呂詠梅-7年高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn) 13年連鎖專賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 10年培訓(xùn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 湖南師范大學(xué)教育學(xué)碩士 蜜思膚化妝品廣東省總代理 北京大學(xué)零售研究中心特聘講師 《雙截營(yíng)銷(xiāo)》版權(quán)項(xiàng)目創(chuàng)始人 日產(chǎn)訓(xùn)(中國(guó))MTP-TTT(6單元版)認(rèn)證講師 曾任:萊特妮絲/伊絲艾拉/百分百感覺(jué)服飾 培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:平安保險(xiǎn)集團(tuán) 講師 曾任:長(zhǎng)沙南方大學(xué) 講師 雅戈?duì)柲醒b、凱樂(lè)石戶外全國(guó)輪訓(xùn)講師/ABC童裝、鉛筆俱樂(lè)部童裝全國(guó)輪訓(xùn)講師/美羅家紡、麗嬰房、佳貝艾特全國(guó)輪訓(xùn)講師/中糧集團(tuán)“新零售3+模式”項(xiàng)目全國(guó)輪訓(xùn)導(dǎo)師
顧客越來(lái)越挑剔,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,在電商的不斷沖擊下,實(shí)體店的生意越來(lái)越難做,對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的要求也越來(lái)越高,連鎖行業(yè)面臨一系列頭疼的問(wèn)題: 導(dǎo)購(gòu)員缺乏積極性和主動(dòng)性,優(yōu)秀員工越來(lái)越難招; 門(mén)店業(yè)績(jī)主要靠主賣(mài)手,新員工成長(zhǎng)速度慢,銷(xiāo)售能力無(wú)法提升; 顧客進(jìn)店后,導(dǎo)購(gòu)笑臉相迎,顧客卻轉(zhuǎn)一圈就走,無(wú)法溝通; 導(dǎo)購(gòu)介紹產(chǎn)品時(shí)說(shuō)得口干舌燥,顧客卻無(wú)動(dòng)于衷; 顧客不肯體驗(yàn)、試穿我們的產(chǎn)品; 面對(duì)顧客提出的諸多異議,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)所適從,不敢踢單; 導(dǎo)購(gòu)連帶銷(xiāo)售水平低,客單價(jià)不高,業(yè)績(jī)一直上不去; 顧客承諾明天再來(lái)拿產(chǎn)品,離開(kāi)后卻石沉大海……
授課對(duì)象:終端導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、督導(dǎo)、加盟商
為什么你的顧客越來(lái)越挑剔? 為什么顧客不肯走進(jìn)你的門(mén)店? 為什么很多顧客進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)一圈就走? 為什么費(fèi)盡口舌仍然無(wú)法成交顧客? 為什么顧客總是不愿意體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品? 為什么顧客忠誠(chéng)度越來(lái)越低,不斷流失? 為什么顧客總說(shuō)買(mǎi)夠了,不愿意接受你連帶產(chǎn)品? 連鎖行業(yè)零售終端的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式已經(jīng)不能滿足終端不斷變化的需求,本課程提出一種全新的門(mén)店銷(xiāo)售模式——戀愛(ài)式銷(xiāo)售,通過(guò)分析顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)的心理變化過(guò)程和行為表現(xiàn),吸引顧客走進(jìn)你的門(mén)店,愛(ài)上你的產(chǎn)品,快速成交,提升客單價(jià),直至成為門(mén)店的忠誠(chéng)顧客。
授課對(duì)象:優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、督導(dǎo)、加盟商
連鎖行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)代,您是否在頭疼以下問(wèn)題: 電商沖擊下,業(yè)績(jī)下滑,員工失去銷(xiāo)售信心; 導(dǎo)購(gòu)員缺乏積極性和主動(dòng)性,優(yōu)秀員工越來(lái)越難招; 店長(zhǎng)每天都在忙、盲、茫,無(wú)法獨(dú)擋一面; 顧客進(jìn)店后,導(dǎo)購(gòu)笑臉相迎,顧客卻轉(zhuǎn)一圈就走,無(wú)法溝通; 導(dǎo)購(gòu)介紹產(chǎn)品時(shí)說(shuō)得口干舌燥,顧客卻無(wú)動(dòng)于衷; 顧客不肯體驗(yàn)我們的產(chǎn)品,成交率太低; 面對(duì)顧客提出的諸多異議,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)所適從,不敢踢單; 導(dǎo)購(gòu)連帶銷(xiāo)售水平低,客單價(jià)不高,導(dǎo)致業(yè)績(jī)無(wú)法提升; 顧客承諾明天再來(lái)拿產(chǎn)品,離開(kāi)后卻石沉大海…… ——《五星店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》結(jié)合眾多終端銷(xiāo)售案例,深入分析和解決店長(zhǎng)管理和銷(xiāo)售的關(guān)鍵問(wèn)題,提升店長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng),改善店長(zhǎng)工作模式,抓住管理關(guān)鍵模塊,打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),提升門(mén)店業(yè)績(jī)。
授課對(duì)象:店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、加盟商
連鎖終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:金牌店長(zhǎng)/金牌導(dǎo)購(gòu)/門(mén)店銷(xiāo)售/VIP管理/員工激勵(lì)/全能督導(dǎo)訓(xùn)練