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精益六西格瑪工具應(yīng)用及改善

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:3天

授課對象:希望通過精益六西格瑪提升部門績效與企業(yè)經(jīng)營,例如總經(jīng)理、副總裁、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、研發(fā)/

授課講師:吳東翰

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課程背景

1995年實(shí)施“六個西格瑪”管理概念以來,GE更上一層樓,公司的營業(yè)利潤從1995年的66億美元飆升為1999年的107億美元。如此飛速的增長和巨大的成功,使人無法不對“六個西格瑪”這一理論產(chǎn)生極大的興趣,盡管,它象數(shù)學(xué)那樣神秘,象氣功那樣詭譎,但全世界數(shù)一數(shù)二的公司管理人員都對其情有獨(dú)鐘。GE把“六個西格瑪”應(yīng)用于公司所經(jīng)營的一切,如債務(wù)記帳、信用卡處理系統(tǒng)、衛(wèi)星時間租賃、法律合同設(shè)計等等。GE籍此運(yùn)動基本消滅了公司每天在全球從事生產(chǎn)的每一個產(chǎn)品、每一道工序和每一筆交易的缺陷和不足 我們綜合多年精益六西格瑪實(shí)施的成功經(jīng)驗,特別推出《精益六西格瑪工具應(yīng)用及改善》,通過運(yùn)用系統(tǒng)、規(guī)范的精益六西格瑪戰(zhàn)略部屬、精益六西格瑪設(shè)計DFSS、精益六西格瑪突破改善DMAIC、精益六西格瑪業(yè)務(wù)流程BPMS、高績效精益六西格瑪實(shí)施的6大基礎(chǔ)系統(tǒng)以及精益六西格瑪推廣技術(shù),快速高效解決企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),縮短材料交貨周期,提升生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量與效率等系列企業(yè)經(jīng)營的問題,加速精益六西格瑪問題解決專家型人才培育計劃,從而提高企業(yè)服務(wù)品質(zhì)與競爭力

課程目標(biāo)

● 掌握精益六西格瑪盟主知識體系及工具,提升精益六西格瑪方法論的應(yīng)用能力 ● 協(xié)助突破精益六西格瑪管理項目執(zhí)行過程中的瓶頸,培養(yǎng)技術(shù)人才的實(shí)戰(zhàn)能力 ● 推動精益六西格瑪項目的改進(jìn)活動,協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)降低管理運(yùn)營成本和浪費(fèi) ● 塑造精益六西格瑪?shù)墓芾碇魑幕?,喚醒全員工內(nèi)心中的精益六西格瑪思想意識 ● 掌握精益六西格瑪管理系統(tǒng)的實(shí)施流程和關(guān)鍵要點(diǎn),提升精益六西格瑪?shù)男?● 精準(zhǔn)設(shè)立精益六西格瑪?shù)捻椖窟\(yùn)營機(jī)制和制度,提升全員精益六西格瑪?shù)膮⑴c ● 全面樹立超群的精益六西格瑪?shù)墓芾硭枷?,推動企業(yè)精益六西格瑪人才的發(fā)展

課程大綱

第一講:項目精準(zhǔn)選題技術(shù) 一、項目思考方向 1. 客戶聲音與常見的項目類型 2. 如何選擇合適的改善項目 3. 選擇項目需要考慮條款與準(zhǔn)則? 4. 項目選擇的四個思考方向 5. 項目選擇的流程瓶頸分析 6. 項目選擇的調(diào)研與診斷清單 二、項目選擇技術(shù) 1. 項目選擇中的樹形結(jié)構(gòu)圖分析 2. 篩選更多項目的矩陣式分析 3. 不適合改進(jìn)項目條款與準(zhǔn)則 4. 項目篩選中的風(fēng)險管控分析 案例一:不好的項目題目范例 案例二:適合的項目題目范例 三、突破性改善的小型工作坊流程 1. 講師引導(dǎo):學(xué)員們分組討論,發(fā)現(xiàn)問題,找到改善的主題 2. 講師提前制定突破性改善的項目改善模板 3. 講師開始講解突破性改善的項目改善模板 4. 講師拆解模板的工具及方法 5. 根據(jù)1找到內(nèi)部改善主題,進(jìn)行分組模擬練習(xí) 6. 學(xué)員們分組上臺階段分享成果 7. 講師輔導(dǎo)及點(diǎn)評 第二講:定義階段的實(shí)施方法與步驟 一、定義階段的目的與意義 1. 識人技術(shù):選對人是項目成功的基礎(chǔ) 2. 如何快速有效進(jìn)行團(tuán)隊組建 3. 厘清項目范疇與目標(biāo)設(shè)定的依據(jù) 4. 驗證數(shù)據(jù)的可靠度與目標(biāo)設(shè)定的指南 5. 選才與選項目的路徑和方法 二、定義階段的主要內(nèi)容與路徑 1. 精益六西格瑪概論 2. 精益六西格瑪項目構(gòu)想 3. 專案范圍的界定及管理工具 4. 六標(biāo)準(zhǔn)差財務(wù)規(guī)劃指導(dǎo) 演練:問題分解樹與原因決策技術(shù) 第三講:測量階段的實(shí)施方法與步驟 一、測量階段的目的與意義 1. 如何有效通過流程分析找到浪費(fèi) 2. 如何快速找到問題的根源 3. 科學(xué)采集數(shù)據(jù)與原因驗證 4. 鞏固原因分析工具的基本功 5. 快速響應(yīng)改善,獲取階段性項目成果 二、測量階段的主要內(nèi)容與路徑 1. 流程圖:動線流程圖 2. 5S與目視品質(zhì)管理 3. 資料收集計劃與抽樣方法 4. 因果矩陣決策技術(shù) 演練:找到流程圖中的隱形工廠 第四講:分析階段的實(shí)施方法與步驟 一、分析階段的目的與意義 1. 正確厘清問題與原因之間的關(guān)聯(lián) 2. 建立資料采集的流程與技巧 3. FMEA在制造與設(shè)計過程的應(yīng)用 案例:T生產(chǎn)線不良率降低的分析階段 二、分析階段的主要內(nèi)容與路徑 1. 分析階段的綱要與分析路徑 2. 圖表分析技巧與抽樣計劃 3. 失效模式FMEA 演練:FMEA失效模式與效果分析 案例:X公司材料成本節(jié)省的分析報告 第五講:改善階段的實(shí)施方法與步驟 一、改善階段的目的與意義 1. 學(xué)習(xí)非實(shí)驗設(shè)計理論知識的體系 2. 精細(xì)化改善的頭腦風(fēng)暴與思維整合 3. 如何進(jìn)行對策風(fēng)險管理與分析 案例:H公司的波峰焊不良率降至255dppm 二、改善階段的主要內(nèi)容與路徑 1. 未來價值流VSM 2. GE群策群力的簡介 3. GE群策群力的應(yīng)用流程與工具 演練:頭腦風(fēng)暴與思維創(chuàng)新技術(shù) 案例:T公司的組裝合格率改善階段的成果 第六講:控制與結(jié)案階段的實(shí)施方法與步驟 一、控制與結(jié)案階段的目的與意義 1. 建立控制計劃與標(biāo)準(zhǔn)化的體系 2. 通過防呆技術(shù)解決人為錯誤 3. 為什么企業(yè)的管制圖控制失效 4. 撰寫項目總結(jié)報告的流程與技巧 二、控制與結(jié)案階段的主要內(nèi)容與路徑 1. 控制及控制計劃的介紹 2. 風(fēng)險管理與愚巧法防呆技術(shù) 3. 如何終結(jié)你的專題項目 案例:T公司A產(chǎn)品合格率控制階段成果

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