? 建設(shè)銀行廣西某分行《銀行服務(wù)標桿網(wǎng)點項目》
負責標桿網(wǎng)點的服務(wù)導入,從物理環(huán)境、職業(yè)形象、服務(wù)禮儀、異議處理、6S環(huán)境管理角度進行輔導,使得網(wǎng)點各緯度均得到明顯提升。
? 中國銀行云南某分行《營銷戰(zhàn)斗力提升項目》
項目組用理論與實踐相結(jié)合的方式,讓學員在培訓中學習,實踐中出業(yè)績。通過一場創(chuàng)新的宣講會方式,現(xiàn)場立馬簽約了20份信用卡貸款!讓客戶經(jīng)理們喜出望外,對外拓營銷充滿了信心和動力!
? 興業(yè)銀行福建某分行《文化服務(wù)力提升項目》
負責轄內(nèi)35個網(wǎng)點的服務(wù)提升導入,主要從網(wǎng)點環(huán)境、職業(yè)形象、網(wǎng)點各崗位服務(wù)流程及網(wǎng)點服務(wù)安全等方面進行全方位的輔導工作,幫助銀行系統(tǒng)化梳理網(wǎng)點服務(wù)現(xiàn)狀問題,并提出后續(xù)固化建議。
? 郵儲銀行廣東某分行《網(wǎng)點全員營銷項目》
該項目通過沙龍活動組織、外拓營銷等方式進行,從柜員七步曲到營銷四步曲,從廳堂營銷到外拓營銷,循序漸進、層層深入,讓網(wǎng)點全員能夠快速提升從而提升業(yè)績。讓全員士氣大漲,營銷效果佳,更有效的提升了業(yè)績,讓全員驚喜!
? 招商銀行廣東某分行《網(wǎng)點分類定策項目》
針對大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、營銷主管、網(wǎng)點負責人一對一輔導梳理崗位職責、營銷話術(shù)等,全面提升各崗位工作效能。
? 廣東某農(nóng)商行《服務(wù)營銷一體化項目》
本項目通過培訓和現(xiàn)場駐點輔導的方式,從服務(wù)規(guī)范到服務(wù)流程完善,營銷技能輔導到營銷流程固化,全面提升了各網(wǎng)點的服務(wù)營銷質(zhì)量,得到行長的高度認可。
? 南京興業(yè)銀行《網(wǎng)點效能提升項目》
在為期近1個月的時間里,主要從網(wǎng)點環(huán)境、職業(yè)形象、網(wǎng)點各崗位服務(wù)流程、網(wǎng)點物理布局和功能分區(qū)進行督導。
? 安徽省馬鞍山工商銀行《網(wǎng)點核心競爭力提升項目》
負責營業(yè)部的輔導和培訓,在為期2周的時間里,主要從網(wǎng)點環(huán)境、職業(yè)形象、網(wǎng)點各崗位服務(wù)流程和6S管理進行導入。
? 青島農(nóng)商銀行二期《外拓營銷項目》
針對陌生客戶拜訪、營銷技能提升、走出去請進來拓展新增客戶進行實戰(zhàn)輔導。