——任職阿里巴巴期間——
[01-搭建課程體系]:基于企業(yè)零售板塊的發(fā)展,從0到1建立盒馬學(xué)院,上線課程庫/圖書館系列(打造8個系列,120份資料),并開發(fā)零售門店店長課程體系搭建與交付落地(開發(fā)業(yè)務(wù)核心課程1000門+,視頻微課系列500門+)
[02-玩轉(zhuǎn)直播課程]:針對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,搭建【直播課程體系】,開發(fā)200+直播課程;同時打造直播運維閉環(huán)落地與實施,建立武漢,上海,成都,深圳,北京五大直播間,舉辦700場直播課程,覆蓋19個區(qū)域,全面提升業(yè)務(wù)人員的核心能力。
[03-創(chuàng)建“培訓(xùn)+訓(xùn)練”的訓(xùn)練系統(tǒng)]:運用阿里盒馬數(shù)據(jù)化帶訓(xùn)跟蹤模式,創(chuàng)建1V1數(shù)字化訓(xùn)練綁定系統(tǒng),并以師兄為基礎(chǔ)的營運訓(xùn)練閉環(huán)體系,建立師兄選用育留汰體系,培養(yǎng)5000+師兄(能帶人),300+金牌師兄/講師(能講課/做課/帶人)。
——任職巴奴火鍋期間——
[01-搭建企業(yè)大學(xué)]:主導(dǎo)巴奴大學(xué)組織架構(gòu)的設(shè)計、搭建巴奴核心業(yè)務(wù)講師體系,并針對企業(yè)的新員工、管理者設(shè)計培訓(xùn)方案,共為企業(yè)輸送5000+名優(yōu)秀人才、164位門店管理者;同時建立孵化創(chuàng)新平臺,每月收取創(chuàng)新300例,5%的創(chuàng)新,進(jìn)入營運標(biāo)準(zhǔn)并全國推廣。
[02-構(gòu)建人才發(fā)展體系]:為滿足企業(yè)拓店人才需求,主導(dǎo)設(shè)計門店店總候任+賽馬+師徒綁定三大機(jī)制,為企業(yè)輸送100+名核心人才,助力企業(yè)拓新店50家(所有核心崗位人員100%到位)
——任職美團(tuán)期間——
[01-搭建課程體系]:基于美團(tuán)APP端新零售場景,設(shè)計開發(fā)45門課程,(其中《美團(tuán)輿情管理》、《有效演講》成為美團(tuán)大學(xué)品牌課程),對5家新店進(jìn)行輪訓(xùn),助力創(chuàng)造單店平效行業(yè)第一銷售額,同時培養(yǎng)50名零售領(lǐng)域講師。
[02-構(gòu)建人才發(fā)展體系]:基于新零售模式的人才能力模型(人才選拔+培養(yǎng)+晉升),建立平臺人才梯隊模型及晉級課程體系以及零售事業(yè)部學(xué)城線上學(xué)習(xí)體系,輸出65門零售業(yè)務(wù)必修課,全面提升員工的業(yè)務(wù)能力。
——任職家樂福(中國)期間——
[01-構(gòu)建人才發(fā)展體系]:主導(dǎo)“職涯發(fā)展及部門技能學(xué)習(xí)”航海船計劃的設(shè)計與落地,對企業(yè)各層級(管培生、主管、經(jīng)理、總監(jiān))人員進(jìn)行輪訓(xùn),其中全國138家商超新人項目,累計培訓(xùn)1000+場、中層人才(店總)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程,累計培訓(xùn)23場、高層人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程,累計培訓(xùn)5場,成為家樂福年度最佳培訓(xùn)項目。
[02-打造培訓(xùn)師隊伍]:針對企業(yè)的人才需求,從授課技巧、課程開發(fā)、演繹呈現(xiàn)等維度對各區(qū)域?qū)B毰嘤?xùn)經(jīng)理進(jìn)行培養(yǎng),促使52位成為家樂福認(rèn)證培訓(xùn)師,550位成為認(rèn)證課程講師。