李博釗-商務(wù)演講教練 溝通表達(dá)專家 10年商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 超過(guò)1000場(chǎng)的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷 某電視臺(tái)首席主播、主持人 多家電視媒體大型文藝晚會(huì)導(dǎo)演和主持人 騰訊大連項(xiàng)目組口才訓(xùn)練營(yíng)特約教練 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際商務(wù)講師 結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師/英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師 澳大利亞Genos情感職能認(rèn)證講師 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP認(rèn)證講師 曾任:遼南視聽(tīng)網(wǎng) 執(zhí)行總監(jiān) 曾任:大連新聞傳媒集團(tuán)節(jié)目部 副總監(jiān)
溝通決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)企業(yè)的凝聚力和向心力,決定了一個(gè)企業(yè)的協(xié)作能力和水平,尤其是當(dāng)你在職場(chǎng)中與領(lǐng)導(dǎo)、同事或者員工發(fā)生分歧甚至是沖突時(shí),面對(duì)情緒化、高風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻,如何既能得到自己想要的結(jié)果,又能最大限度地不傷害彼此,取得雙方觀點(diǎn)的協(xié)調(diào)一致,你的處理方式將體現(xiàn)溝通的智慧! 溝通是管理的核心和根本,在職場(chǎng)無(wú)處不在,良好的溝通是企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)。掌握高效溝通的技巧,能大幅度提高個(gè)人工作效率和部門工作效率。 本課程引入了國(guó)際最全權(quán)威的性格分析系統(tǒng)DISC,讓學(xué)員在互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)中,輕松掌握性格分析的方法和技能。同時(shí)通過(guò)這套課程,可以幫助學(xué)員學(xué)會(huì)處理高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)話,跨越溝通障礙,破解溝通迷局,快速提升自己的職場(chǎng)威信與魅力。
授課對(duì)象:企業(yè)中層管理者和核心員工
戴爾·卡耐基說(shuō)“能夠站在大眾面前,從容不迫地侃侃而談,你的前途不可限量。”很多管理者之所以聲譽(yù)斐然,業(yè)績(jī)卓越,主要原因就是商務(wù)演講的水平勝人一籌。主持會(huì)議需要演講,工作述職需要演講,商務(wù)談判需要演講,凝聚人心需要演講,鼓勵(lì)員工需要演講,征服他人需要演講,總之要想成為一名出色的管理者首先要成為一名出色的演講家。 本課程高度強(qiáng)調(diào)實(shí)操訓(xùn)練,通過(guò)高強(qiáng)度反復(fù)訓(xùn)練讓每名學(xué)員都能夠克服緊張自信地開(kāi)口演講,同時(shí)本課程融合了英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖技術(shù),將看似高不可攀的演說(shuō)技能工具化、模塊化,通俗易懂、簡(jiǎn)單易學(xué)。想成為一名魅力職場(chǎng)人就從學(xué)好商務(wù)演講開(kāi)始吧!
授課對(duì)象:全員
第一講:言之有“據(jù)”——構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維 一、四種常見(jiàn)的表達(dá)陷阱 1. 思路中斷 2. 思維發(fā)散 3. 思維跳躍 4. 表述繁冗 二、什么是結(jié)構(gòu)性思維 1. 結(jié)構(gòu)性思維的概念 2. 結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用 互動(dòng)游戲:數(shù)字記憶、符號(hào)記憶(學(xué)員速記比賽) 三、結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn) 情景演練:行政秘書(shū)向老板匯報(bào)會(huì)議預(yù)定的情況,如何準(zhǔn)確表達(dá) 1. 結(jié)論先行 2. 上下對(duì)應(yīng) 3. 分類清楚 4. 排序邏輯 案例分析:《國(guó)家寶藏》中秦始皇如何說(shuō)服俘虜臣服 案例分析:巴黎歐萊雅等化妝品廠家極致的產(chǎn)品分類 案例分析:聯(lián)想慶功宴嘉賓排座的啟發(fā) 四、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟 課堂練習(xí):讀文字找出對(duì)應(yīng)關(guān)系并畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖 1. 識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷 2. 對(duì)應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 3. 結(jié)構(gòu):畫(huà)出信息之間的關(guān)系圖 4. 表達(dá):用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言(一句話)概括主題 課堂練習(xí):觀看《激進(jìn)的智人》視頻片段做結(jié)構(gòu)圖的梳理 第二講、言之有“理”——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的縱向結(jié)構(gòu) 一、縱向結(jié)構(gòu)之從上到下:提問(wèn)回答 課堂練習(xí):熱點(diǎn)新聞事件探討 1. 深度:?jiǎn)柕綗o(wú)需再解釋 案例分析:觀看柴靜演講視頻片段《穹頂之下》 2. 寬度:主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要被提問(wèn) 案例分析:從陳道明微博事件學(xué)習(xí)提問(wèn)回答 二、縱向結(jié)構(gòu)之從下到上:概括總結(jié) 1. 收集信息——頭腦風(fēng)暴 2. 明確分類——尋找共性 3. 概括總結(jié)——明確要點(diǎn) 4. 合理排序——理性描述 課堂練習(xí):邏輯推理題練習(xí) 課堂練習(xí):乞討老人的營(yíng)銷策略 案例分析:看麥肯錫公司的咨詢報(bào)告學(xué)習(xí)概括總結(jié) 第三講:言之有“力”——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的橫向結(jié)構(gòu) 一、如何說(shuō)服——演繹(為什么) 課堂練習(xí):如何說(shuō)服一個(gè)女孩嫁給你? 1. 演繹的兩種種形式 1)標(biāo)準(zhǔn)式 2)常用式 2. 演繹思維的運(yùn)用 課堂練習(xí)(視頻):經(jīng)典廣告片欣賞,看懂廣告的結(jié)構(gòu)化 二、如何匯報(bào)——歸納(是什么) 課堂練習(xí):營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)禮儀 1. 歸納思維的運(yùn)用 2. 歸納的3大步:列出重點(diǎn)→尋找共性→得出結(jié)論 三、歸納和演繹在職場(chǎng)中的實(shí)際應(yīng)用案例分析 1. 目標(biāo)建立 案例分析:日本馬拉松運(yùn)動(dòng)員奪冠的秘密 案例分析:樊登讀書(shū)會(huì)如何成為指數(shù)型組織 2. 規(guī)章樹(shù)立 案例分析:阿米巴管理模式如何助力企業(yè)發(fā)展 案例分析:順豐快遞員收入高的原因 3. 人才培養(yǎng) 案例分析:谷歌的招聘工作為什么格外嚴(yán)格 課堂練習(xí):優(yōu)質(zhì)人才的招聘與挽留 4. 文化確立 案例分析:聯(lián)想集團(tuán)家文化的解析 案例分析:杰克韋爾奇關(guān)于員工與公司關(guān)系的解讀 第四講:言之有“趣”——序言結(jié)構(gòu)(表達(dá)如何開(kāi)頭) 一、序言的作用 小組討論:根據(jù)一篇文章比對(duì)有無(wú)序言的效果 二、序言結(jié)構(gòu)在表達(dá)時(shí)的運(yùn)用 1. 認(rèn)識(shí)序言的基本要素:SCQA 2. 根據(jù)需求選擇不同模式 3. 序言結(jié)構(gòu)的四種模式 1)標(biāo)準(zhǔn)式:情境—沖突—解決方案 2)開(kāi)門見(jiàn)山式:解決方案—情境—沖突 3)突出憂慮式:沖突—情境—解決方案 4)突出信心式:疑問(wèn)—情境—沖突—解決方案 視頻案例:奧巴馬《開(kāi)學(xué)第一課》演講視頻片段 案例練習(xí):根據(jù)一段文章切換四種序言結(jié)構(gòu)模式體會(huì)不同開(kāi)頭效果 小組閉環(huán)練習(xí)/課程總結(jié)
授課對(duì)象:全員
商務(wù)演講教練
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)演講與呈現(xiàn)、演講表達(dá)、高效溝通、公眾演講、結(jié)構(gòu)性思維、情商賦能