價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)內(nèi)訓師,人力資源培訓部等
授課講師:辛絳
很多企業(yè)一提到培訓,就是來場講座,外派學習一周等單調(diào)方式,或者說很少考慮自身需要,更多的是流于形式,為培訓而培訓。所以大多數(shù)企業(yè)沒有完善的培訓體系,沒有對培訓課程進行梳理和打造,缺乏可供企業(yè)內(nèi)部各個崗位選擇的員工職業(yè)技能提升及綜合素養(yǎng)提升的固定的成熟課程。 本課程就是協(xié)助企業(yè)打造成體系的課程,讓員工明確知道在職場中要“去哪里、怎么去”。
● 建立企業(yè)人才標準,并促進績效提升 ● 為人才選用、選拔、任命提供依據(jù),提高人均效益 ● 提供可操作性的工作指南,引導員工正確地做事,進而提升職業(yè)素養(yǎng) ● 完善企業(yè)的課程與知識體系,讓每個員工都知道自己要學什么,提升什么
導引——地圖與學習地圖 1. 學習地圖的定義 2. 學習地圖的用途 3. 繪制地圖的步驟 案例分析:新疆一日游 第一講:人才標準的意義與價值 一、人才標準的意義 1. 人才標準的含義 視頻互動:《歡樂頌》 2. 人才發(fā)展的內(nèi)容 1)職業(yè)發(fā)展通道 2)人才任職標準 3)人才管理制度 故事案例:孩子的鋼琴教育 二、人才標準的價值 1. 人才標準的作用 故事案例:他的任命我說了算 2. 人才標準的好處 1)對公司的好處 2)對個人的好處 第二講:人才標準的設計與規(guī)劃 一、標準設計的基礎(chǔ)與原則 1. 人才通道的設計 2. 設計理念與原則 1)前瞻性 2)實用性 3)導向性 4)專業(yè)性 5)主動性 實操制作:本公司通道標準 二、人才基本標準層次結(jié)構(gòu) 1. 基本單元標準 2. 基本要求標準 案例分析:管理者的基本要求 三、素質(zhì)標準設計步驟要點 1. 體系設計思路 1)素質(zhì)冰山模型 2. 構(gòu)建素質(zhì)模型 1)素質(zhì)模型的認識 2)常見通用素質(zhì)項 3)確定核心素質(zhì)項 頭腦風暴:績優(yōu)員工核心素質(zhì) 小組研討:素質(zhì)等級區(qū)分 四、人才行為標準層次結(jié)構(gòu) 1. 行為分層內(nèi)容解析 2. 工作模塊設計思路 1)工作模塊的來源 2)工作模塊的設計 案例分析:財務工作模塊的區(qū)分 實操練習:本職崗位工作模塊撰寫與展示 3. 行為要項設計思路 1)行為要項關(guān)鍵活動 2)行為要項設計準則 3)行為標準等級差異 案例分析:HR行為要項的拆分,組織會議要項的拆分 實操練習:本職崗位工作行為要項設計與展示 4. 必備知識技能設計 案例分析:銷售人員必備知識技能 實操練習:本職崗位必備知識設計與展示 五、人才標準的認證與管理 1. 管理分工與職責 1)認證委員會成立 2)認證小組的成立 頭腦風暴:成員的構(gòu)成與職責 2. 認證的基本規(guī)則 3. 人才認證的流程 案例分析:認證流程與申訴流程的關(guān)鍵點 實操練習:本公司總體推行計劃與展示 第三講:學習地圖的梳理與設計 一、人才標準到結(jié)果應用 1. 崗位激勵與人崗匹配 故事案例:XX集團關(guān)于人崗匹配的應用 2. 人才標準到課題的轉(zhuǎn)換 1)學習課題的梳理 2)學習路徑的設計 實例展示:XX集團學習課題的轉(zhuǎn)換 實操練習:本職崗位的學習課題梳理與展示 二、學習地圖輪崗包的設計 1. 螺旋學習理論 1)螺旋循環(huán)的意義 2)螺旋循環(huán)的運用 圖片互動:人類技能螺旋圖 2. 輪崗包的設計 1)關(guān)鍵任務的識別 2)關(guān)鍵技能的梳理 3)關(guān)鍵課題的設計 案例分析:這家企業(yè)的關(guān)鍵崗位是哪些 實操練習:本職崗位輪崗包的設計與展示 3. 學習地圖繪制 實例展示:XX集團學習地圖 實操練習:編碼成冊