許東旭·銀行服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)資深專家
山東某農(nóng)商行《整村授信項(xiàng)目》
本次項(xiàng)目許東旭老師擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,幫助山東某農(nóng)商行完善整村授信流程和標(biāo)準(zhǔn)模式,組織活動(dòng)策劃,協(xié)助支行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)開展整村授信營銷活動(dòng),手把手輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成 實(shí)操,提升了整村授信的效率和效果。
內(nèi)蒙古某農(nóng)商行《行外吸金項(xiàng)目》5期返聘;
本次項(xiàng)目由許東旭老師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,結(jié)合聯(lián)社目前的存款業(yè)績(jī)需求,設(shè)計(jì)一套全流程的吸金模式,打造一支專業(yè)化的行外團(tuán)隊(duì),以商圈、社區(qū)和沙龍等多種形式開展行外吸金,使客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)掌握了一套系統(tǒng)化的行外吸金流程和工具,并建立一套完整的行外吸金營銷流程、標(biāo)準(zhǔn)和模式。
山西某農(nóng)商行《行外吸金項(xiàng)目》
許老師為山西某農(nóng)商行進(jìn)行行外吸金全方位設(shè)計(jì),一周時(shí)間,幫助銀行實(shí)現(xiàn)存款業(yè)績(jī)完成率268%,超額完成任務(wù),得到銀行高度認(rèn)可,并在全行全面推廣!
內(nèi)蒙古某農(nóng)行《“信貸”外拓營銷能力提升項(xiàng)目》
本次項(xiàng)目由許東旭老師擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,通過一周的時(shí)間,幫助銀行梳理信貸外拓營銷知識(shí),運(yùn)用集中培訓(xùn)、模擬演練和實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的方法,走進(jìn)商圈、走進(jìn)事業(yè)單位,提升全體參訓(xùn)學(xué)員的信貸外拓營銷技能,建立外拓營銷常態(tài)化機(jī)制。
江蘇某村鎮(zhèn)銀行《整村授信項(xiàng)目》
本次項(xiàng)目許東旭老師擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,幫助江蘇某村鎮(zhèn)銀行推進(jìn)陽光信貸工程建設(shè),走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)村委組織召開金融知識(shí)、陽光信貸宣傳活動(dòng),豐富農(nóng)村市場(chǎng)產(chǎn)品營銷的方式,提升陽光信貸推進(jìn)的進(jìn)程。
貴州荔波農(nóng)商行《外拓營銷項(xiàng)目》
本次項(xiàng)目許老師傾力培訓(xùn)營銷技能和知識(shí),帶領(lǐng)學(xué)員走出去實(shí)踐學(xué)習(xí),開展社區(qū)營銷、商圈營銷等,有效提升學(xué)員外拓營銷能力并提升業(yè)績(jī),得到銀行行長(zhǎng)和全員的高度認(rèn)可。
內(nèi)蒙古自治區(qū)銀行聯(lián)社《外拓營銷項(xiàng)目》(1個(gè)月)
許老師通過培訓(xùn)和手把手輔導(dǎo)的方式讓客戶經(jīng)理敢開口、會(huì)營銷、有業(yè)績(jī)、可固化。同步掌握商圈、社區(qū)、企業(yè)外拓,電話營銷等各項(xiàng)能力,實(shí)現(xiàn)“走出去、領(lǐng)進(jìn)來、留得住”,最后實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)士氣提升,業(yè)績(jī)的大幅提升。
新疆農(nóng)信社《外拓營銷能力提升項(xiàng)目》
許老師帶領(lǐng)客戶經(jīng)理共同外拓營銷,掌握商圈外拓、社區(qū)外拓、企業(yè)外拓及電話營銷等各項(xiàng)能力,讓客戶經(jīng)理真真實(shí)實(shí)用業(yè)績(jī)說話。3天時(shí)間業(yè)績(jī)經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)貸款198筆,近9000萬,POS機(jī)145臺(tái),理財(cái)88筆,存款轉(zhuǎn)存343萬。領(lǐng)導(dǎo)非常滿意,對(duì)許老師贊譽(yù)不斷。
內(nèi)蒙古呼和浩特聯(lián)社《外拓營銷能力提升項(xiàng)目》(返聘1個(gè)月)
以網(wǎng)點(diǎn)周邊市場(chǎng)為獵場(chǎng),白天+晚上,理論與實(shí)踐想結(jié)合,學(xué)習(xí)如何成為一名合格的“獵人”,建立一套完善的外拓營銷流程和機(jī)制,統(tǒng)一了外拓思想,規(guī)范了外拓流程,行領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可并返聘了1個(gè)月項(xiàng)目
云南富滇銀行《五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目》(4期)
根據(jù)銀協(xié)3.0最新200條標(biāo)準(zhǔn),從硬件、服務(wù)、文檔三個(gè)方面全面推進(jìn),為參與的銀行員工進(jìn)行了心態(tài)塑造、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、專崗流程培訓(xùn)等,并進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)6S管理、檔案管理、文化建設(shè),有效推進(jìn)了五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的打造,得到總行和各支行領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
延安農(nóng)信社《服務(wù)營銷一體化項(xiàng)目》
作為項(xiàng)目總監(jiān),帶領(lǐng)項(xiàng)目組為延安為延安農(nóng)信社提升服務(wù)營銷水平,通過培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)輔導(dǎo)的方式,從服務(wù)規(guī)范到服務(wù)流程完善,營銷技能輔導(dǎo)到營銷流程固化,全面提升了各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營銷質(zhì)量,得到行長(zhǎng)的高度認(rèn)可。
中國銀行四川省某分行《高效能標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目》(返聘)
從網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的市場(chǎng)定位、營銷話術(shù)技能和策略的提升到網(wǎng)點(diǎn)管理等全面提升網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)經(jīng)營能力,學(xué)員收獲滿滿,在項(xiàng)目結(jié)束評(píng)估時(shí)表示給予滿分都不能表達(dá)對(duì)老師的感激之情。
青海省某郵政銀行《網(wǎng)點(diǎn)一點(diǎn)一策經(jīng)營能力提升項(xiàng)目》(5期)
本次項(xiàng)目由許東旭老師擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃和實(shí)施,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共執(zhí)行5期,針對(duì)郵政銀行目前的發(fā)展形勢(shì),結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,有針對(duì)性的開發(fā)和設(shè)計(jì)項(xiàng)目操作方案,制定網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營發(fā)展方向和策略,提升網(wǎng)點(diǎn)獲客和活客的技能,經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)迅速提升,銀行領(lǐng)導(dǎo)們高度認(rèn)可項(xiàng)目效果,認(rèn)為本次培訓(xùn)是有史以來最接地氣、最實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn),給他們帶了新的營銷思路和營銷方案,非常有價(jià)值的提升項(xiàng)目。
河南濮陽市某農(nóng)商行《開門紅旺季營銷項(xiàng)目》(16家網(wǎng)點(diǎn))
擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān),從營銷業(yè)績(jī)沖刺、營銷氛圍打造、營銷技能提升、營銷崗位培訓(xùn)各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,有效幫助了銀行吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶。
山東某農(nóng)商行《服務(wù)能力提升項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān),7天駐點(diǎn)輔導(dǎo),從服務(wù)規(guī)范到營銷技巧,從大堂經(jīng)理七步曲到營銷四步曲,許老師采用視頻錄制教學(xué),化身導(dǎo)演進(jìn)行演練錄制,讓學(xué)員更好的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并進(jìn)行糾正。更化身顧客進(jìn)行暗訪,對(duì)學(xué)員在實(shí)際工作中的表現(xiàn)進(jìn)行記錄指導(dǎo),老師的用心指導(dǎo)讓大堂經(jīng)理得到全面快速的提升。 許東旭老師得到了該行的大堂經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和贊賞,對(duì)老師們的專業(yè)和敬業(yè)表示深深的感謝!
中國銀行江蘇省南京分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目》(3個(gè)月)
為期三個(gè)月,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,針對(duì)每家網(wǎng)點(diǎn)制定一點(diǎn)一策營銷方案,梳理廳堂和外拓營銷流程,建立網(wǎng)點(diǎn)有效的績(jī)效考核辦法,提升網(wǎng)點(diǎn)廳堂營銷意識(shí)、技能的同時(shí),導(dǎo)入網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理理念和工具,幫助網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)效能的綜合提升。
湖北省武漢市某農(nóng)商行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目》(3期)
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目主要提升網(wǎng)點(diǎn)廳堂和外拓兩個(gè)方面的營銷能力,主要有營銷意識(shí)的提升,營銷技能的提升,營銷模式的建立,同時(shí)建立一套完善的外拓營銷模式,提升全員的營銷能力和水平;經(jīng)過此次培訓(xùn),廳堂的營銷和外拓營銷的技能都有很大改善和提升,得到學(xué)員的一致認(rèn)可。
山東省恒豐銀行某分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目》(5期)
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,從服務(wù)、營銷和管理三個(gè)維度入手,提升一線各個(gè)崗位的營銷技能和工具的優(yōu)化、支行管理人員的管理思路的梳理與優(yōu)化、廳堂服務(wù)環(huán)境的合理功能分區(qū)等內(nèi)容。
貴州省某農(nóng)商行《外拓營銷能力項(xiàng)目》(返聘)
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目授課、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等工作,提升了整個(gè)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的外拓營銷技能。
安徽省某農(nóng)信社《服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)幫助網(wǎng)點(diǎn)完善服務(wù)流程優(yōu)化、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、會(huì)議流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等內(nèi)容,以提升整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)形象和服務(wù)意識(shí),提升各崗位的服務(wù)營銷技能和水平。
四川省某農(nóng)信社《外拓營銷能力提升項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,結(jié)合聯(lián)社目前的轉(zhuǎn)型需求,集中力量打造一支專業(yè)化的外拓營銷團(tuán)隊(duì),以商圈、社區(qū)和沙龍等多種形式開展?fàn)I銷,使客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)掌握了一套系統(tǒng)化的外拓營銷流程和工具。
福建農(nóng)信社《服務(wù)營銷綜合網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)幫助網(wǎng)點(diǎn)完善服務(wù)流程,改善網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境,導(dǎo)入營銷理念,輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、柜員在做好服務(wù)的同時(shí)做好產(chǎn)品營銷,并指導(dǎo)大堂和柜員之間的聯(lián)動(dòng)營銷,取得非常好的效果。
山東農(nóng)信社《服務(wù)營銷一體化項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)幫助聯(lián)社打造一支專業(yè)的服務(wù)營銷隊(duì)伍,針對(duì)大堂經(jīng)理和柜員進(jìn)行針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn),提升整體的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),并建立一套規(guī)范的服務(wù)文明用語,取得非常好的效果。
江西省某農(nóng)商行《外拓營銷能力提升項(xiàng)目》(5期)
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)幫助聯(lián)社打造一支專業(yè)的外拓營銷隊(duì)伍,倒入一套完善的外拓營銷流程和工具,提升客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)外拓的營銷技能和水平。
執(zhí)行貴州農(nóng)信社《外拓營銷能力提升》(2期)
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目授課、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等工作,提升學(xué)員的協(xié)同營銷和交叉營銷意識(shí),同時(shí)提升學(xué)員的外拓營銷的技能和技巧,并導(dǎo)入一套完善的外拓營銷工具,使學(xué)員在如何進(jìn)行外拓拓展新客戶方面有很大的提升,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
?浙江省某農(nóng)信社《網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目》(2期)
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目主要提升網(wǎng)點(diǎn)廳堂和外拓兩個(gè)方面的營銷能力,主要有營銷意識(shí)的提升,營銷技能的提升,營銷模式的建立,同時(shí)建立一套完善的外拓營銷模式,提升全員的營銷能力和水平;經(jīng)過此次培訓(xùn),廳堂的營銷和外拓營銷的技能都有很大改善和提升,得到學(xué)員的一致認(rèn)可。
?湖北省某農(nóng)信社《服務(wù)營銷一體化項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,幫助網(wǎng)點(diǎn)完善服務(wù)流程,改善網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境,導(dǎo)入營銷理念,輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、柜員在做好服務(wù)的同時(shí)做好產(chǎn)品營銷,并指導(dǎo)大堂和柜員之間的聯(lián)動(dòng)營銷,取得非常好的效果。
?江西省某市郵政儲(chǔ)蓄銀行《網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、執(zhí)行,項(xiàng)目主要以提升廳堂營銷意識(shí)、營銷技能和外拓營銷意識(shí)、技能等方面;項(xiàng)目結(jié)束后,網(wǎng)點(diǎn)廳堂營銷技能和外拓營銷技能有很大提升,使學(xué)員掌握一套系統(tǒng)的營銷方法,得到銀行員工和領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可。
?遼寧省某農(nóng)商行《網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,主要培訓(xùn)內(nèi)容為提升全員的營銷意識(shí)、營銷技能,營銷思維等,多角度拓展網(wǎng)點(diǎn)人員的營銷視覺,提升了各崗位人員的營銷意識(shí)及營銷技巧,打造了較好的團(tuán)隊(duì)營銷氛圍,取得了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
?貴州某市農(nóng)商行《網(wǎng)點(diǎn)營銷能力提升項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)營銷技能授課,項(xiàng)目重點(diǎn)在于廳堂督導(dǎo)和帶領(lǐng)客戶經(jīng)理外拓營銷,項(xiàng)目導(dǎo)入結(jié)束后,網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)明顯上升,得到銀行領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
?廣發(fā)銀行廣東省某分行《服務(wù)營銷一體化項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目回訪等工作。幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)學(xué)員提升服務(wù)營銷能力、改善服務(wù)營銷意識(shí),達(dá)到提升網(wǎng)點(diǎn)綜合能力的目標(biāo)。
?福建農(nóng)商行《外拓營銷能力提升項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目授課、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等工作,幫助網(wǎng)點(diǎn)人員改善營銷流程、提升營銷技能、完善營銷模式,網(wǎng)點(diǎn)通過輔導(dǎo),營銷氛圍濃烈,業(yè)績(jī)較導(dǎo)入前明顯提升。
?安徽某農(nóng)商行《全員營銷輔導(dǎo)項(xiàng)目》
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目授課、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等工作,幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)提升網(wǎng)點(diǎn)人員的營銷能力。成功提升網(wǎng)點(diǎn)人員營銷能力和網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)。