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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2-3天

授課對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目職能經(jīng)理、骨干員工等

授課講師:徐正

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課程背景

了解在項(xiàng)目環(huán)境中展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性;
描述作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),協(xié)同工作的好處與挑戰(zhàn);
了解高效能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征;
營造一個(gè)有著共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)氛圍;
運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)與工具,建設(shè)一個(gè)高效能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);
充分了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)與領(lǐng)導(dǎo)力類型,并能將他們放在最適合的項(xiàng)目崗位上發(fā)揮最大的作用;
了解團(tuán)隊(duì)成員的溝通、決策與解決問題的方法論;
運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)與方法論,能更有效地解決問題;
能及時(shí)診斷沖突的來源并解決沖突;
運(yùn)用談判技巧解決人際沖突;
了解關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素;
制定處理與你項(xiàng)目相關(guān)的人際關(guān)系、政治因素等策略,為項(xiàng)目的成功提供更大的可能性。

課程目標(biāo)

1、以解決問題為框架,根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在講師教授的基礎(chǔ)上;設(shè)計(jì)了針對(duì)性的訓(xùn)練,讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力;
2、集成項(xiàng)目的過程與工具。除了說明工具的過程運(yùn)用,還說明各種工具如何組合在一起成為一個(gè)整體。
3、案例比較接近現(xiàn)實(shí)并且具有時(shí)效性。
4、氣氛活躍互動(dòng),內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實(shí)用可操,設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑;
5、效果:簡單的 輕松的 互動(dòng)的;

課程大綱

第一講:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)簡介
1.了解在一個(gè)項(xiàng)目環(huán)境中,發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
2.了解領(lǐng)導(dǎo)力在促使項(xiàng)目成功方面的貢獻(xiàn)
3.項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力角色以及職責(zé)
4.協(xié)助每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己的個(gè)人風(fēng)格,了解不同的個(gè)人風(fēng)格是如何影響領(lǐng)導(dǎo)力類型的,以及如何改善人際溝通技巧
5.建立團(tuán)隊(duì)績效基準(zhǔn),分析并克服影響團(tuán)隊(duì)績效的障礙,以達(dá)到改善團(tuán)隊(duì)績效的目標(biāo)
6.診斷并解決團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突問題

第二講:項(xiàng)目環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力單元目標(biāo): 
1.領(lǐng)導(dǎo)力的定義
2.領(lǐng)導(dǎo)力是如何與一個(gè)項(xiàng)目環(huán)境關(guān)聯(lián)起來的
3.在項(xiàng)目的各個(gè)層級(jí)都成展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
4.領(lǐng)導(dǎo)力同時(shí)需要管理與領(lǐng)導(dǎo)才能
5.項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)
6.帶領(lǐng)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)
7.在當(dāng)今業(yè)務(wù)環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)的特征
8.主題討論:關(guān)于你帶領(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所面臨挑戰(zhàn)的大討論

第三講:人際溝通技巧
1.職業(yè)人格評(píng)估工具- 邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (MBTI)介紹
2.如何利用邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (MBTI)服務(wù)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
3.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (MBTI)指南
4.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (MBTI)的類型介紹
5.主題討論:作為項(xiàng)目經(jīng)理,討論你是如何給認(rèn)可項(xiàng)目組的杰出貢獻(xiàn)的?
6.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (MBTI)的維度之一:外向型與內(nèi)向型的特征
7.分享外向型與內(nèi)向型的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中是如何表現(xiàn)的
8.主題討論:觀察并描述講師對(duì)課程目標(biāo)的陳述,表達(dá)你的觀點(diǎn)?
9.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (MBTI)的維度之二:感覺型與直覺型的特征
10.分享感覺型與直覺型的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中是如何表現(xiàn)的
11.主題討論-案例分析:由講師提供案例分析內(nèi)容,小組談?wù)摪咐宋锸菍儆谒伎夹偷倪€是情感型的,并推舉一個(gè)人上臺(tái)講解 ,最后由講師點(diǎn)評(píng)與總結(jié)?
12.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (MBTI)的維度之三:思考型與情感型的特征
13.思考型與情感型的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中是如何表現(xiàn)的
14.主題討論:思考你是如何規(guī)劃你的假期的?
15.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (MBTI)的維度之四:判斷型與感知型的特征
16.判斷型與感知型的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中是如何表現(xiàn)的
17.不同維度組合而成的性格類型
18.不同的性格類型對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)
19.主題討論:思考你是屬于什么性格類型,特征,了解你的小組成員的性格類型以及彼此之間如何互動(dòng)?

第四講:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)的多元化因素
3.團(tuán)隊(duì)合作的好處
4.團(tuán)隊(duì)需要克服的普遍問題
5.在項(xiàng)目環(huán)境中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)
6.建議一個(gè)高效能團(tuán)隊(duì)的具體步驟
7.布魯斯?塔克曼的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型
8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)所面臨的障礙
9.主題討論:如何克服團(tuán)隊(duì)建設(shè)所面臨的障礙??
10.團(tuán)隊(duì)成員的角色與技能
11.主題討論:關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員技能的討論
12.講師提供討論的情景描述
13.各小組分頭討論情景中要達(dá)到的目標(biāo)?
14.推選一個(gè)學(xué)員作為觀察者
15.最后有觀察者上臺(tái)進(jìn)行講解?
16.什么是文化
17.文化的動(dòng)態(tài)變化性
18.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的語言技能不同時(shí),我們?cè)撛趺崔k
19.多元化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
20.如何管理多元化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
21.虛擬團(tuán)隊(duì)的特征
22.虛擬團(tuán)隊(duì)的管理指南

第五講:利益相關(guān)者分析
1.利益相關(guān)者的定義
2.進(jìn)行利益相關(guān)者分析的流程
3.進(jìn)行利益相關(guān)者分析的過程中最重要的問題
4.進(jìn)行利益相關(guān)者分析的流程的步驟?
5.主題討論:如何找出項(xiàng)目所有的利益相關(guān)者 ?
6.如何與不同類型的利益相關(guān)者溝通
7.制定整體的利益相關(guān)者溝通計(jì)劃

第六講:項(xiàng)目沖突與認(rèn)同管理
一、項(xiàng)目沖突管理
1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的自然屬性
2.主題討論:根據(jù)在第二單元中分享你在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中面臨的挑戰(zhàn),請(qǐng)你羅列沖突源有哪些?關(guān)鍵詞是什么?
3.在沖突發(fā)生時(shí)人的兩種反映行為
4.沖突管理的五種方法
5.主題討論:選擇一種處理方法,舉例說明在實(shí)際的項(xiàng)目管理中,是如何處理團(tuán)隊(duì)之間的沖突的。
6.優(yōu)勢(shì)發(fā)展模型介紹
7.優(yōu)勢(shì)的四種類型
8.處理沖突的步驟
9.主題討論:關(guān)于沖突診斷的討論
10.講師提供討論的情景描述
11.各小組分頭討論案例項(xiàng)目中,是如何診斷沖突的
12.由項(xiàng)目小組推選一人上臺(tái)進(jìn)行講解
13.點(diǎn)評(píng)與討論
14.沖突的價(jià)值
二、項(xiàng)目認(rèn)同管理
1.視頻分享:艾比利尼悖論
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的艾比利尼形象
3.如何防止艾比利尼悖論的發(fā)生

第七講:決策流程
1.什么是決策
2.MBTI回顧
3.決策與解決問題的Z模型
4.在MBTI中與決策相關(guān)的兩組類型
5.不同的MBTI類型是如何呈現(xiàn)決策的特征的
6.主題討論:關(guān)于決策類型的討論
7.講師提供決策類型討論的情景描述
8.各小組分頭討論案例項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理屬于何種決策類型
9.由項(xiàng)目小組推選一人上臺(tái)進(jìn)行講解
10.點(diǎn)評(píng)與討論
11.不同決策類型的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
12.決策過程中不同維度的權(quán)重
13.主題討論:關(guān)于一個(gè)好的決策的標(biāo)準(zhǔn)
14.講師提供決策討論的情景描述
15.各小組分頭討論案例項(xiàng)目中,你是如何做決策的?
16.由項(xiàng)目小組推選一人上臺(tái)進(jìn)行講解
17.講師分享其中的一個(gè)決策例子
18.五種決策的方法
19.團(tuán)隊(duì)決策中的一些不好的行為
20.什么時(shí)候該用個(gè)人決策,什么時(shí)候該用團(tuán)隊(duì)決策

第八講:談判技巧
1.什么是談判
2.談判之前要做什么準(zhǔn)備工作
3.談判的主要元素
4.談判的五個(gè)階段
5.階段之一:準(zhǔn)備階段
6.階段之二:融合階段
7.階段之三:探索階段
8.主動(dòng)傾聽的重要性
9.階段之四:商談
10.商談的技巧
11.權(quán)力與影響力
12.權(quán)力的來源
13.階段之五:結(jié)束
14.談判的技巧分享
15.主題討論:關(guān)于談判的情景模擬
16.講師提供討論的情景描述
17.各小組分頭討論案例項(xiàng)目中,達(dá)成要求的談判目標(biāo)
18.由項(xiàng)目小組推選一人上臺(tái)進(jìn)行講解

第九講:領(lǐng)導(dǎo)變革

1.什么是變革
2.領(lǐng)導(dǎo)變革而不是僅僅管理變革的重要性
3.為什么變革會(huì)失敗
4.變革過程中的八個(gè)階段
5.管理變革的策略
6.變革過程中面臨的障礙
7.成功變革的關(guān)鍵要素

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