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專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅(jiān)決不做終端

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《 招人&開人，建團(tuán)隊(duì)，拿結(jié)果 》三板斧

價格：聯(lián)系客服報價

上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間：2天

授課對象：企業(yè)基層管理者

授課講師：吳錚力

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課程背景

2009年，阿里已達(dá)萬人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績效意識不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對每一層級的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會有效果?！霸谶@個背景下，阿里學(xué)院基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價值觀與將近20年的管理經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程，即現(xiàn)在的”三板斧“課程，對阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。 對應(yīng)阿里巴巴對管理者層級的劃分：腿部、腰部和頭部，“三板斧”課程也分為三個系列課程，本課綱中的課程為針對阿里基層管理者（腿部力量）的管理培訓(xùn)課程。

課程目標(biāo)

1. 借鑒阿里獨(dú)特的管理理念，選擇最適合自己企業(yè)的方式提升企業(yè)管理能力 2. 運(yùn)用阿里的“三板斧“理論體系去提升企業(yè)基層管理者的管理水平 3. 運(yùn)用阿里巴巴團(tuán)隊(duì)管理的技巧，打造企業(yè)自己的核心管理團(tuán)隊(duì) 4. 運(yùn)用阿里“追過程“的復(fù)盤方法，拿到企業(yè)想要的管理結(jié)果

課程大綱

第一講：阿里巴巴的管理理念與結(jié)構(gòu) 一、阿里巴巴成功的核心原因 1．清晰的發(fā)展戰(zhàn)略 2．成功的管理模式 3．夢幻的團(tuán)隊(duì)組合 4．獨(dú)特的企業(yè)文化 二、阿里巴巴的管理結(jié)構(gòu) 1．企業(yè)文化（道） 2．戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃（謀、斷） 3．組織能力（人、陣、信） 4．阿里巴巴政委體系：為組織發(fā)展保駕護(hù)航 三、阿里巴巴的管理者定位 1．從P到M的角色轉(zhuǎn)變 2．基層管理者的定位：任務(wù)的落地與執(zhí)行，從做事到做人 3．中層管理者的定位：從了解戰(zhàn)略到執(zhí)行轉(zhuǎn)化 4．高層管理者的定位：定方向、做決斷 第二講：阿里巴巴基層管理“三板斧“ 案例分享：阿里巴巴基層管理之痛 一、Hire & Fire（招人與開人） 1.需要挑選什么樣的人才 （1）阿里巴巴的人員選拔流程 （2）阿里巴巴的HC Plan （3）人員挑選指南：崗位說明書 2.從哪里挑選人才 （1）主要招聘渠道 （2）創(chuàng)新招聘渠道 3.如何挑選人才 （1）阿里巴巴面試的流程 （2）面試前中后過程中的注意事項(xiàng) （3）行為面試的STAR模型 案例演練：判斷完整的STAR 4.如何開人 （1）為什么要Fire？心要仁慈刀要快 （2）誰該離開：阿里巴巴的人才觀 （3）丑話當(dāng)先：清晰的績效考核規(guī)則 （4）對事不對人：開人面談的關(guān)鍵 （5）內(nèi)部流轉(zhuǎn)：阿里巴巴的輪崗與轉(zhuǎn)崗機(jī)制 二、Team Building（建團(tuán)隊(duì)） 1. 打造核心文化與價值觀 案例分享：阿里巴巴價值觀—從“獨(dú)孤九劍”到“六脈神劍” 2. 確立清晰的用人規(guī)則 （1）在用的過程中養(yǎng)人，在養(yǎng)的過程中用人 （2）能力/意愿象限表 3.建立順暢的溝通反饋機(jī)制 （1）阿里巴巴360反饋系統(tǒng) （2）其它特色溝通方式 4.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力 （1）培養(yǎng)情感鏈接，做有溫度的leader （2）榮譽(yù)歸團(tuán)隊(duì)，責(zé)任歸自己 （3）團(tuán)建活動是必不可少的潤滑劑 5.高效的團(tuán)隊(duì)激勵 （1）8種員工激勵方式 （2）案例分析：不同類型員工的激勵方法 三、Get Result（拿結(jié)果） 1. 定目標(biāo) （1）簡單而有挑戰(zhàn)性的目標(biāo) （2）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解：從組織到個人 （3）KPI的設(shè)定 （4）如何讓員工接受你的目標(biāo)（先why后how） 案例演練：設(shè)定自己團(tuán)隊(duì)崗位的KPI 2. 追過程 （1）PDCA循環(huán)：持續(xù)的跟蹤檢查改進(jìn) （2）如何高效輔導(dǎo)員工 3. 拿結(jié)果 （1）用review的方式復(fù)盤 （2）復(fù)制好的過程與結(jié)果

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