姜楠－中英文授課 12年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 14年高端商務禮儀培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗 馬來西亞林登大學MBA 國家一級形象設計師（國證） 美國認證協(xié)會注冊國際高級禮儀培訓師 曾任：BESTSELLER 綾致時裝有限公司丨區(qū)域培訓主管 曾任：菲羅(法國奢侈品)/美國IZOD 品牌(男裝)丨全國培訓經(jīng)理 曾任：DHL中外運敦豪國際航空快遞有限公司(世界500強)丨培訓師及全球大客戶支持 曾輔導國家電網(wǎng)員工獲得44屆東京國際QC質(zhì)量體系國際演講大賽金獎 曾為招商銀行私行，浦發(fā)銀行、農(nóng)商銀行等多家私行高端客戶形象管理師 長期返聘于南方電網(wǎng)，其中廣東省網(wǎng)（6期）、廣西省網(wǎng)（15期）…… 長期返聘于國家電網(wǎng)，其中湖南省網(wǎng)（10期）、浙江省網(wǎng)（6期）、山西省網(wǎng)（12期）…… 長期返聘于各家銀行，其中招商銀行（6期）、浦發(fā)銀行（5期）、農(nóng)商銀行（5期）……
課程背景： 員工的整體素質(zhì)是企業(yè)文化的名片和標簽，也是企業(yè)文化軟實力的體現(xiàn)。從規(guī)范管理工作，提升員工職業(yè)形象、提高員工職業(yè)化溝通社交能力、如何職業(yè)化融入團隊，能夠自洽的認同企業(yè)的文化并和企業(yè)共同成長，從而實現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)外，都能成為企業(yè)文化的代言者和實踐者；一流企業(yè)賣文化，縱觀商業(yè)過往中能夠殺出重圍，基業(yè)長青的企業(yè)都具備極強的企業(yè)文化和特點。將這些文化細分和落地的是企業(yè)內(nèi)部的每一個人和員工，這些不可遮掩的體現(xiàn)在具體的服務、形象和企業(yè)外部社交中的競爭。一個職業(yè)化素養(yǎng)極高并具備內(nèi)部服務意識的個人或企業(yè)，就很容易獲得合作機會，商業(yè)機會，并收到支持與信任，在職場和商場中穩(wěn)扎穩(wěn)打，有根基的，有力度的生長和發(fā)展，并具備較強的競爭力。 職場人員懂職業(yè)化，做到職業(yè)化既是個人和企業(yè)良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的剛需。在團隊融合，良好的協(xié)作溝通和企業(yè)共啟愿景攜手同行，實現(xiàn)自我價值的同時，成就職場人生和為企業(yè)創(chuàng)造價值。
授課對象：企業(yè)全員
課程背景： 具備高質(zhì)量的職業(yè)化素養(yǎng)，是商業(yè)世界和職場人生里必備的“身份證”和“通行證”。從企業(yè)的角度出發(fā)，不止可以提升團隊凝聚力和執(zhí)行力，目標感和合作意識，更可以提升企業(yè)品牌美譽度和品牌價值和社會形象和地位……從員工個人的角度出發(fā)，可以提高個人在企業(yè)和行業(yè)的品牌價值，有助于在職場和商業(yè)社會環(huán)境中具備更高的競爭力，任何一個個人的成功都要在一定范圍內(nèi)滿足“客戶需求”，攜手同行，才能達成企業(yè)目標，從而實現(xiàn)自我價值。 這個“客戶”可以是甲方乙方的商業(yè)行為客戶，更可以是員工在企業(yè)里從領導到平級到屬下的360度全方位的合作共贏滿意度。 本課程旨在幫助職場人士從職業(yè)化角度解讀自己在職場的角色定位，基本素養(yǎng)，和現(xiàn)在社會職場人普遍存在的“忙盲茫”狀態(tài)，從而解決自我管理能力低下，工作效率無法提高，團隊協(xié)作和執(zhí)行力弱、溝通不順暢等問題。
授課對象：企業(yè)全員和職場人士
課程背景： 長袖善舞常被我們用來行用職場上那些左右逢源的員工。領導有方常被用來行用優(yōu)秀的管理者。從企業(yè)中高層管理者，再到基層執(zhí)行者，溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件，因為無論是長袖善舞還是領導有方，其實都是必須有一個支撐點，就是溝通和傳達，而且是高質(zhì)量的使用和完成。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關鍵。 對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，更好的展示企業(yè)形象，創(chuàng)造社會價值也需要處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與民眾、企業(yè)與員工、企業(yè)與傳媒等各方面的關系。 這些都和溝通之道，“有話好好說”密不可分。好的溝通，可以使職場工作效率達到事半功倍的效果。學習溝通技巧，是職場人士在工作、生活中處處順風順水的基石，而溝通影響個人和360度工作生活等一群人的情緒和心情，也是減少情緒壓力的第一步。本課程通可以幫助職場人士提升溝通能力，掌握溝通技巧，從而成為職場高效達成目標的職場達人。
授課對象：公司全員
職場效能提升專家
擅長領域：形象禮儀/職業(yè)化/溝通協(xié)作/情緒壓力/職業(yè)素養(yǎng)
