價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天天
授課對(duì)象:各崗位的管理者、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者有經(jīng)驗(yàn)的員工、完成某項(xiàng)任務(wù)后需要復(fù)盤的團(tuán)隊(duì)
授課講師:劉議鴻
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中,形成的正面經(jīng)驗(yàn)與反面教訓(xùn)都是一筆寶貴的知識(shí)資產(chǎn),而承載這些經(jīng)驗(yàn)最好的方式就是案例,哈佛大學(xué)的案例教學(xué)法舉世聞名。 中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)華為、華潤(rùn)、平安、聯(lián)想等更是案例教學(xué)的忠實(shí)擁躉,華為總裁任正非曾說:我們提倡自覺的學(xué)習(xí),特別是在實(shí)踐中的學(xué)習(xí),你自覺的歸納和總結(jié),就能很快的提升自己。 案例教學(xué)是一種開放式、互動(dòng)式的教學(xué)方式,能夠高度還原情景,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的萃取和復(fù)盤,作為企業(yè)內(nèi)部能力復(fù)制的重要手段之一
1、陳述案例的價(jià)值; 2、列舉案例編寫的基本要素; 3、運(yùn)用案例編寫的七大工具; 4、現(xiàn)場(chǎng)編寫1-2個(gè)合格的復(fù)盤案例
第一部分:認(rèn)知案例 1、案例教學(xué)法的來源 1.1-哈佛的經(jīng)典 1.2-中國(guó)古代教育對(duì)案例的運(yùn)用 1.3-培訓(xùn)的發(fā)展對(duì)案例編寫的需求 1.4-組織經(jīng)驗(yàn)傳承對(duì)案例復(fù)盤的期望 2、案例教學(xué)法的特點(diǎn) 2.1-高度情景化 2.2-經(jīng)驗(yàn)傳承功能 2.3-高度總結(jié)提煉 第二部分:主題診斷 1、公司需求分析 1.1-案例的關(guān)鍵主題 1.2-案例解決的問題 2、學(xué)員人群分析 2.1-核心情景與挑戰(zhàn) 2.2-對(duì)案例內(nèi)容的需求 第三部分:案例設(shè)計(jì) 1、案例的五大要素 1.1-主題 1.2-背景 1.3-學(xué)習(xí)目標(biāo) 1.4-正文 1.5-經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)提煉 2、案例的敘事結(jié)果 2.1-時(shí)間結(jié)構(gòu) 2.2-推理結(jié)構(gòu) 2.3-說明結(jié)構(gòu) 2.4-情景結(jié)構(gòu) 第四部分:教學(xué)設(shè)計(jì) 1、案例呈現(xiàn)形式 1.1-WORD呈現(xiàn) 1.2-PPT呈現(xiàn) 1.3-微課呈現(xiàn) 1.4-視頻呈現(xiàn) 2、案例教學(xué)運(yùn)用 2.1-案例說明 2.2-問題研討 2.3-結(jié)果運(yùn)用 3、刺激度的設(shè)計(jì) 第五部分:案例撰寫 1、STAR格式 2、情景復(fù)盤 3、經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)提煉 第六部分:案例管理 1、案例使用平臺(tái) 1.1-內(nèi)部案例庫(kù)建設(shè) 1.2-企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資產(chǎn)管理平臺(tái)建設(shè) 2、案例質(zhì)量評(píng)審 2.1-案例的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2.2-案例質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定 3、落地計(jì)劃 3.1-案例后續(xù)開發(fā) 3.2-案例更新優(yōu)化
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化/TTT/產(chǎn)品開發(fā)
恩施土家族苗族自治州
城市
9
課程
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案例