價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天
授課對(duì)象:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員、營銷經(jīng)理、營銷中心部門經(jīng)理和營銷后備干部
授課講師:王繼紅
當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)之間的競爭不僅是“大魚吃小魚,更是快魚吃慢魚”。企業(yè)業(yè)績增長慢則衰、不增長則亡! 面對(duì)“內(nèi)外雙循環(huán)”、“一帶一路”;疫情常態(tài)、經(jīng)濟(jì)下行、需求疲軟;技術(shù)突飛猛進(jìn)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新零售的挑戰(zhàn)與沖擊,市場多變、競爭嚴(yán)峻、經(jīng)營艱難,同時(shí)也蘊(yùn)含機(jī)遇,正是企業(yè)內(nèi)外匹配抓機(jī)會(huì),內(nèi)部協(xié)調(diào)揚(yáng)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增的絕佳時(shí)期。但是: ■業(yè)績倍增的增長點(diǎn)在哪里? ■業(yè)績倍增的目標(biāo)如何確定與分解? ■采取什么策略去拉動(dòng)業(yè)績倍增? ■如何整合與調(diào)配資源去推動(dòng)業(yè)績倍增? ■采取哪些行動(dòng)去達(dá)到業(yè)績倍增? ■業(yè)績倍增的組織如何搭建?崗位與人員如何匹配? ■業(yè)績倍增的薪酬與績效制度如何規(guī)劃與設(shè)計(jì)? 答案只有一個(gè)——進(jìn)行營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃與運(yùn)營。這已經(jīng)不是愿不愿意的問題,而是關(guān)系生死存亡的問題! 本課程充分汲取戰(zhàn)略、營銷、管理學(xué)的最新研究成果,結(jié)合經(jīng)典案例,通過老師多年實(shí)戰(zhàn)心得歸納總結(jié)的“數(shù)控法”,講明企業(yè)進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營中目標(biāo)、策略、任務(wù)、計(jì)劃、行動(dòng)、資源、考核、復(fù)盤、優(yōu)化的內(nèi)容、知識(shí)、步驟、方法、工具及要求,凝聚并推動(dòng)企業(yè)全體員工由同心到同向,由同向到同行,上下同欲、眾志成城,達(dá)到企業(yè)業(yè)績倍增,促成企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)!
● 建立企業(yè)思想、戰(zhàn)略思維、營銷意識(shí)、執(zhí)行精神 ● 掌握進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營的知識(shí)、步驟、方法、要求 ● 掌握并運(yùn)用進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營的相關(guān)工具 ● 提升企業(yè)營銷工作統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)作戰(zhàn)的管理水平,推動(dòng)企業(yè)業(yè)績倍增 ● 檢查、考核、改善、提高企業(yè)的經(jīng)營成果,促成企業(yè)業(yè)績倍增 ● 打造“人人都是企業(yè)人、人人都是戰(zhàn)略人、人人都是營銷人、人人都是績效人、人人都是執(zhí)行人”的企業(yè),上下同欲,無堅(jiān)不摧,業(yè)績倍增
前言:正確認(rèn)知企業(yè)的營銷戰(zhàn)略 問題引入:企業(yè)在市場管理、目標(biāo)管理、價(jià)格管理、渠道管理、傳播推廣管理、組織管理、團(tuán)隊(duì)管理中存在的問題 課堂討論:我司有這些問題嗎?如何從根本上、系統(tǒng)性解決上述問題? ——企業(yè):以獲取盈利為目的的一種組織 一、業(yè)績倍增,需要系統(tǒng)支撐 1. 道:目標(biāo)——做正確的事 2. 法:策略、任務(wù)——正確的做事 3. 術(shù)、器、人、營:計(jì)劃、行動(dòng)、資源、工具、機(jī)制、考核、會(huì)議——把事做正確 ——進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營,構(gòu)建企業(yè)業(yè)績倍增系統(tǒng) 案例:恒力泰機(jī)械、TCL、金羚排氣扇、五羊電動(dòng)車、法恩莎瓷磚等 二、用“數(shù)控法”指導(dǎo)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃與運(yùn)營 1. 把握好“數(shù)控法”實(shí)施的前提條件——1顆紅心、2個(gè)階段、3類人員、4種動(dòng)能 2. 控制住“數(shù)控法”的5個(gè)環(huán)節(jié)(環(huán)環(huán)相扣,節(jié)節(jié)推進(jìn)) 環(huán)節(jié)一:戰(zhàn)略導(dǎo)航——過濾事業(yè)項(xiàng)目 環(huán)節(jié)二:戰(zhàn)略洞察——研定倍增目標(biāo) 環(huán)節(jié)三:戰(zhàn)略規(guī)劃——明確策略任務(wù) 環(huán)節(jié)四:戰(zhàn)略解碼——制定行動(dòng)計(jì)劃 環(huán)節(jié)五:戰(zhàn)略運(yùn)營——達(dá)到行動(dòng)結(jié)果 3.完成5個(gè)環(huán)節(jié)要達(dá)到的結(jié)果:清晰10個(gè)關(guān)鍵要素點(diǎn)、回答6個(gè)“W” ——“5個(gè)環(huán)節(jié)”承上啟下,是流程,更是行動(dòng) 環(huán)節(jié)一:進(jìn)行戰(zhàn)略導(dǎo)航——過濾事業(yè)項(xiàng)目 一、事業(yè)項(xiàng)目要符合企業(yè)愿景 愿景:要什么? 二、事業(yè)項(xiàng)目要吻合企業(yè)使命 使命:給什么? 案例:華為的“軍團(tuán)”項(xiàng)目、金羚排氣扇的“移動(dòng)空調(diào)”項(xiàng)目、恒力泰的鋁擠壓機(jī)項(xiàng)目 環(huán)節(jié)二:進(jìn)行戰(zhàn)略洞察——研定倍增目標(biāo) 第一步:編制洞察規(guī)劃——指導(dǎo)工作開展 1. 需要洞察的內(nèi)容(5看) ——看趨勢、看需求、看供給、看競爭、看自己 2. 編制洞察的表格 3. 分配洞察的人員 4. 制定洞察的標(biāo)準(zhǔn) 5. 明確洞察的完成時(shí)間 范本:表格模板 輸出:《調(diào)研規(guī)劃書》 第二步:搜集數(shù)據(jù)(資料) ——資料搜集要全方位、多渠道、多方式進(jìn)行 1. 搜集公開發(fā)表的行業(yè)文章和數(shù)據(jù) 2. 搜集競爭者的數(shù)據(jù)與資料 輸出:《原始調(diào)研數(shù)據(jù)和資料》 第三步:處理數(shù)據(jù)資料 輸出:《洞察簡報(bào)》 第四步:輸出洞察的判斷和結(jié)論 工具:PEST、波特五力、客戶畫像 輸出:《洞察報(bào)告》 第五步:提煉洞察的判斷和結(jié)論 工具:共同提煉SWOT表(機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢、劣勢) 第六步:研究制定業(yè)績倍增的目標(biāo) 1. 確定兩種目標(biāo) 1)定性目標(biāo) 2)定量目標(biāo) 結(jié)論:目標(biāo)一定是洞察出來的 2. 規(guī)劃“531”目標(biāo) 范本:《531目標(biāo)書》及格式要求 輸出:制定出《531目標(biāo)》——即戰(zhàn)略“圖、卡、表”中的“圖” 案例:恒力泰機(jī)械、TCL、金羚排氣扇、五羊電動(dòng)車、法恩莎瓷磚等等 環(huán)節(jié)三:進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃——明確策略任務(wù) 一、把握策略、目標(biāo)、任務(wù)之間的關(guān)系 目標(biāo):完成靠策略的指導(dǎo) 策略:落地導(dǎo)出任務(wù) 任務(wù):一個(gè)個(gè)任務(wù)完成目標(biāo) 二、確定8大營銷策略——推動(dòng)目標(biāo)完成 策略一:品牌策略要考慮的主要內(nèi)容 策略二:市場(行業(yè))策略要考慮的主要內(nèi)容 策略三:產(chǎn)品策略要考慮的主要內(nèi)容 策略四:價(jià)格策略要考慮的主要內(nèi)容 策略五:渠道策略要考慮的主要內(nèi)容 策略六:傳播推廣策略要考慮的主要內(nèi)容 策略七:服務(wù)策略要考慮的主要內(nèi)容 策略八:結(jié)算策略要考慮的主要內(nèi)容 討論:我司的上述策略該如何確定? 案例:恒力泰機(jī)械、金羚排氣扇 三、規(guī)劃核心任務(wù)——承載目標(biāo)完成 核心任務(wù):必須要打贏的硬仗 第一步:規(guī)劃核心任務(wù)的主要內(nèi)容 依據(jù):策略 第二步:命名核心任務(wù) 依據(jù):主要內(nèi)容 第三步:指定3類人員 1)責(zé)任人 2)協(xié)調(diào)人 3)執(zhí)行人 第四步:規(guī)定4個(gè)方面指標(biāo) 1)財(cái)務(wù)指標(biāo) 2)客戶指標(biāo) 3)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo) 4)學(xué)習(xí)與成長指標(biāo) 第五步:明確完成時(shí)間 范本:《核心任務(wù)表》及格式要求 輸出:制定出《核心任務(wù)表》——即戰(zhàn)略“圖、卡、表”中的“卡” 工具方法:平衡計(jì)分卡 案例:恒力泰機(jī)械、TCL、金羚排氣扇、五羊電動(dòng)車、法恩莎瓷磚等等 環(huán)節(jié)四:進(jìn)行戰(zhàn)略解碼——制定行動(dòng)計(jì)劃 解碼:把任務(wù)變具體,把具體變計(jì)劃,把計(jì)劃變行動(dòng),把行動(dòng)變結(jié)果,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) 一、8步驟,從核心任務(wù)解碼出行動(dòng)計(jì)劃 第一步:導(dǎo)出——根據(jù)核心任務(wù)輸出關(guān)鍵子項(xiàng)目 第二步:劃分——依據(jù)子項(xiàng)目確定行動(dòng)部門 第三步:明確——子項(xiàng)目的指標(biāo)要求 第四步:設(shè)定——子項(xiàng)目的完成標(biāo)志(里程碑) 第五步:任命——子項(xiàng)目的責(zé)任人 第六步:指派——子項(xiàng)目的協(xié)同人 第七步:限定——完成子項(xiàng)目的時(shí)間 第八步:明確配置的資源 資源:人、財(cái)、物 配置要求:精準(zhǔn)性、緊縮性、必要性、先后性 方法工具:遵循SMART原則,明確核心要點(diǎn) 輸出:制定出《行動(dòng)計(jì)劃表》——即戰(zhàn)略“圖、卡、表”中的“表” 范本參考:《行動(dòng)計(jì)劃表》的格式范本 二、完成戰(zhàn)略解碼的工作方式 ——舉行2-3天全封閉的戰(zhàn)略解碼會(huì)議 1. 研討共創(chuàng),建立共識(shí) 2. 審核確認(rèn),輸出成文 3. 舉行簽字儀式,管理者簽字 案例:恒力泰機(jī)械、TCL、金羚排氣扇、五羊電動(dòng)車、法恩莎瓷磚等等 環(huán)節(jié)五:進(jìn)行戰(zhàn)略運(yùn)營——達(dá)到行動(dòng)結(jié)果 運(yùn)營:人員行動(dòng)、人工干預(yù),即展開行動(dòng)、推動(dòng)行動(dòng)、考核行動(dòng)、落實(shí)行動(dòng),行動(dòng)出結(jié)果——把事做正確 一、召開會(huì)議進(jìn)行復(fù)盤,把戰(zhàn)略運(yùn)營落到實(shí)處 1. 召開“5大會(huì)議” 1)營銷業(yè)績分析會(huì)——保證任務(wù)的完成率 2)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)分析會(huì)——保證產(chǎn)品體系的競爭力 3)區(qū)域/客戶動(dòng)態(tài)分析會(huì)——保證渠道體系的質(zhì)量 4)營銷策略/政策研討會(huì)——保證政策的針對(duì)性精準(zhǔn)性可操作性有效性 5)營銷拓展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)——保證人員的戰(zhàn)斗力 2. 召開高效的會(huì)議 上月行動(dòng)結(jié)果——差距根因分析——本月行動(dòng)舉措——呼喚炮火支援——亮點(diǎn)提煉運(yùn)用 討論:我司召開了這些會(huì)議嗎?是這樣開會(huì)的嗎? 二、制定制度、流程、標(biāo)準(zhǔn),保證運(yùn)營順暢 1. 制定制度,管好人員行為——提高規(guī)范性 2. 梳理流程,管好事情方向——提高秩序性 3. 明確標(biāo)準(zhǔn),管好行為結(jié)果——提高有效性 互動(dòng)討論:我司需要制定哪些制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)? 三、運(yùn)用每日“4張表”,確保運(yùn)營結(jié)果 1. 《出差動(dòng)態(tài)表》 2. 《銷售業(yè)績?nèi)請?bào)表》 3. 《產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)日報(bào)表》 4. 《區(qū)域市場客戶動(dòng)態(tài)日報(bào)表》 范本:“4張表” 案例:金羚排氣扇、五羊電動(dòng)車、法恩莎瓷磚等等 結(jié)語: 1. 企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營的“數(shù)控法”——1、2、3、4、5、6、10 2. 企業(yè)營銷業(yè)績倍增——道、法、術(shù)、器、人、營 3. 企業(yè)思想、戰(zhàn)略思維、營銷意識(shí)、執(zhí)行精神,無堅(jiān)不摧、業(yè)績倍增!
擅長領(lǐng)域:營銷戰(zhàn)略制定、營銷團(tuán)隊(duì)打造、營銷經(jīng)理鍛造、商務(wù)/營銷談判、大客戶營銷、絕對(duì)成交、營銷市場分析、營銷渠道拓展、營銷活動(dòng)策劃、營銷風(fēng)險(xiǎn)管控等
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城市
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課程
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案例