羅嘉穎·阿里巴巴管理實(shí)戰(zhàn)專家
● 2003-2010年,海信科龍電器股份有限公司(家電龍頭,上市公司)
1. 負(fù)責(zé)西北歐區(qū)域銷售3年,年銷售額從200萬美金增長到1500萬美金。
2. 負(fù)責(zé)西南歐區(qū)域銷售2年,年銷售額從400萬美金增長到1000萬美金。
3. 負(fù)責(zé)中歐區(qū)域銷售2年,年銷售額從800萬美金增長到2000萬美金。
4. 負(fù)責(zé)企業(yè)品牌推廣等工作,促使海信成為首家贊助冠名歐洲聯(lián)賽場館(以色列海法馬卡比球場)的中國品牌商。
● 2010-2014年,阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 (互聯(lián)網(wǎng)龍頭,上市公司)
1. 任職阿里學(xué)院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)師期間,負(fù)責(zé)外貿(mào)電子商務(wù)專才認(rèn)證課程“大放E才”課程研發(fā),使得該課程在全國高校中進(jìn)行推廣,通過學(xué)習(xí)并取得認(rèn)證的學(xué)員人數(shù)達(dá)2000人。同時(shí)完成高校第一學(xué)期教材《電子商務(wù)基礎(chǔ)》中關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)營銷“章節(jié)的編寫;并成功在阿里學(xué)院的網(wǎng)頁以及微博上建立和運(yùn)營起“高校合作中心”。
2. 任職天貓店鋪運(yùn)營負(fù)責(zé)人期間,實(shí)現(xiàn)了良無限售后退換貨倉項(xiàng)目的外包落地,使之具有月進(jìn)出20000件退換貨的能力。并迅速搭建起能服務(wù)400家分銷商的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),使得整個(gè)分銷售后服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。
3. 任職阿里巴巴國際站運(yùn)營專家期間,曾主導(dǎo)完成B2B首次大促活動(dòng)“Post & Save”,三天內(nèi)實(shí)現(xiàn)采購直達(dá)產(chǎn)品買家活動(dòng)原發(fā)詢盤量超過25000條,供應(yīng)商24小時(shí)報(bào)價(jià)率提升5%,活動(dòng)期間新增30000個(gè)cookies。實(shí)現(xiàn)了月度意向GMV(網(wǎng)站成交金額)400萬美元、月度買家詢盤數(shù)超過2200條、月度供應(yīng)商報(bào)價(jià)數(shù)超過3300條。并完成阿里巴巴國際站EDM半年發(fā)送規(guī)劃,共計(jì)新增買家5000人,新增詢盤超過8000個(gè)。
4. 任職中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)期間,主導(dǎo)開發(fā)運(yùn)營人保財(cái)險(xiǎn)與螞蟻金服合作的天貓電器延長保修責(zé)任險(xiǎn)和手機(jī)碎屏維修保險(xiǎn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入超過1000萬元