耿鑌-中國“藍(lán)絲帶愛心行動”發(fā)起人之一 日產(chǎn)訓(xùn)(中國)MTP-TTT認(rèn)證講師 美國NLP《說服工程學(xué)》認(rèn)證講師 北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、湖南大學(xué)零售總裁班特聘講師 周大福、重慶新世紀(jì)百貨、Calvin Klein(CK)、紅星美凱龍、合生元、佳貝艾特、太平鳥、慕思商學(xué)院、施華洛世奇、報(bào)喜鳥、雅戈?duì)?、李寧、魅族手機(jī)等多家知名品牌公司常年特聘講師 曾任:深圳歐蔓服飾 | 總經(jīng)理 曾任:利郎華 | 南區(qū)營銷總監(jiān) 曾任:Exull依思Q鞋業(yè) | 華北區(qū)總教練 現(xiàn)任:S&G形象美學(xué)生活館(連鎖)| 創(chuàng)始人
今天的終端銷售人員: 不知道顧客的消費(fèi)購買動機(jī);不知道顧客的心理防御機(jī)制;不知道顧客的異議心理構(gòu)建; 今天的終端銷售人員: 急需了解技巧背后的技巧;急需掌握創(chuàng)新的銷售工具; 急需學(xué)會開發(fā)獨(dú)有的話術(shù);急需具備靈活的實(shí)戰(zhàn)能力; 我們的終端顧客早就習(xí)慣了常規(guī)的技巧和話術(shù),僅僅懂得微笑贊美背話術(shù)已經(jīng)無法具備銷售競爭力;《冠軍賣手復(fù)制》僅僅一天的培訓(xùn),可以提升終端業(yè)績40%,我們的客戶“麗嬰房”已經(jīng)做到了;僅僅一個技巧,額外多成交5000多,我們的客戶“ON&ON”已經(jīng)驗(yàn)證了。實(shí)體門店如何在雪上加霜的困境中快速突破;終端店鋪如何在成本高漲的壓力下持續(xù)盈利;銷售團(tuán)隊(duì)如何在狹路相逢的競爭中更上層樓,今天或許有許多經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)的有效的方法和工具,我們的競爭對手早已在用了,而我們的銷售人員卻在拿銷售額和寶貴的時間作為成本在嘗試、在摸索!
授課對象:服飾、鞋帽、百貨等相關(guān)人員
面對產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天,終端的競爭越發(fā)的嚴(yán)酷,專業(yè)人才的決定性因素顯得越來越重要,而店長又是重中之重,是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物,是“發(fā)動機(jī)”,她影響著終端業(yè)績的30%-70%,她決定著終端店鋪的文化和氛圍,她影響了終端人員的穩(wěn)定性,也決定了終端團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。 但是,現(xiàn)實(shí)的今天 多數(shù)店長被選拔原因是銷售能力強(qiáng)或工作時間長; 多數(shù)店長的經(jīng)營方式還是原來老店長復(fù)制給她的; 多數(shù)終端店長關(guān)注銷售業(yè)績而忽視店鋪未來趨勢; 多數(shù)終端店長還沒有掌握終端持續(xù)盈利的金鑰匙。
授課對象:經(jīng)銷商,代理商,加盟商,經(jīng)理,督導(dǎo),店長
今天的實(shí)體門店,面對著成本高漲、人員不穩(wěn)、新零售轉(zhuǎn)型等重重壓力,持續(xù)盈利能力越來越難,終端業(yè)績提升要解決門店的客流和銷售,也要解決新零售時代背景下門店經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型問題,核心是打造高盈利標(biāo)桿門店的服務(wù)銷售系統(tǒng)和管理運(yùn)營思維。
授課對象:店長、柜長、資深導(dǎo)購、督導(dǎo)、經(jīng)理、加盟商等終端相關(guān)人員
連鎖終端運(yùn)營專家
擅長領(lǐng)域:店長復(fù)制體系/金牌店長/終端銷售/終端客戶管理/終端門店現(xiàn)場管理效能提升