楊若華·課程開發(fā)、微課設(shè)計(jì)與開發(fā)、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)萃取、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、案例萃取、授課技巧等
楊老師投身于培訓(xùn)行業(yè)12年,擁有甲乙方企業(yè)雙重工作經(jīng)驗(yàn),使得老師善于從多維度出發(fā),能準(zhǔn)確的抓住企業(yè)的痛點(diǎn),針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化,最大化的幫助培訓(xùn)效果落地。
(1)籌建企業(yè)大學(xué):曾為中國(guó)信息通信科技集團(tuán)優(yōu)化企業(yè)大學(xué)的建設(shè)框架和組織設(shè)計(jì)
——根據(jù)平臺(tái)化組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),搭建新的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系、師資體系、課程體系、評(píng)估體系等;同時(shí)推出了數(shù)字化線上企業(yè)大學(xué)的建設(shè),將原有線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行了數(shù)字化升級(jí)并搭建落地。
(2)人才測(cè)評(píng)與人才發(fā)展:曾為烽火科技學(xué)院搭建企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型、人才評(píng)價(jià)中心
——利用測(cè)評(píng)模型進(jìn)行人才盤點(diǎn),為企業(yè)精準(zhǔn)識(shí)別3000+位優(yōu)秀和300+管理者人才并匹配到專項(xiàng)崗位,使得企業(yè)人均效能提升20%;為企業(yè)推行人才畫像、人力資源數(shù)字化的打下來堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建:曾為中百倉(cāng)儲(chǔ)、華僑城(歡樂谷)集團(tuán)搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)
——曾為中百倉(cāng)儲(chǔ)搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái),對(duì)人才培養(yǎng)體系進(jìn)行梳理和優(yōu)化,同時(shí)對(duì)關(guān)鍵人才(各門店店長(zhǎng))進(jìn)行培訓(xùn)管理體系再設(shè)計(jì),促使客戶投訴率下降19.3%,門店業(yè)績(jī)?cè)谏鐓^(qū)電商的沖擊下,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
——曾為華僑城(歡樂谷)集團(tuán)搭建的數(shù)字學(xué)習(xí)平臺(tái)和指導(dǎo)的微課開發(fā),使平均平臺(tái)活躍度達(dá)到52%,線上線下學(xué)時(shí)占比70%,培訓(xùn)覆蓋率90%,在線學(xué)習(xí)滿意度4.5分,人均學(xué)時(shí)達(dá)到32小時(shí);同時(shí),通過線上培養(yǎng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng),培養(yǎng)了企業(yè)員工OMO學(xué)習(xí)習(xí)慣,成為人才培養(yǎng)體系有力的補(bǔ)充。
(4)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng):曾為銀行、智能制造、IT通信、地產(chǎn)物業(yè)、電力等交付過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和課程開發(fā)項(xiàng)目。
——主導(dǎo)50個(gè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目,為企業(yè)輸送了數(shù)千名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,輔導(dǎo)開發(fā)六百余門課程,百余門精品微課,個(gè)人獨(dú)創(chuàng)24門課程;曾是中國(guó)銀行、蘋果(中國(guó))公司、東風(fēng)汽車、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)特邀專家和課程評(píng)審評(píng)委;招商證券、中信信用卡、鐵建重工內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)老師。