價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷經(jīng)理后備干部
授課講師:王繼紅
市場再大,你沒有渠道與它相連,沒有客戶經(jīng)銷你的產(chǎn)品,就與你無關(guān)! 市場是廣闊的土地,渠道才是自家的田地,而客戶就是種子。只有自家的田地面積越來越大,且播滿良種,才能獲得糧食豐收、倉廩富足! “問渠那得清如許,唯有源頭活水來”。市場是浩瀚的海洋,只有挖渠與其相通、疏渠保持暢通,企業(yè)才能訂單不斷、貨如輪轉(zhuǎn)、業(yè)績倍增、財源廣進! 但現(xiàn)實中,我們卻發(fā)現(xiàn): ■企業(yè)新的渠道拓不成,新的客戶找不到 ■企業(yè)已有渠道/客戶在區(qū)域、行業(yè)分布嚴(yán)重不均 ■企業(yè)已有渠道/客戶忠誠度不足、銷量下滑 ■企業(yè)已有渠道/客戶流失率居高不下 ■企業(yè)已有渠道/客戶對市場開發(fā)不愿意細(xì)分、投入、下沉 ■企業(yè)已有渠道/客戶跟不上公司發(fā)展的要求,不配合、不執(zhí)行公司的營銷政策 因此,開拓越來越寬的銷售渠道,擁有越來越多的優(yōu)質(zhì)客戶,是企業(yè)竭力以求的渴望。 本課程充分汲取戰(zhàn)略、營銷、管理的最新研究成果,結(jié)合經(jīng)典案例,通過老師多年親率實戰(zhàn)的體驗與感悟,從對渠道的認(rèn)知講起,闡明進行渠道規(guī)劃、渠道選擇、渠道評價、渠道拓展、渠道管理的知識、方法、工具、行動標(biāo)準(zhǔn)與要求,“8力合圍”,幫助企業(yè)高效拓展與管理渠道,助力企業(yè)倍增銷售業(yè)績。
● 正確全面認(rèn)知市場、渠道、客戶之間的關(guān)系 ● 正確全面認(rèn)知渠道、渠道體系、渠道規(guī)劃、渠道管理的內(nèi)容 ● 掌握進行渠道規(guī)劃、渠道管理的方法 ● 掌握并運用開拓渠道的方法、舉措,提高成交客戶的戰(zhàn)果 ● 善于在客戶面前扮演“5種角色” ● 掌握并運用維護、鞏固、提升渠道的方法、舉措,提高渠道的“質(zhì)量” ● 掌握渠道管理的方法、舉措,“8力合圍”,穩(wěn)商、固商、大商,增強銷售業(yè)績的抗壓能力,促成業(yè)績倍增
前言:“8力合圍”拓展與管理渠道 問題導(dǎo)入 互動討論:我司是否存在這些問題? 一、正確全面認(rèn)知市場、客戶與渠道 1. 正確全面認(rèn)知市場、渠道、客戶相互之間的關(guān)系 案例:到北京故宮旅游的人 2. 正確全面認(rèn)知營銷渠道的作用 3. 正確全面認(rèn)知渠道體系 1)渠道的寬度、長度、密度 2)要根據(jù)行業(yè)特征、市場容量、產(chǎn)品特色、企業(yè)目標(biāo)、實力來規(guī)劃 互動討論:我司的渠道體系現(xiàn)狀如何? 案例:TCL彩電、五羊電動車的渠道體系 二、掌握拓展與管理渠道體系的方法 1. 會從“量”、“質(zhì)”、“增”、“力”4個方面判斷渠道體系的優(yōu)劣 互動:你轄區(qū)的渠道體系是優(yōu)還是劣? 2. 會從8個維度判斷客戶的優(yōu)與劣 1)銷量2)實力3)忠誠4)區(qū)域市場5)團隊6)政策7)建議8)援助 互動:你轄區(qū)的客戶是優(yōu)還是劣?能具體描述一下嗎?占客戶數(shù)比例是多少? 3. 會擬寫《區(qū)域市場洞察報告》 范本:《區(qū)域市場洞察報告》 4. 會規(guī)劃、設(shè)置區(qū)域市場的渠道體系 5. 了解拓展渠道過程中常見的“五大核心關(guān)鍵問題” 1)品牌沒有知名度 2)產(chǎn)品無特色賣點 3)產(chǎn)品的價格太高 4)政策支持無力度 5)售后服務(wù)不及時 三、掌握運用“8力合圍”拓展與管理渠道 1. 成交前——品牌力、獲利力、專業(yè)力、榜樣力 2. 成交后——營銷力、響應(yīng)力、強制力、合規(guī)力 3. 立體發(fā)力、靈活運用、追求實效 案例:五羊電動車湖南桃江市場拓展、恒力泰機械的中信渤海 第一講:善用“品牌力”——拉動渠道成交 一、品牌有價值,更有力量 1. 品牌與商標(biāo) 案例:華為與榮耀、格力與晶弘、美的 2. 品牌的功能 案例:茅臺酒、??低暋⒋蠼?3. 品牌的作用 二、善用“品牌力”——拉動客戶成交 1. 宣傳企業(yè)文化:愿景、使命、價值觀——感召客戶 2. 宣傳企業(yè)的成長史——感動客戶 3. 宣傳企業(yè)獲得的種種榮譽——激勵客戶 4. 講解企業(yè)品牌定位、價值——拉動客戶 5. 告知客戶企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號、視頻號——影響客戶 6. 贈送、發(fā)放客戶企業(yè)宣傳冊——粘住客戶 討論:你是這樣做的嗎? 案例:TCL彩電我的親身經(jīng)歷 第二講:明用“獲利力”——驅(qū)動渠道的成交 一、要知道客戶與你合作的動機 1. 漲規(guī)模 2. 升地位 3. 賺金錢 二、明用“獲利力”——驅(qū)動客戶成交 1. 分析行業(yè)競品的價格體系及獲利水平——知己知彼 做好鋪墊 2. 測算我司產(chǎn)品的價格體系和獲利水平——利益驅(qū)動客戶成交 3. 比較與競品價格水平,告知性價比——消除客戶疑慮 4. 掛靠返利和激勵政策——給予客戶驚喜 討論:你是這樣做的嗎? 案例:恒力泰與興發(fā)鋁業(yè)、五羊電動車湖南桃江市場拓展 第三講:強用“專業(yè)力”——觸動渠道的成交 一、扮演好在客戶面前的“5重角色” 1. 宣講者——企業(yè)品牌、策略、政策、規(guī)定等等的傳達 2. 顧問者——洞察、咨詢、培訓(xùn)、參謀、軍師 3. 醫(yī)治者——發(fā)現(xiàn)問題、指出問題、提出對策 4. 督導(dǎo)者——說服、要求、規(guī)劃、督導(dǎo)經(jīng)銷商執(zhí)行到位 5. 執(zhí)行者——幫扶、參入、推動 二、強用“專業(yè)力”——觸動客戶的成交 1. 國家相關(guān)政策及法規(guī)內(nèi)容——增強信心 2. 經(jīng)濟與消費趨勢——看到前(錢)途 3. 市場容量及變化趨勢——認(rèn)清形勢 4. 技術(shù)現(xiàn)狀及變化趨勢——把握趨勢 5. 產(chǎn)品現(xiàn)狀及變化趨勢——增強信任 6. 競爭現(xiàn)狀及變化趨勢——應(yīng)對自如 7. 主要競品的差異及優(yōu)勢——發(fā)揚優(yōu)勢 ——成為“行家里手”和客戶的“顧問” 互動討論:你能這樣去做嗎? 案例:恒力泰機械優(yōu)秀的黃經(jīng)理、五羊電動車客家區(qū)域優(yōu)秀的吳經(jīng)理 第四講:巧用“榜樣力”——帶動渠道的成交 一、榜樣的力量無窮 1. 企業(yè)樹立市場標(biāo)桿 2. 企業(yè)樹立行業(yè)標(biāo)桿 3. 企業(yè)樹立企業(yè)標(biāo)桿 案例:恒力泰的興發(fā)鋁業(yè)、中信環(huán)渤海;五羊電動車的高州客戶 二、巧用“榜樣力”——帶動客戶的成交 1. 邀請客戶到工廠參觀——增強信心并增進情感 2. 邀請客戶到標(biāo)桿市場觀摩學(xué)習(xí)——增強信心并提高營銷執(zhí)行與管理水平 3. 邀請客戶到標(biāo)桿客戶觀摩學(xué)習(xí)——增強信心并提高營銷執(zhí)行與管理水平 4. 邀請客戶到標(biāo)桿工程/用戶觀摩——增強信心并提高營銷拓展與服務(wù)水平 5. 邀請優(yōu)秀成功客戶一起拜訪新客戶——借力打力 快速成交 討論:你有這樣做嗎? 案例:法恩莎瓷磚我的常州親身經(jīng)歷、恒力泰機械的秦皇島之行 第五講:規(guī)范使用“營銷力”——精準(zhǔn)高效、推動渠道發(fā)展 一、掌握使用“營銷力”的前提 1. 區(qū)域市場狀況 2. 競爭狀況與競品情況 3. 我司市場基礎(chǔ) 4. 客戶實力 二、規(guī)范使用“營銷力”——精準(zhǔn)高效 推動渠道發(fā)展 1. 明確客戶負(fù)責(zé)區(qū)域市場的具體范圍——讓客戶有能力覆蓋 2. 明確要完成的具體任務(wù)(數(shù)量、金額)并分解到月度——讓客戶有努力方向 3. 共同議定購進的產(chǎn)品體系——做到勤進快銷 4. 共同制定有沖擊力的價格體系和水平——保證性價比 5. 明確我司可提供的品牌傳播、推廣、促銷活動、終端建設(shè)等等的支持手段和要求——廠商合力、增強信心 6. 明確我司售后服務(wù)政策和要求——避免糾紛、高效服務(wù) 7. 明確我司的獎罰舉措——壓力動力并舉、高效合作 范本:《合同》 第六講:快速提供“響應(yīng)力”——和諧共振 激勵渠道的發(fā)展 一、我司需要快速響應(yīng)的“8大事” 1. 快速供貨/配件 2. 定制產(chǎn)品 3. 貨款結(jié)算 4. 品牌傳播 5. 促銷活動 6. 終端建設(shè) 7. 物料提供 8. 人員支持 二、3個方法落實快速“響應(yīng)” 1. 公司有規(guī)定的按公司規(guī)定執(zhí)行 2. 授權(quán)范圍內(nèi)的自行決定并執(zhí)行 3. 公司沒有規(guī)定又超出授權(quán)范圍的先申請獲批后執(zhí)行 范本:各類申請表 案例:恒力泰機械與興發(fā)鋁業(yè)、本鈴電動車與南寧警車 第七講:嚴(yán)謹(jǐn)使用“強制力”——驅(qū)動渠道的發(fā)展 一、使用“強制力”的目的 1. 化被動為主動 2. 有效控制時間 3. 優(yōu)化使用資源 4. 結(jié)果導(dǎo)向 完成任務(wù) 二、嚴(yán)謹(jǐn)使用“強制力”——驅(qū)動客戶的發(fā)展 1. 依據(jù)《合同》中強制要求條款的內(nèi)容去推動客戶執(zhí)行 2. 經(jīng)常拜訪客戶、深入溝通,及時了解情況 3. 下沉市場、關(guān)注競爭、知己知彼,增強推動客戶的能力 4. 用任務(wù)的完成率、市場的覆蓋率、資源的使用率這3個關(guān)鍵強制指標(biāo)的定性和定量要求去推動客戶落實與執(zhí)行,保證銷售業(yè)績的有效完成 討論:你就是這樣做的吧? 案例:本鈴電動車在廣西桂林市場銷量的快速崛起、格力空調(diào)與河北代理商的沖突 第八講:嚴(yán)格使用“合規(guī)力”——制動渠道的發(fā)展 一、打擊“竄貨” 1. 何為竄貨 2. 竄貨的危害 二、打擊“竄貨”的舉措 1. 現(xiàn)場及時取證 2. 按《合同》中的相關(guān)條款內(nèi)容執(zhí)行 案例:TCL彩電我的九江之行 結(jié)語: 營銷經(jīng)理“5角色”:宣講者、顧問者、醫(yī)治者、督導(dǎo)者、執(zhí)行者 8力合圍、立體發(fā)力、靈活運用、追求實效 渠道為王 市場永固 業(yè)績倍增
擅長領(lǐng)域:營銷戰(zhàn)略制定、營銷團隊打造、營銷經(jīng)理鍛造、商務(wù)/營銷談判、大客戶營銷、絕對成交、營銷市場分析、營銷渠道拓展、營銷活動策劃、營銷風(fēng)險管控等
惠州市
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