梁慶偉·銀行營銷管理效能專家、《銀行對(duì)公客戶經(jīng)理三力效能項(xiàng)目》《銀行對(duì)公五客經(jīng)營法》項(xiàng)目發(fā)起人
01-【工商銀行廣東省某分行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營改革導(dǎo)入】項(xiàng)目
成果:15家支行網(wǎng)點(diǎn),對(duì)公客戶等候時(shí)間,對(duì)公客戶識(shí)別方法,客戶動(dòng)線管理,對(duì)公VIP服務(wù)流程等進(jìn)行升級(jí)和轉(zhuǎn)型。
02-【工商銀行廣東某分行對(duì)公客服經(jīng)理柜面場景營銷技能提升】項(xiàng)目
成果:6家支行網(wǎng)點(diǎn),提高對(duì)公客服經(jīng)理針對(duì)客戶電話咨詢場景、開戶場景、變更場景、企微等場景的服務(wù)與營銷能力和規(guī)
03-【江蘇銀行某分行對(duì)公客戶經(jīng)理三力效能提升】項(xiàng)目
成果:一年實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款新增5個(gè)億,新增貸款意向規(guī)模共2.1億(含線上稅E貸),新增對(duì)公產(chǎn)品營銷超過60個(gè),包括貼現(xiàn),保理,代發(fā),理財(cái)?shù)?04-【中國銀行某分行網(wǎng)點(diǎn)“雙戶雙基”效能提升】項(xiàng)目
成果:一周新增70戶,信貸意向3000多萬,一個(gè)月新增325個(gè)賬戶,存款7000多萬
05-【農(nóng)業(yè)銀行某分行網(wǎng)點(diǎn)“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型導(dǎo)入】項(xiàng)目
成果:新增存款900多萬,成功分期6筆,信用卡19張
06-【建設(shè)銀行某分行客戶經(jīng)理普惠金融外拓營銷效能提升】項(xiàng)目
成果:一周線上提升信貸意向1200萬,新增小微企業(yè)掃碼付21戶。
07-【建設(shè)銀行某分行三綜合轉(zhuǎn)型導(dǎo)入提升】項(xiàng)目
成果:項(xiàng)目連續(xù)返聘8期,信用卡21/網(wǎng)點(diǎn),基金400萬/網(wǎng),存款2000萬。
08-【建設(shè)銀行浙江省某分行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公客戶經(jīng)理營銷SOP標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建】項(xiàng)目
成果:通過6大存客維護(hù)SOP打造與9項(xiàng)營銷技能實(shí)戰(zhàn)通關(guān)訓(xùn)練,存量流失貸款客戶贏回超過50戶。
09-【工商銀行廣東某分行對(duì)公客服經(jīng)理柜面場景營銷技能提升】項(xiàng)目
成果:6家支行網(wǎng)點(diǎn),柜員的無效對(duì)公企業(yè)激活邀約城關(guān)率提高至11%以上,原來電話邀約為零的柜員,最低能邀約1-3個(gè)/天存量客戶。
10-【中國銀行某分行網(wǎng)點(diǎn)“雙戶雙基”效能提升】項(xiàng)目
成果:一周新增70戶,信貸意向3000多萬,一個(gè)月新增325個(gè)賬戶,存款7000多萬
11-【農(nóng)業(yè)銀行某分行網(wǎng)點(diǎn)“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型導(dǎo)入】項(xiàng)目
成果:新增存款900多萬,成功分期6筆,信用卡19張
12-【建設(shè)銀行某分行客戶經(jīng)理普惠金融外拓營銷效能提升】項(xiàng)目
成果:通過集訓(xùn),提升客戶經(jīng)理對(duì)公外拓營銷技能,流程規(guī)范,話術(shù)技巧,面談客戶等能力,一周線上提升信貸意向1200萬,新增小微企業(yè)掃碼付21戶。
13-【建設(shè)銀行某分行三綜合轉(zhuǎn)型導(dǎo)入提升】項(xiàng)目
成果:項(xiàng)目連續(xù)返聘8期,信用卡21/網(wǎng)點(diǎn),基金400萬/網(wǎng),存款2000萬。
14-【工商銀行某分行網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理產(chǎn)能提升】項(xiàng)目
成果:基金新增銷售12筆以上,共200萬以上/網(wǎng)。
15-【廣東某農(nóng)商銀行對(duì)公客戶經(jīng)理外拓營銷效能提升】項(xiàng)目
成果:實(shí)現(xiàn)信貸新增意向1.6億,月度轉(zhuǎn)化落地6千多萬,受到當(dāng)?shù)亟鹑诠芾聿块T肯定,被當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)大力宣傳。