2025-07-31 17:04:09
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190+人大規(guī)模培訓，錢老師輕松hold住，學員全程高能參與！精準提升服務效能！ 系統(tǒng)化課程體系：
?服務心智升級：重塑員工職業(yè)認同感，激活內(nèi)生服務動力
?服務創(chuàng)新設計：結合網(wǎng)點實際，提出可落地的改進措施
?高頻問題應對：典型場景分析，提供實用話術與應對策略
培訓成果：
?運用工具模板幫助學員明確關注點，樹立積極心態(tài)
?現(xiàn)場總結出 15條服務金句，可直接用于日常服務
?15組網(wǎng)點典型客群的服務創(chuàng)新與優(yōu)化
銀行服務營銷專家
擅長領域：商務禮儀/銀行禮儀/服務標準/服務營銷/廳堂營銷/網(wǎng)點標準服務
