價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天
授課對(duì)象:全員
授課講師:張一楠
當(dāng)今社會(huì),職場人士必須具備兩大關(guān)鍵技能,一個(gè)是高效工作的技能,另一個(gè)就是商務(wù)演講與工作匯報(bào)的技能。這種技能不僅是向客戶、上級(jí)和他人展示工作成果的途徑,也是展示自身能力、通向晉升的一條關(guān)鍵路徑。演講與匯報(bào)并不是一種形式,而是崗位職責(zé)的一部分。同時(shí),也是“二八法則”真實(shí)體現(xiàn):這種能力只占一個(gè)員工全部工作的30%,但這30%有時(shí)候卻決定了你70%的工作成果。 然而,大部分職場人士都沒有接受過“如何正確演講與匯報(bào)”的系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo),出現(xiàn)了一系列問題和錯(cuò)誤,比如:1)內(nèi)容缺乏說服性;2)邏輯缺乏層次性;3)呈現(xiàn)缺乏生動(dòng)性;4)語言缺乏豐富性;5)表現(xiàn)缺乏感染性;6)控場缺乏掌控性。這些問題嚴(yán)重阻礙了個(gè)人能力的提高,同時(shí)也降低了組織內(nèi)部的溝通效率。 本課程從場景化、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)戰(zhàn)化四個(gè)維度對(duì)演講與匯報(bào)進(jìn)行層層設(shè)計(jì),從準(zhǔn)、彩、專、精四個(gè)層面全方位提升學(xué)員的結(jié)構(gòu)性思維與演講表達(dá)能力。讓他們的演講溝通與工作匯報(bào)得心應(yīng)手,從而最大化減少溝通磨損,提升組織績效。同時(shí),本課程還可以助力學(xué)員提高表達(dá)力、演講力、匯報(bào)力、溝通力、影響力,游刃有余地完成多場景的演講表達(dá)和工作匯報(bào)。
對(duì)組織: ● 員工技力提升:提高員工思考和表達(dá)技術(shù),快速抓取問題核心并給出答案 ● 組織效率提升:建立高效的思維模式和語言體系,減少信息盲區(qū),提高組織效率 ● 組織形象提升:溝通時(shí)更專業(yè)、更職業(yè),給人留下良好的印象,提升組織形象 對(duì)個(gè)人: ● 結(jié)構(gòu)思考能力:理解結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)的關(guān)鍵技巧,能進(jìn)行全局式、框架化思考 ● 溝通表達(dá)能力:表達(dá)時(shí),重點(diǎn)突出,推理嚴(yán)密,能更有效說服他人 ● 說服能力提升:在短時(shí)間內(nèi)找出問題的核心支點(diǎn),形成具有說服力的匯報(bào)材料
第一講:精彩匯報(bào)——優(yōu)秀工作匯報(bào)的八大模塊 模塊一、如何講“亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)” 1.成果法則:價(jià)值能夠被明確表征 2.OKR工作法:目標(biāo),關(guān)鍵結(jié)果,任務(wù)。 3.經(jīng)驗(yàn)萃?。簩⒆罴呀?jīng)驗(yàn)無限擴(kuò)散(5步法) 案例:出租車司機(jī)的經(jīng)驗(yàn)來自哪里? 4.模式復(fù)制:讓優(yōu)秀可以擴(kuò)展傳承 知識(shí)倉庫(規(guī)范類,技術(shù)類,信息類,工具類,經(jīng)驗(yàn)類,檔案類,書籍類,其他類) 練習(xí):講1-3條高效的工作技巧和工作經(jīng)驗(yàn) 模塊二、如何講“工作評(píng)價(jià)” 4個(gè)維度:多(數(shù)量)、快(速度)、好(結(jié)果)、省(費(fèi)用) 案例:人力資源招聘崗位的4種分析維度 模塊三、如何講“事件過程” 工具:STAR結(jié)構(gòu) 案例:用STAR結(jié)構(gòu)進(jìn)行面試 模塊四、如何講“目標(biāo)周期” 6類目標(biāo)周期(小時(shí),天,周,月度/季度,年,3-5年) 案例:人力資源經(jīng)理崗位的6類目標(biāo) 練習(xí):制訂本崗位的季度目標(biāo) 模塊五、如何講“問題核心” 工具:魚骨圖 案例:以魚骨圖為工具,梳理某公司產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的原因 模塊六、如何講“數(shù)據(jù)分析” 4層邏輯—— 1.描述性分析(描述事實(shí),發(fā)生了什么?): 2.診斷型分析(診斷原因,為什么發(fā)生?) 3.預(yù)測型分析(預(yù)測概率,可能會(huì)怎樣?) 4.措施型分析(行動(dòng)方案,用什么措施?) 模塊七、如何講“對(duì)比分析” 1.時(shí)間對(duì)比 2.空間對(duì)比 3.基準(zhǔn)對(duì)比 模塊八、如何講“觀點(diǎn)結(jié)論” 工具:PREP結(jié)構(gòu) 練習(xí):用PREP結(jié)構(gòu)表達(dá)一個(gè)職場觀點(diǎn) 第二講:實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——8大場景工作匯報(bào) 一、精彩匯報(bào)的正確流程 “6何法”全面分析匯報(bào) 1)Why(何因)-匯報(bào)目標(biāo):目標(biāo)決定了匯報(bào)方向 2)When(何時(shí))-匯報(bào)時(shí)長:不超時(shí),更精煉更專業(yè) 3)Where(何地)-匯報(bào)環(huán)境:環(huán)境會(huì)影響整體氛圍 4)Who(何人)-匯報(bào)對(duì)象:講對(duì)象最關(guān)心的內(nèi)容 5)What(何事)-匯報(bào)內(nèi)容:重點(diǎn)突出,層次清晰 6)How(何法)-呈現(xiàn)方式:語言風(fēng)格、肢體語言、感染力,互動(dòng)需要提前設(shè)計(jì)、多次演練 案例:年終匯報(bào)分析 練習(xí):分組進(jìn)行述職匯報(bào) 二、八大主題場景 1. 日常匯報(bào) 2. 計(jì)劃匯報(bào) 3. 進(jìn)度匯報(bào) 4. 述職匯報(bào) 5. 總結(jié)匯報(bào) 6. 經(jīng)驗(yàn)匯報(bào) 7. 申請(qǐng)匯報(bào) 8. 求助匯報(bào) 案例:說服的5個(gè)步驟 練習(xí):用4個(gè)步驟進(jìn)行進(jìn)度匯報(bào) 第三講:結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)——演講表達(dá)的五大邏輯 一、時(shí)間邏輯 1. 時(shí)間節(jié)點(diǎn)式(20世紀(jì)70年代-90年代-現(xiàn)在;去年-今年-明年) 2. 項(xiàng)目階段式(階段一-階段二-階段三;初創(chuàng)期-發(fā)展期-引領(lǐng)期) 3. 故事發(fā)展式(見7步故事法) 4. 操作步驟式(步驟1-步驟2-步驟3) 二、空間邏輯 1. 地點(diǎn)式(集團(tuán)分為上海分部、廣州分部、成都分部) 2. 角度式(設(shè)計(jì)這項(xiàng)制度考慮3個(gè)角度:領(lǐng)導(dǎo)層、同級(jí)層、下屬層) 3. 要素式(相聲的“說、學(xué)、逗、唱”) 三、變焦邏輯 1. 縮小式(具體方案) 2. 放大式(重要意義) 案例1:縮小式:反駁以偏概全——“現(xiàn)在的00后工作不認(rèn)真” 案例2:放大式:“證明引進(jìn)IPD系統(tǒng)的合理性” 四、鐘擺邏輯 1. 激進(jìn)式(中間立場) 2. 溫和式(調(diào)和立場) 公式1:A好,B好,A+B最好 公式2:A不好,B不好,C最好 案例:分析毛主席《論持久戰(zhàn)》的論證結(jié)構(gòu) 五、WWH結(jié)構(gòu) 1. What-Why-How式(問題-原因-方案) 2. Why-How-What式(黃金圈法則) 3. Why-What-How式(為何-是何-如何) 視頻案例:酒店項(xiàng)目創(chuàng)始人用“What-Why-How式”路演 練習(xí):使用“Why-What-How式”進(jìn)行“向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)項(xiàng)目”的一對(duì)一溝通演講 第四講:商務(wù)演講呈現(xiàn)力——形象生動(dòng)的語言技巧 一、幽默的三大方法 1. 乖訛論——意外感(技法:荒謬推理) 2. 優(yōu)越論——優(yōu)越感(技法:自嘲調(diào)侃) 3. 釋放論——宣泄感(技法:吐槽諷刺) 案例:《脫口秀大會(huì)》徐志勝的自我介紹 案例:《吐槽大會(huì)》王建國的段子 練習(xí):每組講一個(gè)幽默段子,數(shù)一下笑點(diǎn)數(shù)量,共同討論用了什么原理和技法 二、類比的方法 1. 類比的作用(連接已知和未知) 2. 類比的種類(具體類比、抽象類比、情感類比) 案例:地球結(jié)構(gòu)和雞蛋結(jié)構(gòu)做類比 案例:電腦功能和人體功能做類比 練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)技術(shù)專業(yè)中的類比,讓外行人聽明白、能理解 三、變化的方法 1. 聲音變化(音量提高幾倍增加自信?聲音減小幾倍講一個(gè)秘密?) 2. 懸念變化(只說結(jié)果,不說方法;提出問題,不給答案。只說頭尾,不說過程。) 3. 認(rèn)知變化(舉例:骨頭湯補(bǔ)鈣嗎?) 練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)懸念,當(dāng)眾講述 練習(xí):講述一個(gè)刷新認(rèn)知的知識(shí)或者概念 四、畫面的方法 1. 視覺 2. 聽覺 3. 觸覺 4. 味覺 5. 嗅覺 案例:用“五感聯(lián)動(dòng)法”的TED經(jīng)典演講: 練習(xí):講一個(gè)3分鐘的小故事或描述一件物品,要求用上最少“3覺” 五、金句的方法 1. 金句賞析 2. 金句三要素:喻情、喻理、喻德 3. 設(shè)計(jì)金句的5個(gè)方法 1)時(shí)間句式(今天……明天……;中午……下午……) 2)反義句式(人生近看是……遠(yuǎn)看是……;……得不像……派) 3)遞進(jìn)句式(沒有……只有……;) 4)群體句式(孩子……大人……;三流……二流……一流……) 5)選擇句式(不是……就是……;要么……要么……) 案例:羅振宇2023跨年演講中的6個(gè)金句 案例:羅永浩演講中的3個(gè)金句 練習(xí):設(shè)計(jì)2-3個(gè)金句,用于演講結(jié)尾。 第五講:語音語調(diào)和肢體語言——打牢演講與表達(dá)的基本功 一、聲音呈現(xiàn)力 1. 音量 2. 音色 3. 音調(diào) 練習(xí):音量提高2倍說話訓(xùn)練 二、肢體呈現(xiàn)力 1. 身——如何運(yùn)用身態(tài) 2. 臉——如何運(yùn)用表情 3. 眼——如何運(yùn)用眼神 4. 手——如何運(yùn)用手勢 5. 步——如何運(yùn)用步伐 6. 裝——如何運(yùn)用著裝 練習(xí):四大魔術(shù)手勢操練 練習(xí):男士和女士兩種演講站姿演練