從優(yōu)秀走向卓越需要經歷一些蛻變,管理者是一個企業(yè)非常核心的群體,中高基層干部們決定了企業(yè)的各項戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了組織團隊成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢與執(zhí)行成果。管理者在組織中需發(fā)揮戰(zhàn)略設計、工作創(chuàng)新、承上啟下的作用,需要建設高績效團隊,系統(tǒng)提升自己管理素能與管理能力,讓自己能更加順利的實現轉變,掌握必備的管理概念,提升自我管理的能力,打造高執(zhí)行力系統(tǒng),提升自已的領導力,以實現組織的目標。 如何提升團隊的執(zhí)行力?如何依據下屬和團隊的成熟度狀態(tài)調整自已的領導方式?在本次課程中您必將有以下收獲。
● 強化管理者的角色認知與定位,強化工作責任 ● 提升管理者的自我管理能力 ● 掌握人的行動驅動因素和激勵的方法來調動積極性 ● 掌握打造高效執(zhí)行力的方法 ● 掌握自已的領導風格和下屬的成熟度狀態(tài),有效發(fā)揮領導力
第一講:管理的真諦 一、管理的真諦 1. 管理的目的 2. 管理的對象 3. 管理的方法 二、管理者的角色與要求 1. 對上:輔左 2. 對下:管理與培育 3. 對平級:協(xié)助與分擔 4. 管理者的進階之路 小組互動研討:管理理者的多重角色 第二講:如何進行自我管理 一、管理自已的工作 案例分析:A經理的一天 1. 如何進行工作安排 2. 管理者時間應用的原則 二、管理自已的情緒 1. 如何進行工作安排 2. 管理者時間應用的原則 三、管理自已的行為 1. 如何進行工作安排 2. 管理者時間應用的原則 四、提升自已的能力 1. 業(yè)務能力 2. 管理能力 3. 溝通能力 4. 概念發(fā)展能力 5. 領導力 第三講:打造執(zhí)行力 一、執(zhí)行力的問題體現 1. 上司總是忙得沒時間,下屬總是閑著沒工作 2. 管理干部執(zhí)行力差,缺乏責任心,導致上司很累 3. 上司思維變化太快,導致下屬在執(zhí)行中苦不堪言 4. 制度出臺以后,總是難以貫徹下去,導致制度變形 5. 部門之間經常出現推諉扯皮現象 6. 跨部門之間合作不容易,協(xié)調難,內耗大 7. 缺乏執(zhí)行的文化 8. 沒有培養(yǎng)執(zhí)行的紀律和執(zhí)行型人才 9. 制度的剛性與柔性,缺乏靈活 10. 信息溝通與傳遞不到位,解碼出錯等 二、提高執(zhí)行力的策略 1. 戰(zhàn)略與運營 1)中層執(zhí)行力來自目標管理和責任鎖定—-KPI目標設定與考評 2)基層執(zhí)行力來自目標清晰和自我激勵—-個人目標設定與考評 2. 組織與結構 1)石墨與金剛石,成份都一樣,但硬度卻不同 2)怎樣設計執(zhí)行力組織 3)組織結構與執(zhí)行力 4)執(zhí)行團隊的合作---NBA球隊的執(zhí)行力 5)執(zhí)行力來自企業(yè)文化的長期塑造---某500強企業(yè)的執(zhí)行文化 3. 制度與流程 1)執(zhí)行力來自有章可循的制度和流程—流程改善 2)制度的剛性與柔性靈活運用 3)執(zhí)行力來自績效管理與考評監(jiān)督---績效考評 4)執(zhí)行力來自組織的四大機制:約束機制、成長機制、激勵機制、淘汰機制 5)執(zhí)行力來自有效溝通與授權 6)執(zhí)行力來自主管的期待與要求---李云龍的指揮 7)執(zhí)行力來自有效員工激勵 4. 人才與工具 1)執(zhí)行力來自正確的思維--員工的全腦優(yōu)勢 2)崗位的勝任力模型構建 3)執(zhí)行力來自有效的執(zhí)行工具---執(zhí)行工具介紹 第四講:領導力 一、人的價值觀及對人性的假設 1. 人的動機 2. 馬斯洛需求論 3. X理論和Y理論 4. 領導素質概括哪些方面 5. 管理方格圖 討論:為什么你累得很,員工卻很輕松? 討論:為什么你的命令沒人去執(zhí)行? 案例:不被重視的王小姐 二、領導者如何判定部屬的能力與工作意愿 1. 準備度——工作能力與意愿的分析 2. 員工狀態(tài)的定義與分類 3. R1、R2、R3、R4員工的特征有哪些 4. 如何識別R1、R2、R3、R4的員工 5. 員工準備度狀態(tài)之動態(tài)關系 6. 員工狀態(tài)的評估方法及工具 案例:員工狀態(tài)的情境錄像分析 三、領導者的應該采取的領導模式 1. 什么是領導力 測評:領導風格測評 2. 如何實施領導力——情境理論 3. 工作行為與關系行為的分析 4. 領導風格:告知式S1、推銷式S2、參與式S3、授權式S4分析 5. 領導風格與員工狀態(tài)的對應分析 案例:領導風格的情境錄像分析 課程收尾: 1. 《531小結》與《90天行動計劃》 2. 回顧課程 3. 答疑解惑