張尚－中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升專家 東華大學(xué)/加拿大卡爾頓大學(xué) 工商管理雙碩士 國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證促動(dòng)師 NLP簡(jiǎn)快療法 NLP執(zhí)行師 8年世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn) 東華大學(xué)工商管理學(xué)院MBA發(fā)展導(dǎo)師 美國(guó)諾特丹大學(xué) IESR 項(xiàng)目認(rèn)證 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師|國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 曾任：QSMC廣達(dá)上海制造城（世界500強(qiáng)）丨采購(gòu)管理師 曾任：SANY 三一重工丨采購(gòu)經(jīng)理/內(nèi)訓(xùn)師 曾任：KODAK柯達(dá)（中國(guó)）投資有限公司丨亞太區(qū)高級(jí)商品經(jīng)理 曾任：上海易曉創(chuàng)客丨副總經(jīng)理 顧問(wèn)
<p>當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊，當(dāng)企業(yè)越來(lái)越關(guān)注員工情緒與壓力，我們是否真正理解何為情商？情商又將如何影響我們的工作和生活？</p><p>在日常工作與生活中，您是否有過(guò)情緒難以控制、壓力無(wú)法承受的情況？如果有，您是放任放縱，還是控制和疏導(dǎo)？</p><p>生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良，學(xué)習(xí)效率下降，生活質(zhì)量降低，甚至引發(fā)疾病等不良后果。那么，該如何面對(duì)壓力，管理情緒呢？</p><p>情緒與壓力本身不是問(wèn)題，如何面對(duì)壓力、管理情緒才是問(wèn)題，適度的壓力給我們前進(jìn)的動(dòng)力，得當(dāng)?shù)那榫w管理可以變成我們輕松、快樂(lè)的能力。</p><p>情緒無(wú)好壞之分，一般會(huì)分為正面情緒、負(fù)面情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以如何發(fā)掘負(fù)面情緒的正面力量尤為重要。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：企業(yè)管理人員、客服人員及有壓力緩解需求的職場(chǎng)人士
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和改革，中國(guó)的煙草企業(yè)面臨的壓力也越來(lái)越大。為了讓我們更加適應(yīng)市場(chǎng)的需求和時(shí)代發(fā)展的腳步，我們就要伴隨市場(chǎng)的發(fā)展腳步一起同行。此時(shí)我們的企業(yè)就要更加國(guó)際化、市場(chǎng)化。那么作為煙草企業(yè)的中層管理人員，我們應(yīng)如何結(jié)合“四個(gè)全面”講話的精神，進(jìn)一步提升我們的個(gè)人能力，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和要求，成為當(dāng)下我們一起努力的目標(biāo)。 如果把一家公司比喻成一個(gè)人，按照角色劃分，高層決策層將會(huì)是這個(gè)人的“頭”，基層操作層是這個(gè)人的“腿”，那么，中層管理層就是必不可少的“腰”！中層經(jīng)理起著承上啟下、上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐作用：公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、績(jī)效目標(biāo)達(dá)成、文化落地都需要有中層經(jīng)理的絕對(duì)執(zhí)行和強(qiáng)力推動(dòng)。如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現(xiàn)問(wèn)題，如角色認(rèn)知不清、執(zhí)行虎頭蛇尾、團(tuán)隊(duì)管理缺乏系統(tǒng)、績(jī)效管控胡子眉毛一把抓、職業(yè)化素養(yǎng)不夠等問(wèn)題，其結(jié)果自然不盡如人意，出現(xiàn)高層“頭痛”和基層“腿軟”的不良結(jié)果！ 另外，很多中層經(jīng)理是因?yàn)闃I(yè)績(jī)好被提拔上去，在某一方面具備優(yōu)勢(shì)，但是走上管理崗位，弊端就會(huì)暴露出來(lái)，管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)還靠以前“師傅帶徒弟”的方式顯然已經(jīng)力不從心，進(jìn)行系統(tǒng)的管理技能提升已經(jīng)成為現(xiàn)在很多中層管理干部必修課程。 本課程系針對(duì)主管人員在“管人、理事”兩方面所需的知識(shí)、態(tài)度與技巧，進(jìn)行完整的訓(xùn)練。包括中層管理人員的角色認(rèn)知與定位、上、下、平級(jí)溝通技巧與協(xié)調(diào)、部署培育之授權(quán)與激勵(lì)、如何打造高效團(tuán)隊(duì)、自我情緒管理和他人情緒疏導(dǎo)等相關(guān)能力，進(jìn)行全方位的介紹與闡述，因此本課程是提供主管具備管理基本認(rèn)識(shí)的最佳實(shí)效課程。
授課對(duì)象：煙草企業(yè)中高層干部和管理人員
隨著煙草行業(yè)市場(chǎng)化取向改革的深入，煙草員工能力素質(zhì)提升的要求日益迫切。中層干部是煙草企業(yè)的骨干核心，在企業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，也需要具備更高的能力來(lái)履行肩負(fù)的責(zé)任，對(duì)他們的培訓(xùn)也是提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要抓手。 當(dāng)前管理情境下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為管理破冰的一項(xiàng)重要技能，也是中層管理人員所處管理職位所必須掌握的。 教練型領(lǐng)導(dǎo)，就是讓傳統(tǒng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型企業(yè)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)型企業(yè)是商業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，這是我在研究中外商業(yè)發(fā)展史時(shí)得出的結(jié)論。不能與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)，是不具備基業(yè)長(zhǎng)青的基本素質(zhì)的。管理學(xué)大師彼得·圣吉也曾對(duì)此做出經(jīng)典論述：“你未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)，就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。”作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你務(wù)必明確你的責(zé)任，只有讓企業(yè)員工們成長(zhǎng)、成才、成功，你才能有更大的作為，你的企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。 教練這門管理技術(shù)是以人本管理基礎(chǔ)，如何在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮教練的藝術(shù)，掌握更多的教練工具，從而在實(shí)際中訓(xùn)練別人如何做事、幫助下屬成長(zhǎng)，帶出能夠獨(dú)擋一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人員，如何成為一個(gè)解決問(wèn)題的高手，平衡生活，快樂(lè)工作是本課程的目的。 通過(guò)本課程學(xué)習(xí)教練式領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)，有助于在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互督導(dǎo)、相互支持、相互挑戰(zhàn)、相互競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，有助于提升企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。
授課對(duì)象：煙草企業(yè)中高層干部和管理人員
心智領(lǐng)導(dǎo)力提升教練
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、教練輔導(dǎo)、溝通激勵(lì)、情緒調(diào)控等
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