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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)管理者,中高層管理者,以及其他希望提升演講與商務(wù)呈現(xiàn)能力的人員
授課講師:李莉
專業(yè)培訓(xùn)師或企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師有三大必學(xué)核心技能:編、導(dǎo)、演,編:指課程開發(fā)與設(shè)計,導(dǎo):指課程組織能力,而演是指授課技能與演繹,目的是通過精彩的授課演繹激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)動力。好的課程內(nèi)容必須結(jié)合好的呈現(xiàn)形式才能有上佳的課堂效果,說清不等于說服,說服不等于說動,只有打動學(xué)員培訓(xùn)才能產(chǎn)生真正的落地效果,良好的講師風(fēng)范、得體的呈現(xiàn)技巧、高效的控場方式,是課堂效果保障的三件利器。 本課從內(nèi)訓(xùn)師自我認知、教學(xué)設(shè)計、授課方法、魅力呈現(xiàn)四大版塊進行系統(tǒng)設(shè)計,解決內(nèi)訓(xùn)師不敢講、不會講、不生動、不到位的問題,全面提升課堂生動呈現(xiàn)與精彩演繹水平,快速成長為能言善道、出口成章的優(yōu)秀講師。
●學(xué)會塑造講師職業(yè)化形象風(fēng)范,讓你的專業(yè)形象勝人一籌 ●掌握引導(dǎo)技術(shù)在授課中的應(yīng)用,讓你的表達邏輯清晰、落地有聲 ●學(xué)習(xí)靈活多變的教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提高參與度與活躍度 ●提升培訓(xùn)師現(xiàn)場應(yīng)變能力和控場能力,讓你的課堂學(xué)習(xí)氛圍輕松、積極
第一講:培訓(xùn)師的職業(yè)角色認知 一、培訓(xùn)師的角色 1. 編—課程設(shè)計:培訓(xùn)前的準備 2. 導(dǎo)—教學(xué)技巧:資源氛圍掌控 3. 演—表達魅力:講臺上的表現(xiàn) 二、培訓(xùn)師必須具備的六大能力 1. 表達能力:口語表達、肢體動作、態(tài)度儀容 2. 專業(yè)能力:基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專門技能 3. 激勵能力:具有活力、具溝通力、具影響力 4. 制作能力:資料收集、材料匯整、做PPT 5. 應(yīng)變能力:臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以對 6. 學(xué)習(xí)能力:截長補短、累積裂變、成功之路 熱身活動:學(xué)員上臺一分鐘演講展示,小組點評 三、成人的學(xué)習(xí)特點 1. 成年人的學(xué)習(xí)動機 2. 成人學(xué)習(xí)的普遍心理特點 3. 成人學(xué)習(xí)的注意力變化曲線 4. 成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài) 5. 成人學(xué)習(xí)的四個阻力 四、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的培訓(xùn)課堂場域打造 1. 引起學(xué)習(xí)興趣的ABC原則 1)痛點 2)利益點 3)挑戰(zhàn)點 2. 培訓(xùn)課堂場域建設(shè)的4C理論: 1)連接:Connect 2)交流:Communication 3)合作:Cooperation 4)共創(chuàng):Co-creation 第二講:培訓(xùn)師的教學(xué)設(shè)計 一、開場設(shè)計篇 1. 成功開場四要素 2. 坡道策略 3. 常見的五種開場方式 4. 應(yīng)該避免的三種負面開場 分組練習(xí):設(shè)計一個印象深刻的開場白 二、課程主體設(shè)計 1. 搭建課程的邏輯框架 2. 課程講解的邏輯:QRSA結(jié)構(gòu)演示法 3. 運用“啟承轉(zhuǎn)合”生動授課 工具:STAR框架,SWOT框架,PREP框架 三、課程總結(jié)與收尾設(shè)計 1. 課程總結(jié)的方式 2. 有效結(jié)尾三步法 3. 五種常用的結(jié)束語 案例學(xué)習(xí):喬布斯在蘋果產(chǎn)品發(fā)布會上的結(jié)束語 第三講:培訓(xùn)師授課方法與策略 一、如何在培訓(xùn)初始調(diào)動學(xué)員參與的積極性 1. 團隊建設(shè)策略 2. 現(xiàn)場評估策略 3. 快速激發(fā)學(xué)員參與學(xué)習(xí)的策略 二、如何生動地傳授信息、技能和態(tài)度 1. 技能類內(nèi)容練習(xí)設(shè)計 1)實操練習(xí) 2)角色扮演 3)案例分析 2. 知識類內(nèi)容練習(xí)設(shè)計 1)有獎競猜 2)圖形制作 3)情景分享 4)糾錯游戲 5)流程圖制作 6)圖畫制作 7)選擇與辯論 3. 態(tài)度類內(nèi)容練習(xí)設(shè)計 1)案例分享 2)小組辯論 3)小品表演 4)演講比賽 三、培訓(xùn)師互動控場技巧 1. 調(diào)動學(xué)員參與積極性的技巧 1)開場喚醒:5分鐘快速破冰進入狀態(tài) 2)壓力喚醒:10種分組策略打破舒適區(qū) 3)探究喚醒:主持討論讓學(xué)員相互學(xué)習(xí),腦力激蕩 4)知覺喚醒:5種游戲讓學(xué)員保持高度注意力并積極參與 2. 處理問題與應(yīng)答技巧 1)答問的時機 2)開放式與封閉式提問 3)處理問題的選擇方案 4)面對有挑戰(zhàn)的問題 5)搞定三種問題學(xué)員 案例學(xué)習(xí):日劇“HOPE”中的提問場景 3. 授課中的異常情境管理與應(yīng)對化解 1)忘詞 2)講錯 3)遲到 4)學(xué)員走神 5)課堂混亂 6)惡意挑釁 角色演練:分組練習(xí)六種異常情況的處理 四、克服緊張的方法 1. 成功冥想法 2. 自我解脫法 3. 生理舒緩法 4. 壓力轉(zhuǎn)換法 第四講:培訓(xùn)師的表達與呈現(xiàn) 一、培訓(xùn)師的職業(yè)形象 1. 培訓(xùn)師著裝的TPO原則 2. 培訓(xùn)師著裝規(guī)范 3. 培訓(xùn)師形象管理四要素 二、聲音運用技巧 1. 吐字 2. 音量 3. 停頓、速度 4. 語氣語調(diào) 三、表情管理技巧 1. 目光 2. 視線 3. 面部表情運用與控制 四、站姿與移動 1. 常見的三種站姿:自然式,前進式,稍息式 2. 移動的方式與時機 案例:TED演講者的視頻分析 五、手勢 1. 手勢運用基本原則 2. 常見手勢運用及誤區(qū) 3. 握麥技巧 案例:奧巴馬競選演講視頻分析 六、PPT演示技巧 1. 空間與版面設(shè)計 2. 字體 3. 顏色搭配 4. 圖勝于表,表勝于文 5. 快捷鍵運用技巧 實戰(zhàn)演練: 1. 每個學(xué)員準備5分鐘課題現(xiàn)場抽簽比賽 2. 客戶培訓(xùn)負責(zé)人、老師和學(xué)員共同打分 3. 評出冠、亞、季軍并頒獎