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王若塵·商務(wù)禮儀實戰(zhàn)專家

——曾任職于漢峪金谷禧悅東方酒店管理公司—— 1）品牌形象塑造：曾參與制定酒店的品牌定位和形象，確定品牌核心價值、宣傳口號等，將禧悅東方酒店定位為高端商務(wù)休閑酒店，塑造“精致服務(wù)，喜悅體驗”的品牌形象；酒店憑借卓越的服務(wù)和完善的設(shè)施，成功接待了多場知名企業(yè)大型會議（例如重汽、中建八局、中建二局、郵儲銀行、興業(yè)銀行等）的重要會議。每一場會議的接待都展現(xiàn)出酒店團隊高度的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀，得到客戶的高度認可。 2）服務(wù)體驗創(chuàng)值：深入開展市場調(diào)研，全面了解市場動態(tài)與客戶需求。主導開拓社交媒體渠道，舉辦線下品鑒會邀請潛在客戶體驗，提升酒店知名度和市場關(guān)注度，促使酒店在國家重大特殊事件下，入住率仍不斷提升，平均出租率達到75%，切實做到服務(wù)至上 ——曾任職于濟南高新綠城物業(yè)管理有限公司—— 1）服務(wù)理念延伸：曾對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)精心雕琢，始終秉承“至尊”的服務(wù)理念，從員工的著裝（視覺）→空氣的清新度（嗅覺）→安靜的環(huán)境（聽覺）→優(yōu)質(zhì)的飲食（味覺）→設(shè)備的觸感（觸覺）全方面打造企業(yè)精心的服務(wù)體系，和對細節(jié)的極致追求，從而贏得客戶的高度認可，促使客戶積極繳納費用，收繳率高達99%，體現(xiàn)了客戶對企業(yè)服務(wù)的信任和支持。

常駐地
濟南市

課程
4 門

案例
2

王若塵老師6月5日在河北為某電力公司講授《商務(wù)禮儀》課程圓滿交付！

2025-06-11 14:20:26

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學禮求師找若塵，禮儀之花滿乾坤? 王若塵老師6月5日在河北為某電力公司講授《商務(wù)禮儀》課程圓滿交付！本次培訓聚焦電力行業(yè)商務(wù)場景下的實用禮儀規(guī)范，課程融合理論精講、標準示范、情境模擬與即時糾偏，引導學員在互動實踐中深刻理解禮儀細節(jié)背后的尊重文化與專業(yè)內(nèi)涵，掌握在不同商務(wù)場合中得體、自信、展現(xiàn)企業(yè)良好風貌的行為準則。