叢興飛·AI人工智能與管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
【會(huì)用AI，就不會(huì)被AI替代】叢老師已將AI人工智能產(chǎn)品，應(yīng)用于零售，文旅，餐飲，金融等行業(yè)，幫助近100家企業(yè)提升職場(chǎng)效能：
01-AI可以被用于訂單的自動(dòng)處理，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)訂單處理追蹤，提高工作效率
——美的《國(guó)際物流數(shù)據(jù)AI追蹤及可視化控制塔項(xiàng)目》，提升關(guān)鍵崗位工作效率160%
叢老師通過(guò)開(kāi)發(fā)智能AI應(yīng)用，為美的實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)獲取各大船公司的船期規(guī)劃，并結(jié)合美的供應(yīng)鏈及出海策略，生成國(guó)際物流貨物在途跟蹤、預(yù)警及數(shù)據(jù)分析的AI綜合解決
——中遠(yuǎn)海運(yùn)《AI超自動(dòng)化機(jī)器人項(xiàng)目》，提升業(yè)務(wù)效率400%以上
叢老師深度應(yīng)用知識(shí)圖譜、計(jì)算機(jī)視覺(jué)及文字識(shí)別等AI技術(shù)，形成單證自動(dòng)化機(jī)器人，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈及國(guó)際物流領(lǐng)域各類(lèi)單證，文件自動(dòng)化識(shí)別、自動(dòng)化錄入等自動(dòng)化操作
——常州恐龍園《AI票務(wù)處理自動(dòng)化》，在園區(qū)員工數(shù)量不變的情況下，駕馭4倍業(yè)務(wù)量
叢老師通過(guò)交付票務(wù)處理自動(dòng)化機(jī)器人，幫助實(shí)現(xiàn)園區(qū)對(duì)接大量TA/OTA業(yè)務(wù)，訂單需要錄入-確認(rèn)-出票-核銷(xiāo)等繁瑣工作的自動(dòng)化，并且保證100%的準(zhǔn)確率
02-AI可以成為企業(yè)的數(shù)字員工，幫助企業(yè)釋放繁瑣重復(fù)性的人工成本
——高浪電商《AI數(shù)字員工-全自動(dòng)訂單處理》，直接釋放人工成本60人/天
叢老師通過(guò)自動(dòng)訂單處理機(jī)器人，在會(huì)員，商品，物流三大工作領(lǐng)域的40%的企業(yè)訂單運(yùn)作場(chǎng)景內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化運(yùn)作，且能滿(mǎn)足電商購(gòu)物節(jié)期間7倍的原人工訂單處理工作
——萬(wàn)豪酒店集團(tuán)《AI數(shù)字員工-全自動(dòng)酒店預(yù)定項(xiàng)目》，釋放預(yù)定崗位的工作產(chǎn)能超36%
叢老師采用AI自動(dòng)化技術(shù)，將酒店外部預(yù)定系統(tǒng)與內(nèi)部系統(tǒng)之間的預(yù)定、確認(rèn)、反饋等關(guān)鍵操作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)作，釋放預(yù)定部門(mén)工作負(fù)擔(dān)，且實(shí)現(xiàn)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析、跟蹤預(yù)警等
——馬克華菲《AI財(cái)務(wù)自動(dòng)化機(jī)器人項(xiàng)目》，實(shí)現(xiàn)1個(gè)財(cái)務(wù)管8家店→80家店的爆炸提升
叢老師采用智能機(jī)器人產(chǎn)品及技術(shù)，簡(jiǎn)化優(yōu)化工作流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)賬，核銷(xiāo)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景600%的工作效能提升及100%的準(zhǔn)確率達(dá)成
——星巴克《AI數(shù)字員工項(xiàng)目》，AI工作效率達(dá)人工操作的800%。
叢老師針對(duì)零售運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵流程，采用AI自動(dòng)化技術(shù)，將會(huì)員管理系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣政策、財(cái)務(wù)核銷(xiāo)流程三者緊密串聯(lián)與打通，為企業(yè)提升日常工作中的積分核銷(xiāo)、會(huì)員權(quán)益、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)整等高耗時(shí)工作，釋放企業(yè)員工產(chǎn)能
【用好AI，從深諳企業(yè)流程與增長(zhǎng)關(guān)鍵開(kāi)始】叢老師13年實(shí)戰(zhàn)于企業(yè)，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、員工培養(yǎng)等：
01-梳理業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)能力
>>>曾服務(wù)新百倫NewBalance，針對(duì)熱門(mén)產(chǎn)品線及不同售罄率產(chǎn)品，進(jìn)行用戶(hù)研究，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程及營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
成果：實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵產(chǎn)品線內(nèi)Top10產(chǎn)品在電商高峰期銷(xiāo)售增長(zhǎng)27%，客戶(hù)滿(mǎn)意度提升15%
>>>曾服務(wù)OPPO-手機(jī)，負(fù)責(zé)R系列，F(xiàn)系列的4款手機(jī)的用戶(hù)研究-路線圖-規(guī)劃-設(shè)計(jì)的IPD整合產(chǎn)品研發(fā)，形成標(biāo)準(zhǔn)流程體系
成果：實(shí)現(xiàn)手機(jī)渠道售罄800萬(wàn)到1200萬(wàn)臺(tái)的績(jī)效躍遷，獲得CEO陳明永先生的高度認(rèn)可
02-培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展奠定基石
>>>曾帶領(lǐng)30人團(tuán)隊(duì)，管理Adidas華東區(qū)78家經(jīng)銷(xiāo)商，5400家門(mén)店：從產(chǎn)品規(guī)劃→營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃→培訓(xùn)落地→銷(xiāo)售輔導(dǎo)→業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)的閉環(huán)，開(kāi)展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)超120場(chǎng)，確保零售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)
>>>從0到1完成GAP蓋璞完整人才發(fā)展體系閉環(huán)設(shè)計(jì)：包括勝任力模型→崗位任職資格→業(yè)務(wù)能力需求模型設(shè)計(jì)→培訓(xùn)體系規(guī)劃→能力發(fā)展庫(kù)建設(shè)→晉升考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)→商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力課程設(shè)計(jì)，培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)理/督導(dǎo)級(jí)別以上高潛管理人才40人，資深店長(zhǎng)75人，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，商品開(kāi)發(fā)，零售運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域人才近300人
常駐地
上海市
課程
8 門(mén)
案例
39
7 月 17 日，叢興飛老師在上海為某培訓(xùn)中心講授的《AI 賦能專(zhuān)題培訓(xùn)》課程圓滿(mǎn)結(jié)束。叢老師結(jié)合培訓(xùn)行業(yè)特性，系統(tǒng)講解 AI 工具在課程設(shè)計(jì)、學(xué)員管理、效果評(píng)估等場(chǎng)景的落地路徑，通過(guò)真實(shí)案例拆解與工具實(shí)操演練，幫助學(xué)員掌握 AI 提升培訓(xùn)效率的具體方法。課程采用 “理論解析 + 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操” 模式，內(nèi)容貼合實(shí)際需求。課后培訓(xùn)中心反饋，課程 “精準(zhǔn)解決培訓(xùn)工作中的效率痛點(diǎn)，實(shí)用性極強(qiáng)”，參訓(xùn)人員稱(chēng) “所學(xué)技巧可直接應(yīng)用于工作，收獲顯著”。
