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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅決不做終端

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教練式管理藝術(shù)

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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天,6小時/天天

授課對象:中高層管理者

授課講師:陳亭如

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課程背景

90%的管理者都把時間浪費在無效的行動中,他們從一個會趕到另一個會,不停地查電子郵件,到處去救火……他們自以為在做重要的事,其實只是在瞎忙。 ——哈佛商業(yè)評論 事實如此,但你希望這樣嗎?! “教練型領(lǐng)導(dǎo)”:他們會激發(fā)員工的主動性;他們會用團隊教練的方式,提高會議的效率;他們固定時間和員工談話,就問一些問題,但是員工個個士氣高昂;他們生活輕松,居然還有假期!他們知道怎么建立一個系統(tǒng),變“管理”為“領(lǐng)導(dǎo)”學(xué)過了很多課程EMBA,領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力……等等,你真正做到了幾分?真正用出來的知識才有力量!想一想:如果你的組織中有成百上千個卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者,大家都明白如何真正為自己和組織的愿景而努力;他們懂得合作,懂得溝通,清晰、高效……那么,你的組織會是什么樣的呢? 教練型領(lǐng)導(dǎo)者項目,幫您成為自信、有能力、有愿景、有激情的領(lǐng)導(dǎo)者,并教給您如何在自己的組織中,培養(yǎng)這樣的領(lǐng)導(dǎo)者和員工。

課程目標(biāo)

● 掌握教練式的成果導(dǎo)向思維對話 ● 學(xué)會使用開放式問題,通過提問方式引爆員工內(nèi)在驅(qū)動力,從而提升做事執(zhí)行力 ● 學(xué)會建立信任的溝通場域,打開溝通橋梁 ● 學(xué)會如何用團隊教練方式開高效會議,現(xiàn)場出成果 ● 建立和諧人文關(guān)系和組織文化 ● 學(xué)會運用教練方式促進績效提升 ● 掌握團隊教練的應(yīng)用方法開高效會議

課程大綱

第一講:什么是教練式領(lǐng)導(dǎo) 一、績效坐標(biāo)上的領(lǐng)導(dǎo)力探索 1. 我們面臨的VUCA時代及特點 2. 新生代員工的特點及管理挑戰(zhàn) 3. 員工狀態(tài)帶來的挑戰(zhàn) 二、教練式領(lǐng)導(dǎo)的特點 1. 思維從關(guān)注問題到關(guān)注成果 2. 風(fēng)格從權(quán)威告知到啟發(fā)激勵 第二講:建立教練式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一、教練式領(lǐng)導(dǎo)力的首要原則——建立信任與聆聽 1. 建立信任的方法 1)開放式開場白打破對立 2)善于捕捉關(guān)鍵信息 3)運用沉默是金的力量 2. 高品質(zhì)聆聽工具——讓談話深入有效的基礎(chǔ) 1)聆聽工具的特點及應(yīng)用 2)導(dǎo)師現(xiàn)場演示聆聽工具的使用 練習(xí):對話演示 二、教練式領(lǐng)導(dǎo)力的次要原則——聚焦挑戰(zhàn) 1. 從表面對話到聚焦挑戰(zhàn) 2. 聚焦挑戰(zhàn)過程中的注意事項 3. 在談話中把握的原則 1)“閉嘴”原則 2)復(fù)述原則 3)開放原則 演練:兩兩對話練習(xí) 三、教練式藝術(shù)的底層邏輯 1. 信任與大腦科學(xué)的關(guān)系 2. 大腦科學(xué)的理論 1)找到員工績效不高的根因 2)壓力情緒下的常見現(xiàn)象 3)激發(fā)員工智慧的腦科學(xué)方法 3. 開啟信任的法寶——開放式提問 1)開放式問題與封閉式問題的區(qū)別 2)開放式問題特點與好處 3)開放式問題帶來的系統(tǒng)化思考 練習(xí):開放式問題 第三講:教練式領(lǐng)導(dǎo)的強有力對話流程 一、鎖定目標(biāo)——聚焦成果對話 1. 如何聚焦目標(biāo)和成果 2. 去“模糊化”的教練對話 3. 使員工積極正向的問話 4. 目標(biāo)的可控性 二、激發(fā)愿景——啟發(fā)性對話 1. 如何從“現(xiàn)狀”到“愿景” 2. 什么是愿景?如何激發(fā)愿景? 3. 如何通過激發(fā)愿景提升員工驅(qū)動力? 4. 愿景≠畫餅 練習(xí):激發(fā)愿景的對話流程演示 三、驅(qū)動內(nèi)驅(qū)——價值鏈系統(tǒng)對話 1. 價值觀與價值的區(qū)別 2. 員工內(nèi)在價值鏈的形成 3. 動力系統(tǒng)帶來內(nèi)驅(qū)對話 練習(xí):內(nèi)驅(qū)對話 四、行為落地——強有力對話 1. 有愿景牽引的行動 2. 關(guān)鍵行動的步驟 3. 踏出關(guān)鍵行動的第一步 五、督導(dǎo)行為——問責(zé)與感謝對話 1. 行動承諾度的確認(rèn) 2. 行動落地性的檢驗 3. 行動監(jiān)督人的建立 4. 感謝在對話中重要性 5. 感謝是對價值的梳理 6. 感謝是對成果的確認(rèn) 六、教練對話應(yīng)用場景 場景一:時間緊急下 場景二:非正式交流下 場景三:在項目中 場景四:與合作方交談 第四講:團隊教練——激發(fā)團隊智慧能量 一、團隊教練在團隊中的作用 1. 頭腦風(fēng)暴 2. 模型框架 3. 結(jié)果呈現(xiàn) 4. 提升團隊能量 現(xiàn)場演練:真實項目團隊教練 二、建立跟進系統(tǒng),管理成果與進步 1. 如何建立跟進系統(tǒng)? 工具:跟進系統(tǒng)表 2. 填寫真實項目的內(nèi)容 3. 建立練習(xí)小組 課程總結(jié)與回顧 1. 對話模型串講回顧 2. 學(xué)員總結(jié)反饋 附:企業(yè)可根據(jù)需求定制項目輔導(dǎo)跟進: 升級之路:開啟3個月教練型領(lǐng)導(dǎo)踐行精通之旅 【項目介紹】教練(Coaching)的方法,已經(jīng)在全世界被充分證明,是迅速提升員工領(lǐng)導(dǎo)力、提升工作滿意度、培養(yǎng)員工積極性的最有效方法。在當(dāng)下瞬息變幻的形勢下,各種企業(yè)、組織機構(gòu)面對的外部環(huán)境,猶如在激流中前行,只有管理者人人具有領(lǐng)導(dǎo)力,才能夠在各種挑戰(zhàn)中靈活應(yīng)對,實現(xiàn)企業(yè)的愿景。 教練型的領(lǐng)導(dǎo)者項目,助您建構(gòu)一種高效的管理及溝通風(fēng)格,幫您培養(yǎng)高領(lǐng)導(dǎo)力水平的員工! 包含了培訓(xùn)、后續(xù)的教練等多種元素的教練型領(lǐng)導(dǎo)者項目,是應(yīng)用埃里克森的教練方法,結(jié)合企業(yè)管理者的實際要求,研發(fā)出來的一整套領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方法。其目標(biāo)在于培養(yǎng)真正符合具有主人翁意識,高效、專注、善于培養(yǎng)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者。

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