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吳文飛－中國質(zhì)量協(xié)會六西格瑪黑帶 工信部高級流程改進(jìn)師 CSA國際引導(dǎo)師 曾任：萬科集團(tuán)丨蘇南公司人力與客戶關(guān)系總監(jiān) 曾任：泰禾集團(tuán)丨上海區(qū)域人力資源總監(jiān) 曾任：華夏幸福集團(tuán)丨上海區(qū)域人力資源總經(jīng)理 曾任：寶龍集團(tuán)丨集團(tuán)企業(yè)管理部總經(jīng)理
在當(dāng)今快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)面臨可用人才短缺的挑戰(zhàn)。為此，很多企業(yè)采取直接挖獵的方式進(jìn)行人才補充，但是挖獵的人才普遍存在不適應(yīng)企業(yè)文化的情況，而且各方挖獵的人才具有不同的價值觀，人才與企業(yè)、人才互相之間都存在很多矛盾，所以靠挖獵無法滿足企業(yè)需要。企業(yè)應(yīng)該主要依靠培養(yǎng)，打造一支能夠適應(yīng)變化、具備創(chuàng)新能力的人才隊伍，即所謂的“夢之隊”。 但是，人才梯隊建設(shè)的實踐也存才諸多問題，包括人才判斷過程中的主觀性和片面性，人才梯隊建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和前瞻性，以及對員工成長路徑和要求的界定不夠清晰等。 人才梯隊建設(shè)五步法課程應(yīng)運而生，旨在幫助企業(yè)解決人才發(fā)展問題，提升企業(yè)的核心競爭力。課程對人才發(fā)展的態(tài)度是積極和重視的，認(rèn)為人才發(fā)展是一項理性的、全面的工程。課程提出了一套完整的人才梯隊建設(shè)五步法，包括定義、測量、分析、改進(jìn)和控制，旨在通過系統(tǒng)的方法推動人才發(fā)展。
授課對象：人力資源從業(yè)者及對人力資源有興趣者
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，中基層管理者面臨著日益復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。他們不僅要確保團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)，還要關(guān)注員工的個人成長和發(fā)展。績效輔導(dǎo)與面談作為管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對于提升團(tuán)隊效能、激發(fā)員工潛能、以及構(gòu)建積極的工作文化至關(guān)重要。然而，許多管理者在實際操作中常常遇到困惑，如何有效地進(jìn)行績效輔導(dǎo)，如何開展有建設(shè)性的面談，以及如何通過這些過程促進(jìn)員工的持續(xù)改進(jìn)和心智模式的轉(zhuǎn)變。 本課程《解決問題，更改變心智——績效輔導(dǎo)與績效面談》旨在為中基層管理者和需要管理團(tuán)隊的人員提供一套系統(tǒng)的框架和實用的工具，幫助他們掌握績效輔導(dǎo)與面談的核心技能。通過兩天的密集培訓(xùn)，參與者將學(xué)習(xí)到如何通過績效輔導(dǎo)與面談來解決問題、改變員工的心智模式，從而提升團(tuán)隊的整體績效。課程將結(jié)合講師講授、行動學(xué)習(xí)、情境演練和案例探討等多種教學(xué)方式，確保參與者能夠在實踐中掌握這些關(guān)鍵技能，并將其應(yīng)用到日常工作中。
授課對象：中基層管理者、需要管理團(tuán)隊的人員
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，管理者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。他們不僅要確保團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)，還要關(guān)注下屬的個人發(fā)展和職業(yè)成長。然而，許多管理者在輔導(dǎo)下屬時常常遇到一系列問題，如難以平衡指導(dǎo)與自主性、缺乏有效的溝通技巧、以及無法準(zhǔn)確識別和激發(fā)下屬的內(nèi)在動力。這些問題不僅影響了團(tuán)隊的績效，也限制了下屬的潛力發(fā)揮。 本課程旨在解決這些挑戰(zhàn)，通過提供一套系統(tǒng)的輔導(dǎo)與激勵方法，幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力。課程的核心主旨在于通過賦能和結(jié)果導(dǎo)向的輔導(dǎo)，促進(jìn)下屬的自我發(fā)展，同時達(dá)成組織目標(biāo)。我們采用的輔導(dǎo)方法強調(diào)從“我”到“我們”的轉(zhuǎn)變，即從單一的指導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇?，與下屬共同探索成長路徑。通過引入賦能公式和PECSMART原則等工具，幫助管理者識別下屬的潛能和阻礙，設(shè)定清晰的目標(biāo)，并采取行動以實現(xiàn)這些目標(biāo)。此外，課程還將深入探討教練技術(shù)，包括如何建立信任的對話空間、如何通過傾聽和提問來識別干擾因素、以及如何通過GROW模型促進(jìn)下屬的行動和成長。通過這些方法，管理者將學(xué)會如何激發(fā)下屬的內(nèi)在動力，根據(jù)不同性格類型采取差異化的激勵策略，最終實現(xiàn)團(tuán)隊和個人的共同成功。
授課對象：中基層管理者、需要管理團(tuán)隊的人員
人才效能提升專家
擅長領(lǐng)域：人才梯隊建設(shè)、績效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
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