yè)績更為重要,制度比分配更為關(guān)鍵,理念比苦干更為合理,通過網(wǎng)點(diǎn)的管理、觀念及營銷轉(zhuǎn)型,真正的為XX銀行的發(fā)展奠定基礎(chǔ),使之能夠長遠(yuǎn)、高效發(fā)展。 3. 系統(tǒng)思考與建議價(jià)值:我們?cè)谶M(jìn)行咨詢服務(wù)的同時(shí),還會(huì)在服務(wù)范圍之外,通過對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)思考,提出企業(yè)管理方面的綜合建議,盡力為企業(yè)提供額外的價(jià)值。

授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

理財(cái)經(jīng)理培養(yǎng)

項(xiàng)目組在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,給XX帶來多種不同形式的價(jià)值: 1. 方案本身的價(jià)值:我們的工作成果首先是我們提供的解決方案,我們將從客戶的實(shí)際情況出發(fā),運(yùn)用相應(yīng)的咨詢工具和方法,提供具有時(shí)效性、針對(duì)性的解決方案。 2. 流程建立的價(jià)值:對(duì)于單個(gè)崗位的打造,流程比業(yè)績更為重要,制度比分配更為關(guān)鍵,理念比苦干更為合理,通過網(wǎng)點(diǎn)的管理、觀念及營銷轉(zhuǎn)型,真正的為XX的發(fā)展奠定基礎(chǔ),使之能夠長遠(yuǎn)、高效發(fā)展。 3. 系統(tǒng)思考與建議價(jià)值:我們?cè)谶M(jìn)行咨詢服務(wù)的同時(shí),還會(huì)在服務(wù)范圍之外,通過對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)思考,提出企業(yè)管理方面的綜合建議,盡力為企業(yè)提供額外的價(jià)值。

授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

銀行開門紅落地輔導(dǎo)項(xiàng)目

營銷業(yè)績沖刺:制定科學(xué)的營銷策略,輔導(dǎo)并帶領(lǐng)各崗位人員沖刺行內(nèi)制定的營銷業(yè)績。 營銷氛圍打造:好的營銷業(yè)績需要良好的營銷氛圍來帶動(dòng),調(diào)動(dòng)各崗位人員的營銷熱情,以更好的狀態(tài)完成營銷任務(wù)。 營銷技能提升:通過產(chǎn)品培訓(xùn)、話術(shù)設(shè)計(jì)、順勢(shì)營銷派嵌入及廳堂協(xié)同營銷、外拓活動(dòng)等開展,提高網(wǎng)點(diǎn)人員的營銷意識(shí)及營銷技能,為銀行打造營銷精英團(tuán)隊(duì)。 營銷崗位培訓(xùn):對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等進(jìn)行專崗位培訓(xùn),幫其定位崗位角色,梳理工作流程,提高工作效率。

授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

    袁文兵

    13年以上銀行咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)10余家銀行長期聘用咨詢顧問

    擅長領(lǐng)域:零售信貸三精營銷、網(wǎng)格化精準(zhǔn)外拓營銷、攻心營銷七心大法、整村授信、網(wǎng)點(diǎn)效能提升、對(duì)公營銷轉(zhuǎn)型、線上社群營銷、開門紅、廳堂服務(wù)營銷

    在線客服

    服務(wù)熱線

    0755-23088556

    關(guān)注我們

    回到頂部

    绥中县| 湘阴县| 西盟| 斗六市| 辽源市| 香格里拉县| 恩平市| 北票市| 游戏| 特克斯县| 余江县| 建昌县| 金华市| 广灵县| 仙桃市| 理塘县| 安平县| 丘北县| 黄大仙区| 张掖市| 福安市| 永城市| 湘乡市| 铜梁县| 桂平市| 海伦市| 浦东新区| 江源县| 三穗县| 威远县| 双牌县| 杭锦后旗| 叙永县| 辽源市| 许昌市| 九龙县| 鲁甸县| 江源县| 和静县| 延安市| 兰溪市|