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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2-3天

授課對象:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目職能經(jīng)理、骨干員工等

授課講師:徐正

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課程背景

由于項(xiàng)目本身獨(dú)特性的特點(diǎn),再加上事業(yè)環(huán)境因素的不斷變化,在項(xiàng)目執(zhí)行的全過程中,各種風(fēng)險(xiǎn)也是層出不窮。雖然這種突發(fā)的不確定性有時(shí)也能帶來一些機(jī)遇,但更多情況下,風(fēng)險(xiǎn)往往使得項(xiàng)目工期被迫延長,成本超支,質(zhì)量下降,沖突增多,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目最終以失敗告終。風(fēng)險(xiǎn)隱蔽性,突發(fā)性和不確定性的特點(diǎn),使它成為項(xiàng)目經(jīng)理最大的敵人,是項(xiàng)目潛在的殺手!我們應(yīng)該如何看待風(fēng)險(xiǎn)?怎樣盡可能全面的識別風(fēng)險(xiǎn)?怎樣對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入的分析?當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可以采取怎樣的應(yīng)對策略?如何做到風(fēng)險(xiǎn)可控?這些問題對確保項(xiàng)目進(jìn)展順利,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)具有非常關(guān)鍵的作用和意義。本課程以項(xiàng)目管理知識體系的理論知識為框架,輔以大量的材料、案例、演練和互動討論,對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識領(lǐng)域涉及的工具、方法、模板進(jìn)行全面闡述,幫助學(xué)員建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識,掌握相關(guān)工具、流程,使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的能力得以提高。

課程目標(biāo)

通過《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員建立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識,掌握識別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的工具、技術(shù)以及相關(guān)模板的使用,以及在風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中,如何做到風(fēng)險(xiǎn)可控等實(shí)用技能,幫助學(xué)員提高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能力,并增強(qiáng)從理論到應(yīng)用的能力。

課程大綱

前言:以下都是風(fēng)險(xiǎn)嗎
?1、討論:以下哪個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)?
?A. 原材料價(jià)格上漲30%,導(dǎo)致項(xiàng)目支出超過預(yù)算
?B. 新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫,驗(yàn)收日期被推遲
?C. 關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機(jī)場,可能無法參加評審會
?D. 在環(huán)境評審?fù)ㄟ^之前項(xiàng)目不允許啟動
?2、風(fēng)險(xiǎn)的定義和特點(diǎn)—隱蔽性,突發(fā)性和不確定性
?
第一講、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之:風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度

?1、介紹風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)函數(shù)
?1)追求風(fēng)險(xiǎn)—市場開拓,新產(chǎn)品研發(fā)類
?2)回避風(fēng)險(xiǎn)—大型活動,國事活動類
?3)接受風(fēng)險(xiǎn)—
?2、案例分析:漠視風(fēng)險(xiǎn),最終導(dǎo)致黑鷹墜落
?通過對1993年美國索馬里維和失敗事件的分析,說明風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度對項(xiàng)目成敗的重大影響。
?
第二講、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之:識別風(fēng)險(xiǎn)

?1、識別風(fēng)險(xiǎn)的工具
?1)頭腦風(fēng)暴法
?2)德爾菲技術(shù)
?3)引導(dǎo)式研討會
?4)因果分析圖
?演練:因果分析圖:
?2、識別風(fēng)險(xiǎn)過程的輸出—風(fēng)險(xiǎn)登記冊
?1)最初的風(fēng)險(xiǎn)登記冊內(nèi)容介紹
?
第三講、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之:風(fēng)險(xiǎn)分析

?1、風(fēng)險(xiǎn)定性分析
?1)介紹風(fēng)險(xiǎn)影響矩陣
?2)如何應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)影響矩陣
?2、風(fēng)險(xiǎn)定量分析
?1)介紹敏感性分析和龍卷風(fēng)圖
?2)介紹預(yù)期貨幣價(jià)值分析和決策樹分析工具的應(yīng)用
?演練:通過決策樹分析,確定項(xiàng)目選擇
?3)風(fēng)險(xiǎn)登記冊內(nèi)容更新
?
第四講、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
?1、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之回避
?1)消極的風(fēng)險(xiǎn)回避—取消項(xiàng)目
?2)積極的風(fēng)險(xiǎn)回避—消除風(fēng)險(xiǎn)源
?案例:國慶60周年閱兵式的順利舉行,積極風(fēng)險(xiǎn)回避的典范
?2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之減輕
?1)減輕策略應(yīng)用說明
?案例:從北京7.21暴雨災(zāi)害看風(fēng)險(xiǎn)減輕策略的應(yīng)用
?3、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之轉(zhuǎn)移
?1)項(xiàng)目外包
?2)購買保險(xiǎn)
?案例:失敗的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移:故宮被盜案
?4、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之接受
?1)積極的風(fēng)險(xiǎn)接受—應(yīng)急儲備
?2)積極的風(fēng)險(xiǎn)接受—管理儲備
?3)消極的風(fēng)險(xiǎn)接受
?案例:真實(shí)項(xiàng)目中動用管理儲備的經(jīng)過
?5、風(fēng)險(xiǎn)登記冊內(nèi)容更新
?
第五講、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

?1、風(fēng)險(xiǎn)管理不是一勞永逸的工作
?2、介紹殘余風(fēng)險(xiǎn)和二次風(fēng)險(xiǎn)
?3、風(fēng)險(xiǎn)登記冊內(nèi)容更新
?
第六講、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之:危機(jī)應(yīng)對

?1、危機(jī)應(yīng)對的5項(xiàng)原則
?2、成功的危機(jī)應(yīng)對案例:從可口可樂修改配方事件
?3、失敗的危機(jī)應(yīng)對案例:劉翔退賽和7.23動車事故
?
第七講、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之:信息安全風(fēng)險(xiǎn)

?討論:你的公司有信息安全漏洞嗎
?1、信息安全的重要性
?2、常見的信息安全漏洞

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