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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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個(gè)人資歷

劉志翔-20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 16年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 浙大碩士/人大學(xué)士 一級(jí)人力資源管理師/一級(jí)建造師/高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 浙江大學(xué)/上海交通大學(xué)/浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)等多所高校特聘培訓(xùn)師 曾任:杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經(jīng)理 曾任:坤和建設(shè)集團(tuán)有限公司丨服務(wù)部人事經(jīng)理 曾任:德信地產(chǎn)杭州區(qū)域公司丨HR總監(jiān) 曾任:浙江西子房產(chǎn)集團(tuán)丨HR總監(jiān) 現(xiàn)任:新華園房產(chǎn)集團(tuán) 特聘管理顧問

主講課程

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五步得到好結(jié)果——目標(biāo)與計(jì)劃管理

眾所周知,彼得德魯克先生是管理大師中的大師,現(xiàn)代管理學(xué)中的各種思潮和概念往往都能在他的著作中找到源頭,如果一定要找一個(gè)老先生對(duì)世界影響最大的概念和理論,那一定非目標(biāo)管理(Management By Objectives,簡(jiǎn)稱為MBO)莫屬。目標(biāo)管理已經(jīng)成為管理學(xué)和管理實(shí)戰(zhàn)技能中最基石性的方法和手段,值得每個(gè)職場(chǎng)經(jīng)理人去學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

授課對(duì)象:中基層管理者

職場(chǎng)連環(huán)技——職場(chǎng)人際交往的30種情景演練

“技”者,計(jì)也,術(shù)也,術(shù)源于道,術(shù)以立策。職場(chǎng)之計(jì),既可以體現(xiàn)為一種職業(yè)素養(yǎng),取主意,策略之義,也可表現(xiàn)為面對(duì)實(shí)際職場(chǎng)實(shí)務(wù)時(shí)具體運(yùn)用到的手段和方法。 理想狀態(tài)下,每個(gè)職場(chǎng)中人將和自己的上司、自己的同事一起努力完成共同的目標(biāo),為組織實(shí)現(xiàn)績(jī)效。他們彼此影響著,根據(jù)不同的任務(wù)環(huán)境,不時(shí)地調(diào)整相互能夠匹配型態(tài)。各方都對(duì)完成任務(wù)起到相應(yīng)的作用,都有責(zé)任去完善彼此之間的關(guān)系。 然而,當(dāng)你的上級(jí)或者同事——排除主觀意愿因素——無法滿足你的需要,怎么辦?假如你需要從他/她那里獲得更多的指導(dǎo)和支持去完成工作,怎么辦?你能做些什么嗎?回答是肯定的。你要成為自我領(lǐng)導(dǎo)者——這并非要推翻原本的上下級(jí)或同事間的關(guān)系。在《職場(chǎng)連環(huán)技》里,自我領(lǐng)導(dǎo)指的就是關(guān)于你自己如何更有效的透過向上和平行的溝通獲得更多的資源。 要成為一名自我領(lǐng)導(dǎo)者,意味著運(yùn)用一種更加靈活的柔性管理方式,去與上司和同事溝通,以使任務(wù)達(dá)成,并使雙方滿意。這就需要你先明確自己的角色,向?qū)Ψ角逦靥岢鲎约旱男枨螅⒄业揭环N方法來有效地獲取指導(dǎo)和支持,同時(shí)保持彼此間的信任和尊重。 《職場(chǎng)連環(huán)技》分為上行篇、平行篇兩部分,課程通過模擬實(shí)戰(zhàn)的案例研討,帶領(lǐng)你在眾多實(shí)例場(chǎng)景中將這種有效的方式轉(zhuǎn)化成為你自己的一種溝通技能。 《職場(chǎng)連環(huán)技》課程是企業(yè)開展內(nèi)部職業(yè)培訓(xùn)最有效的必修課程之一,也是職場(chǎng)人士培訓(xùn)最常用的課程之一。該課程自面世以來,深受客戶好評(píng),先后已有近百家單位引入,其中不乏重復(fù)采購(gòu)、廣泛推廣的單位。

授課對(duì)象:各級(jí)有直接上級(jí)、有平級(jí)同事的職場(chǎng)人員

管理連環(huán)技——讓管理更高效的30種情景演練

“技”者,術(shù)也,術(shù)源于道,術(shù)以立策。管理之計(jì),既可以體現(xiàn)為一種管理素養(yǎng),取主意,策略之義,也可表現(xiàn)為面對(duì)實(shí)際管理實(shí)務(wù)時(shí)具體運(yùn)用到的手段和方法。 《管理連環(huán)技》課程通過模擬實(shí)戰(zhàn)的案例研討,旨在增進(jìn)企業(yè)經(jīng)理對(duì)自身角色的正確認(rèn)識(shí)與有效管理部屬的技巧,以穩(wěn)步提升部屬的工作勝任力,提升所管理團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。 《管理連環(huán)技》課程是對(duì)管理者管理知識(shí)與技能的大檢閱,整合了經(jīng)理人在管理上易陷入的“管理陷阱”,用模擬情境的方式帶領(lǐng)經(jīng)理人采用競(jìng)賽規(guī)則,以游戲的方式,討論案例。力求引導(dǎo)大家可以有效地消除管理盲點(diǎn),解決問題,更重要的是能未雨綢繆,防止問題的產(chǎn)生和阻止問題的惡化。 《管理連環(huán)技》課程的案例更可以通過事前對(duì)組織的調(diào)研,將組織提倡的管理思路融入其中,在引導(dǎo)學(xué)員深度思考的同時(shí)達(dá)到統(tǒng)一思想、澄清認(rèn)識(shí)的組織目標(biāo)。 《管理連環(huán)技》課程是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)開展內(nèi)部管理培訓(xùn)最有效的必修課程之一,也是經(jīng)理人培訓(xùn)最常用的課程之一。該課程自面世以來,深受客戶好評(píng),先后已有近百家單位引入,其中不乏重復(fù)采購(gòu)、廣泛推廣的單位。

授課對(duì)象:中層管理者(有上級(jí)、下級(jí)的管理者)

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共 14 章 情緒壓力管理

我的情緒我做主—壓力與情緒管理

共 14 章 職業(yè)素養(yǎng),溝通協(xié)作

人際溝通:說(服)與聽的技巧

劉志翔

企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能提升/團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力/人力資源管理/時(shí)間管理/溝通管理

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