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趙蕓萱·新零售運營管理專家

趙蕓萱老師擁有十八年零售終端銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，為多個知名零售企業(yè)、區(qū)域經(jīng)理、店長等進行門店銷售運營管理、貨品管理、賣場管理，VIP管理與精準營銷等方面的培訓(xùn)和咨詢，對此方面了解深透，善于結(jié)合自身實戰(zhàn)經(jīng)驗，使培訓(xùn)內(nèi)容貼近需求。同時老師注重落地效果，屬領(lǐng)域內(nèi)少有的“練戰(zhàn)結(jié)合”型培訓(xùn)師，針對性解決客戶問題，在企業(yè)落地轉(zhuǎn)化直接能為企業(yè)帶來業(yè)績提升，深受所服務(wù)企業(yè)及廣大學(xué)員好評。曾為MAX MARA、優(yōu)衣庫、菜百、王府井百貨、五環(huán)體育、安德瑪、CK、DAZZLE、杰克瓊斯、九牧王、比音勒芬、GXG、阿瑪尼、DR珠寶、I.T、NIKE、ADIDAS、安德瑪、361°、Snidel、earth music、百麗、曼妮芬、海爾集團、海信、中國移動、晨光文具、海王星辰、老百姓大藥房、華北制藥等眾多市場銷售排名靠前的品牌及企業(yè)，進行《新零售時代的VIP管理與精準營銷》、《卓越店長精細化門店管理》、《數(shù)據(jù)分析系列-門店問題診斷與落地》、《門店導(dǎo)購業(yè)績倍增術(shù)》等課程培訓(xùn)，大大的幫助門店及人員提升對顧客服務(wù)的體驗感，課程返聘率高達90%。培訓(xùn)實體門店企業(yè)1000+家，累計授課1000場，學(xué)員人數(shù)50000以上，授課評分平均高達97%。

常駐地
西安市

課程
6 門

案例
47

主講課程

卓越店長精細化門店管理

● 了解新零售及5G時代對門店帶來的沖擊和改變 ● 正能量引導(dǎo)店長對于管理崗位和管理者的角色認知 ● 了解有效管理傾聽的方法 ● 掌握高效布置工作的方法 ● 掌握貨品介紹的方法 ● 掌握面對員工做績效面談的方法 ● 掌握時間管理的方法 ● 掌握處理并從根源減少客訴的方法 ● 掌握貨品數(shù)據(jù)分析的思路，及如何有效降低庫存的方法 ● 掌握針對不同員工的帶教方法 ● 學(xué)會通過溝通視窗提升團隊凝聚力 ● 了解什么是新零售業(yè)態(tài)下必備的品牌顧客畫像 ● 掌握會員管理中快速吸粉、增加復(fù)購、減少流失的方法

營銷管理

授課對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

數(shù)據(jù)系列——門店數(shù)據(jù)分析與決策

了解數(shù)據(jù)分析的重要性 ● 理解零售管理數(shù)據(jù)指標的含義 ● 掌握所有數(shù)據(jù)指標的算法、對標數(shù)據(jù)、反應(yīng)問題及解決方案 ● 學(xué)會用數(shù)據(jù)分析來解決問題 ● 掌握月、周零售指標分解的方法 ● 掌握月、周制定工作計劃總結(jié)的思路

市場與營銷策略

授課對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

數(shù)據(jù)系列——門店問題診斷與落地

● 了解運用精準數(shù)據(jù)分析快速進行門店診斷的重要性 ● 掌握數(shù)據(jù)分析進行門店問題全面診斷的方法 ● 掌握在賣場進行核心問題診斷驗證的方法 ● 學(xué)會找到解決核心問題相對應(yīng)的有效措施 ● 學(xué)會匯總所有信息制作零售計劃書 ● 學(xué)會在會議時有效宣導(dǎo)零售計劃書

營銷管理

授課對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者

新零售時代的VIP管理與精準營銷

● 了解新零售的定義、核心、發(fā)展趨勢 ● 通過多案例分析了解企業(yè)向新零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的七大考驗 ● 掌握如何實現(xiàn)線上線下企業(yè)會員倍增 ● 掌握線上線下客流互相轉(zhuǎn)化的雙向流量方式 ● 了解品牌顧客管理體系如何建立 ● 掌握如何在企業(yè)內(nèi)部進行新零售推廣的營銷步驟和氛圍營造

品牌

授課對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者